Am fost la hotel Ioana in Sinaia de mai multe ori. Am avut numai experiente neplacute. Am facut rezervare cu garantie de plata prin card. Mi-au fost blocati banii din card 30 zile cu toate ca am platit la receptie. Alta data am facut o rezervare si plata prin card cu date gresite. Am facut anulare. Am sunat IMEDIAT la hotel sa anuleze rezervarea. Au promis ca suna in cateva minute. Nu a sunat nimeni in schimb au luat integral banii. Preturi exagerate la cazare si restaurant Personal [...] — citește

Am fost acolo de curînd, la sfîrșitul lunii mai, în afara sezomului, nu doream aglomerație, personalul hotelului, începînd cu cei de la recepție, părcă eram prieteni, totul a fost OK, camera, în regulă, am găsit acolo iformații despre mini bar, prețurile produselor, e bine de citit ce și cît, normal prețuri de 5*, nu de super market. Pentru fumători, atenție mărită, există o informare, cam cît costă, taxa de ecologizare" în cazul în care se fumează în cameră, [...] — citește

  Hotelul este super, am rămas foarte mulțumită de condiții, design și atmosferă. Este situat într-o zonă liniștită, personalul este extraordinar de prietenos, atent, extrem de educat și amabil. Hotelul este foarte curat, iar serviciile sunt de înaltă clasă (inclusiv șampanie la micul dejun). Camerele Hotelului Ioana pe care le-am văzut inițial pe site arată exact ca în pozele de prezentare de pe site (5*) și sunt decorate frumos în culori pastelate. Camerele dispun [...] — citește

De mult timp imi doream sa ajung la Ioana Hotels (l-am observat acum 3 ani in timp ce urcam catre telegondola) si iata ca dorinta a devenit realitate. Chiar nu cred ca as putea sa gasesc un minus acestei locatii. De cum am ajuns, personalul hotelului ne-a luat bagajele, ne-a intrebat daca dorim un vin din partea casei si, deoarece mai era cineva la receptie, am fost condusi in camera, urmand sa achitam mai tarziu, important este sa ne relaxam - asa cum s-a exprimat domnul de la receptie. [...] — citește

Pot sa spun ca am avut parte de o iesire la munte de tinut minte, in sensul bun, evident. Am optat pentru camera tirol fara jacuzzi (fiind cu copil mic de 3 ani). Inca de cand am parcat masina a venit cineva sa ne ajute (de afara) cu bagajele... de altfel in toata sederea am avut parte de o ospitalitate rar intalnita pe meleagurile noastre... de la receptie, la restaurant si la orice problema aveai de rezolvat. (chiar am avut impresia ca stau sa se ocupe de turiști inclusiv cei din [...] — citește