ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 22.02.2010
--- M ---
GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
DIN: Timişoara
ÎNSCRIS: 17.12.07
STATUS: PARTENER
DATE SEJUR
FEB-2010
DURATA: 1 nopți
familie cu copii
PREȚ SEJUR EUR ?
FĂRĂ transport

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
70.00%
Satisfăcător
CAZARE [camere etc]:
100.00%
Încântat, fără reproș
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
95.00%
Mulțumit, aproape încântat
PLAJA şi MAREA:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
DISTRACŢ. / RELAXARE:
95.00%
Mulțumit, aproape încântat

NOTA MEDIE REZULTATĂ
90.00%
OBS: Spre deosebire de GRADUL de SATISFACŢIE (care se selectează de autor si se exprimă in procente, 0 - 100 %), MEDIA se calculeaza AUTOMAT, ca notă de la 1 (foarte slab) la 10 (excelent)

AUTORUL ar RECOMANDA
această destinaţie unui prieten sau cunoscut
la PMM* = 49 EUR
*PMM = Preț Minim MEDIU / Cameră, în cursul anului

Piatra Mare Hotel4

Dotari bune catre excelent; la Servicii clar exista loc de mai bine

TIPĂREȘTE

Cele de mai jos sunt concluzii dupa doar doua zile petrecute la hotel; va poate ajuta in mod cert sa va faceti o idee obiectiva despre hotel si dotarile oferite si - partial - despre servicii (consider ca timpul petrecut la hotel nu a fost suficient pentru o evaluare concludenta si echilibrata a serviciilor).

1) Probleme la check-in - am avut 5 camere, din care doar una a fost pregatita la timp; pentru celelalte 4 a trebuit sa astept mult dupa ora oficiala de cazare (14). Desi comportamentul personalului de la Receptie a fost fara repros, intarzierea provocata de back-office ma obliga la o prima depunctare severa la capitolul SERVICII.

Deasemenea, mi-au fost aduse la cunostinta cel putin doua cazuri de intarzieri mari in asigurarea patului suplimentar necesar. Aveau circumstanta atenuanta ca au primit tarziu situatia rooming-ului (situatia era si usor incompleta), insa intarzierile notate de mine sunt DUPA ce au fost instiintati explicit de ocupantii camerelor despre aceasta nevoie. O a doua depunctare, deci, la capitolul SERVICII.

2) CAMERA in care am stat - fara repros, conform ideii mele de standard la 4 stele - inclusiv halat si papuci de baie -- pentru mine personal conteaza aceste fleacuri :). Nu am avut ocazia sa evaluez operativitatea sau calitatea serviciilor de curatenie oferite, astfel ca deocamdata chiar nu am nimic sa reprosez in aceasta privinta -- 100% satisfactie.

3) BUCATARIE si MASA - deficiente la realimentarea bufetului, odata consumate platourile sau golite recipientele. In privinta asta, nu stiu cat a fost responsabilitatea hotelului si cat a organizatorului (l-am auzit pe seful de sala afirmand "tot ce s-a platit a fost scos pe masa") ; imi imaginez ca nu se putea astepta cineva sa fi nimerit exact in 'cornul abundentei' si ca oricat s-ar fi servit sa se umple automat la loc, la infinit. Astfel, in lipsa unor date certe, consider ca o depunctare corecta ar fi una medie.

In ce priveste calitatea mancarii, precum si servirea in resturant: eu unul NU am nimic de reprosat. Solicitarile mele - unele chiar pe un ton iritat - au fost rezolvate cu calm si destula promptitudine de personal. Chiar daca nu am fost multumit de rezolvare, STIU (sunt constient) ca mai mult de atat (loc la masa si feluri ori cantitati de mancare servita) chiar nu puteau sa-mi ofere. Stiu despre alte plangeri in privinta personalului, dar nu ma pot pronunta.

4) DISTRACTIE si RELAXARE - hotelul ofera posibilitati BUNE de relaxare si distractie, prin piscina EXCELENTA, baruri etc. De asemenea, exista wireless gratuit in zona lobbyului, dar consider ca minus ca wirelessul nu functioneaza in sala de conferinte. Cat despre pretentiile despre wireless in camera, free - le consdier ca fiind deocamdata utopice pentru Romania (la toate hotelurile din Ro de 4 sau 5 stele in care am stat internetul din camera era contra cost). Depunctarea mea este mai mica de 5% din satisfactie, dar o voi aproxima la 5% pentru ca mai putin nu-mi permite programul.


---
Trimis de tm67bru in 22.02.10 17:43:33
VIZUALIZĂRI: 2232
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)
SESIZEAZĂ
greșeală / conținut, limbaj
Adn. FAVORIT
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (tm67bru); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo sau ale administratorilor.
AmFostAcolo.ro nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea (cu asteptări și preferinte posibil particulare ale fiecarui cititor) impresiilor si recomandărilor din articole; deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire a site-ului"); AmFostAcolo.ro sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.

Puteți VOTA acest articol:

PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 21900 PMA (din 28 voturi)
NOTĂ: Mulțumită numărului de voturi primit, articolului i-a fost alocat automat un SUPERBONUS în valoare de 2000 PMA.
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com — la un preț mediu (media pe întreg anul) de 49.00 EUR pe cameră

  • ECOURI la acest review

    7 ecouri scrise, până acum

    Cristian_h [22.02.10 21:04:13] »

    din camera mea au lipsit din pacate atat halatul cat si papucii , de asemenea nu a existat nici macar o perie de haine sau de pantofi , in rest sunt de acord cu ce a spus utilizatorul tm67bru !

    Dragos CONS. ONORIFIC AFA / ROMÂNIA [22.02.10 22:09:57] »

    nici mie nu mi-au dat papucii! da' nu din cauza asta am ramas la ei peste noapte!

    andre386 [22.02.10 22:25:00] »

    Nici noi nu am avut halate de baie, dar asta nu a fost o problema, am sunat la receptie si in 20 min le-am avut. Asa ca a fost OK.

    gushpi [23.02.10 10:33:14] »

    fiind un hotel unde (dupa cum spun colegii nostri) se organizeaza multe conferinte si team-buildinguri, chiar este o scapare mare lipsa internetului in sala de conferinte...

    acum imi dau seama ca sunt, uneori, si norocos: in Sinaia am fost la hoteluri de 3* care asigurau internet inclusiv in camera; voi scrie despre ele cat de curand!

    maratia [13.08.18 22:30:12] »

    @tm67bru: Poate incercati Hotel (de fapt este resort) Alpin pentru destinatia viitoare.

    Noi am fost multumiti de servicii si de bucatarie (au mai multe restaurante in resort), wi-fi funtional si gratuit, camere spatioase (nu toate), o piscina gen bazin olimpic, extraordinara si multe alte posibilitati de petrecere a timpului liber in resort.

    Am fost recent aici, la sfarsitul lunii iunie, si, desi vremea a fost total neprietenoasa (a plouat 3 zile din 3), nu ne-am plictisit.

    Am fost cazata la hotelul Piatra Mare, demult, intr-adevar, dar Alpin este cu mult superior, din toate punctele de vedere.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    webmasterX [13.08.18 22:35:27] »

    @maratia:

    Am fost recent aici, la sfarsitul lunii iunie, si, desi vremea a fost total neprietenoasa (a plouat 3 zile din 3), nu ne-am plictisit.

    Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.

    Procedând astfel, ai avea ocazia ca prin notele şi evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinaţii.

    În plus, dacă vreodată vei solicita informaţii aici, pe sait, cei care îţi vor răspunde o vor putea face cât mai adecvat "profilului" tău turistic (funcţie de locurile în care ai fost, unde ţi-a plăcut şi unde nu, din ce motive etc)

    Poţi folosi linkul SCRIE IMPRESII (se deschide într-o fereastră nouă)

    maratia [13.08.18 22:57:59] »

    @webmasterX: Desi calatoresc destul de mult, de obicei nu fac fotografii multe cu locurile sau unitatile de cazare, doar foto cu membrii familiei in locatiile respective. Iar un review fara fotografii, este ca si mancarea necondimentata .

    Am sa scriu o recenzie despre locatia mentionata mai sus in zilele urmatoare, insa nu pot argumenta in totalitate cu foto . Revin cu recenzia, cat de curand.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul articolului (review-ului) de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine linkul ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    4 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    andre386, dandy_pete*, gushpi, maratia
    Alte impresii din această RUBRICĂ:
    NOTĂ: Recomandările evidențiate (pe fond galben) aparțin unor autori cu statut membru GOLD sau superior


      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

    [C] Copyright 2008-2021 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
    AmFostAcolo recomandă găzduirea la ROHOST.COM
    pagină generată în 0.0640499591827 sec
    ecranul dvs: 1 x 1