Servicii foarte proaste

TIPĂREȘTE

Am achizitionat pachetul de Craciun 2017 la Hotel Belvedre din Predeal.

Camera a fost acceptabila, cu toate ca uscatorul de par lipsea cu desavarsire, curatenia era aproximativa.

In schimb serviciile au fost sub orice asteptari. Incepand cu receptia hotelului (personalul iti dadea impresia ca ii deranjezi in permanenta si ca ar fi fost mai bine sa stai acasa la tine)

Referitor restaurant nu am gasit absolut nimic bun.

- Mancarea a fost foarte proasta

- chelnerii total nepoliticosi si se comportau total nepoliticos

Am facut o rezervare la masa pentru una din seri. Cand ne-am prezentat la ora programata am solicitat ajutorul unui chelner pentru a afla care este masa rezervata. Dupa ce am asteptat 20 minute, am fost nevoiti sa renuntam si sa mergem la un alt restaurant. Niminei nu ne-a bagat in seama pentru a ne arata masa.

Pentru masa de Craciun (care a fost inclusa in pachet). Am fost chemati la masa la ora 19.00. La ora 19.20 ne tineau pe toti la usa pentru ca inca nu era gata pregatirea!!!

In sfarsit pe la 19.30 nu s-a permis accesul in restaurant.

Dupa cca. 1.30 ore, se pare ca au aflat ca au uitat sa rezerve loc unor turisti, asa ca au strans la repezeala gramada de busteni de langa semineu, au inceput sa mature (mentionez ca noi clientii in acest timp aveam mancarea pe masa) si au pregatit o masa noua.

Toata aceasta operatiune a fost coordonata direct de catre d. na Paula (probabil un fel de sef de restaurant).

Avem filmata intreaga aceasta operatiune. si o vom publica.

In concluzie nu recomand nimanui sa petreaca acolo la acest restaurant.

---

VIZUALIZĂRI: 1487 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI