Minerva-Mercur din Mamaia = scump, neprofesionist, clar nu merita!

TIPĂREȘTE

Pro:

1. plaja foarte curata

2. femeile de serviciu isi dau silinta sa-si faca treaba

3. copiii de la restaurant, care banuiesc ca sunt in vreun fel de practica, sunt ca niste furnicute.

Contra:

1. nesimtirea personalului de la office. Fac rezervare cu 3 luni inainte, platesc si spun clar ca vreau pat matrimonial si camera la Mercur, iar la sosirea in hotel, receptionista, cu o lipsa de bun simt sfidatoare, imi spune ca politica hotelului nu prevede acordarea camerelor decat la sosire, in functie de ce se elibereaza. Predarea camerei, la plecare, s-a facut prin depunerea cardului de acces si prin confirmarea cameristei ca totul e ok. Nici macar un zambet, un cuvant de multumire, o apreciere asupra sejurului, un du-te naibii, nimic!

2. Lenjerie murdara. Reclam, la sosirea in camera ca fetele de perna si cearceaful sunt murdare iar receptionera imi zice, arogant, ca nu e adevarat. Abia dupa ce am cerut sa vina cineva ca sa vada, au admis ca lenjeria e murdara si au schimbat-o.

3. Baia e dezastru. Toaleta miroase a urina indiferent cat ai trage apa. Dusul are drept scurgere o simpla gaura in podea.

4. Camera e modesta. Patul are o saltea pe arcuri care mi-a rupt spatele. Efectiv ma rugam sa treaca zilele de concediu mai repede doar ca sa nu mai dorm in acel pat! Fereastra nu se deschide, aerisirea de face DOAR prin deschiderea usii de la balcon.

5. Mancarea e modesta. Nu sunt un om care s-a dus la mare pentru a umple burta, dar oriunde omul trebuie sa si manance. La micul dejun s-a servit ACEEASI mancare in tot sejurul. Pranzul e mai variat, la fel si cina. Ca si rontaieli intre mese: covrigei, napolitane si fursecuri de la Metro. Espressoare de cafea (de fapt de ness) cam in toate punctele esentiale si dozatoare de sucuri pe baza de foarte mult sifon. Cred ca si TEC-urile din anii 90 erau mai bune. Bauturile alcoolice de extrem de proasta calitate.

6. Plaja, desi curata, e prost gestionata. La ora 8 abia daca mai gaseai un sezlong liber fiindca meltenii se trezeau de la 5, aruncau prosoape pe cate un rand de 10 scaune, se duceau la culcare si veneau la plaja la 9. Muzica pe plaja foarte galagioasa. E o doamna blonda, cica patroana, care si-a facut vreo 2 zile un program matinal de 2 ore, care s-a remarcat doar prin bubuiturile boxelor si prin ragetele dumneaei. Cand i-am zis dj-ului sa dea muzica mai incet, a spus ca nu ii da voie patroana. Cand am vrut sa vorbesc cu patroana, mi s-a spus ca e plecata 2 zile la Bucuresti si sa suport si eu muzica tare pana cand voi reusi sa vorbesc cu ea. Pe banii mei!! Pana la urma au dat muzica mai incet.

7. Hotelul (cel putin Minerva, unde am stat), nu are lift. Cine mai are si copil, trebuie sa lase caruciorul la parter, pe un hol. Cine e cazat la etajul 2 sau la 3 e si mai ghinionist, ca trebuie sa isi care tot calabalacul cu carca.

8. "Orchestra" care in fiecare seara trebuia sa ii incante pe turisti, i-a asasinat auditiv. Muzica excesiv de galagioasa (totusi, complexul e dedicat familistilor si oamenilor care vin pentru liniste) facea ca mancarea de seara se se duca pe gat in salturi.

Concluzie: pentru 500 de lei pe noapte, serviciile oferite chiar nu isi merita banii. Pentru un complex cu un potential turistic urias, managementul e dezastruos. N-as mai reveni nici daca mi-ar da o saptamana gratis.

---

VIZUALIZĂRI: 1343 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI