Am luat ţeapă la Hanul Berarilor - casa Elena Lupescu

TIPĂREȘTE

Este a doua oară în interval de două luni când scriu despre restaurantul Hanul Berarilor Casa Elena Lupescu la care am fost cu foste colege de serviciu în martie 2023, vezi impresii. Impresia a fost excelentă din toate punctele de vedere şi pe drept cuvânt a meritat nota zece ca serviciu, meniu, curăţenie, ambient şi nu în ultimul rând preţ. Restaurantul oferea la prânz trei meniuri: 1. pentru pensionari in trei variante, constând în fripturi sau mici, garnitură, salată şi 300 ml băutură bere sau suc, de luni până vineri inclusiv, între orele 11-13, la preţul de 17 lei/ persoană; 2. meniul zilei în două variante, între orele13-16 tot de luni până vineri, la preţul de 32 lei; 3. a la carte, zilnic la preţuri măricele.

Fiind toate pensionare, normal că am ales primul meniu care a fost excelent. Pentru că unele dintre noi am mai comandat o cafea sau o prăjitură am plătit în plus şi am putut sta cât am vrut.

De data asta ocazia a fost comemorarea unui coleg, fostul nostru şef care ieri, 5 iunie ar fi împlinit 91 de ani dar ne-a părăsit de curând.

S-a rezervat o masă de opt persoane în grădina foarte frumoasă, în ton cu restul localului. Serviciul a fost ca şi data trecută excelent, mâncarea la fel.

Românul este dotat nativ cu o filozofie mioritică, aşa că aplică sintagma ˝morţii cu morţii, viii cu viii˝. Stiam că vom depăna amintiri din perioada de activitate în care-l vom evoca pe ˝şefu˝ dar ne vom şi distra. Din 40 de colegi care am lucrat zeci de ani în acelaş serviciu al unui institut de proiectare mamut cu 2000 de salariaţi, am mai rămas câţiva. Ne-au invitat soţia fostului şef şi fiul acestora la ˝pomana˝ de trei luni. Ne-am adunat cinci foste colege, altele două decomandându-se cu câteva ore înainte pe motive de sănătate, restul fie au plecat într-o lume mai bună, fie nu mai comunică cu ceilalţi.

De ce zic că am luat ţeapă şi mă simt obligată să scriu al doilea review la un interval atât de scurt?

Rezervarea pentru ziua de 5 iunie a fost făcută cu două săptămâni înainte de fiul fostului sef. Acesta a reţinut o masă de 10 persoane pentru ora 11 cu meniu de pensionari şi a reconfirmat cu câteva zile înainte de întâlnire. La acea dată conducerea restaurantului ştia că luni 5 iunie va fi zi liberă în cadrul minivacanţei de Rusalii şi ca atare, nu se va putea servi decât a la carte. Nu i-a comunicat acest lucru (din neglijenţă sau rea intenţie), aşa că deşi 11 era foarte devreme pentru prânz ne-am adunat la ora programată, toţi venind cu taxiurile din cauză de ˝vârstă, ani şi etate˝, spre 80-85, eu aproape 89.

Cum ne-am aşezat la masă, a venit chelnerul să ne anunţe că ziua e considerată sărbătoare şi ca atare, ori comandăm a la carte, ori… Vă daţi seama ce umilitor ar fi fost pentru gazde să ne spună să plecăm că nu poate onora consumaţia? Am comandat ce am fi servit şi la meniul de pensionari, respectiv trei mici cu cartofi prăjiţi şi câte o bere. În plus a la carte am servit câte o cafea. Ca şi data trecută serviciul a fost ireproşabil şi mâncarea excelentă. Faţă de cât ar fi costat la meniul de pensionari 119 lei (7x17 lei), - se pare că pretul a crescut la 20 lei/ persoană, deci 140 lei- la care s-ar fi adăugat 70 lei cafelele, deci în total maximum ar fi fost 210 lei, nota de plată a venit 600 lei, de trei ori mai mare. Admiţând că au uitat/ neglijat ca la confirmarea rezervării să anunţe modificarea opţiunii, lăsând la alegere fie renunţarea fie schimbarea datei, exista soluţia elegantă de a taxa consumaţia la preţurile convenite. Nici nu vreau să-mi închipui ce s-ar fi întâmplat dacă soţia sefului ar fi venit fără fiul ei şi nu ar fi avut la ea o sumă atât de mare?

Am scris nemulţumirea mea pe un sait de specialitate care recomandă restaurantul Hanul Berarilor casa Elena Lupescu. Din 800 recenzii, 59 printre care şi a mea au fost cu nemulţumiri. Am fost bucuroasă că a apărut pe sait, arătând această lipsă de organizare sau rea voinţă intenţionată. Astăzi recenzia nu mai figurează, a fost şteasă deşi ieri mi-a fost trimisă confirmarea prin email. Managerul unităţii Cornel Mihalascu nu a mai răspuns la observaţiile de pe acest sait din septembrie 2021.

Este ruşinos să se profite de oameni în vârstă care ar fi putut fi părinţii sau bunicii celor care manageriază restaurantul.

Serviciul a fost ireproşabil

Am fost induşi în eroare în privinţa preţului consumaţiei. Cel care a făcut rezervarea nu a fost anunţat că luni 5 iunie, ca zi liberă e considerată sărbătoare şi ca atare nu se serveşte meniu de pensionari.

Frumoasă locaţie, frumos aranjament

---

VIZUALIZĂRI: 3231 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI