ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 24.09.2024
  • *) Email NEFUNCȚIONAL
  • --- F ---
    GR. VÂRSTĂ: > 60 ani
    DIN: Sibiu
    ÎNSCRIS: 02.01.23
    STATUS: JUNIOR
    DATE SEJUR
    SEP-2024
    DURATA: 12 zile
    Cuplu

    GRAD SATISFACȚIE
    CADRUL NATURAL:
    NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
    DISTRACŢ. / RELAXARE:
    12.50%
    Extrem de nemulțumit

    NOTARE MEDIE REZULTATĂ
    12.50%

    AUTORUL NU ar recomanda
    această destinaţie unui prieten sau cunoscut
    TIMP CITIRE: 2 MIN

    O excursie de coșmar în Turcia [...]

    TIPĂREȘTE

    Mult așteptatul concediu, marele tur de 12 zile în Turcia (4500 de km), pe urmele civilizațiilor: grecească, hitită, bizantină și otomană, s-a dovedit un adevărat coșmar.

          “Autocarul” era un autobuz vechi (din 2006), inconfortabil și care abia se târa la deal, din a cărui cauză eram veșnic în întârziere și am ratat numeroase obiective din program. Autobuzul nu avea aer condiționat reglabil, nici geamuri heliomate sau wi-fi.

    Hotelurile de 3 și 4 stele au fost pline de de defecte: nu funcționau cartelele, geamuri defecte, miros de mucegai, nu funcționa liftul, aerul condiționat, frigiderul, televizorul sau nu aveam deloc energie electrică. Schimbarea camerelor se făcea greu și cu nervi.

    Deși la plecare am fost asigurați că vom avea ghid de limba română, în realitate însoțitoarea (Mihaela) ne-a precizat de numeroase ori că ea nu este ghid ci doar însoțitoare, care nu are dreptul să ne vorbească la obiectivele vizitate, unde trebuie să avem ghid local (niciunul nu știa românește și vorbeau prost engleza), care trebuie plătit suplimentar (bacșiș) dacă vrem să ne spună ceva.

    Însoțitoarea de la agenție a fost complet depășită de probleme, abulică, din cauza obiectivă că autobuzul mergea cam cu 50 km/oră, dar și din cauza lipsei de experiență, incompetenței, inculturii, reaua credință și avariție.

    Firma [... ] nu a răspuns numeroaselor sesizări telefonice și online făcute în timpul excursiei, de numeroși participanți, deși era vorba de doleanțe obiective și de încălcări flagrante ale contractului de prestări servicii.

    În concluzie am avut o excursie ratată, cu servicii de foarte proastă calitate, în care în loc de a petrece un timp plăcut și instructiv, am avut parte doar de nervi, disconfort și zero cunoștiințe noi.

    NU recomand o astfel de excursie nimănui.   

    ... deși dacă aveți vreun dușman, poate fi o bună idee de răzbunare...


    [fb]
    ---
    Trimis de ux128041* in 24.09.24 13:58:08
    Validat / Publicat: 24.09.24 17:04:48
    INFO ADIȚIONALE
    • Nu a fost singura vizită/vacanţă în TURCIA. A mai fost în/la: Istambul
    • Alte destinații turistice prin care a fost: Edirne

    VIZUALIZĂRI: 448 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
    SESIZEAZĂ
    conținut, limbaj

    14 ecouri scrise, până acum, la acest articol

    NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ux128041*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
    EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
    Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
    Puteți VOTA acest articol:
    PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 4500 PMA (din 7 voturi)

    ECOURI la acest articol

    14 ecouri scrise, până acum

    webmasterX
    [24.09.24 17:03:37]
    »

    Odată cu primele... „impresii” ... trimise, @ux128041: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.

    Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

    -

    ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

    Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
    Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

    -

    Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 15616&hid=10840.

    Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat ceva, ar fi chiar util — link încărcare video.

    --

    „Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux128041 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici

    nicole33 CONS. ONORIFIC AFA / TURCIA
    [24.09.24 17:52:08]
    »

    @ux128041:

    Îţi înţeleg dezamăgirea. Situaţii de acest gen se întâmplă destul de des în cazul circuitelor, mergându-se pe minimizarea costurilor, în timp ce satisfacţia turiştilor este pe ultimul loc.

    Ar fi interesant de aflat cât te-a costat "distracţia" şi care au fost locurile vizitate sau pe care trebuia să le fi vizitat, în fine.

    NU recomand o astfel de excursie nimănui.   ... deși dacă aveți vreun dușman, poate fi o bună idee de răzbunare...

    Bună idee! De reţinut!

    adso
    [24.09.24 18:12:49]
    »

    @nicole33:

    Bună idee! De reţinut!

    Iti trimiti dusmanul in excursia organizata de [... ]

    MirindaPHONE
    [24.09.24 20:56:34]
    »

    @ux128041: Și eu sunt curioasa ce ați vizitat si cat a costat, deoarece este foarte sumara prezentarea.

    nicole33PHONE CONS. ONORIFIC AFA / TURCIA
    [24.09.24 21:45:58]
    »

    @Mirinda:

    Si eu sunt curioasa ce ați vizitat si cat a costat, deoarece este foarte sumara prezentarea.

    Putin probabil sa aflam mai multe detalii.

    Mie nu mi se pare deloc o prezentare, ci doar o reclamație la adresa agenției a carei prestație l-a nemulțumit atât de mult, probabil pe buna dreptate, astfel ca scopul a fost atins in mare măsura.

    Pacat de timpul pierdut, de nervi, de tot!

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][1 vot]
    ux128041*AUTOR REVIEW
    [26.09.24 10:10:56]
    »

    @nicole33:

    [...]

    Excursia era bine gândită, dar fără ghid și confort a fost un fiasco total.

    ux128041*AUTOR REVIEW
    [26.09.24 10:13:10]
    »

    @Mirinda:

    Programul escursiei [...]

    Dacă vreți puteți risca. Poate aveți un alt ghid și alt autobuz.

    MirindaPHONE
    [26.09.24 10:21:23]
    »

    @ux128041*: multumesc

    webmasterX
    [26.09.24 11:12:43]
    »

    @ux128041*: Menționarea agențiilor este, REPET, interzisă pe AFA

    Aceste informații se pot trimite, însă, prin mesaj privat

    -

    Avertisment

    MirindaPHONE
    [26.09.24 12:41:39]
    »

    @ux128041*: Sa trimiteți un email și către agentie sa discute cu partenerul extern. Deobicei agențiile colaborează cu agenții externe partenere și nu tot timpul lucrurile decurg ok și este important feedbackul sa discute la rândul lor si sa nu se repete situatia cu alti turisti. Sper ca peste câteva luni sa va amuzați de aceasta experienta.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][1 vot]
    nicole33PHONE CONS. ONORIFIC AFA / TURCIA
    [26.09.24 13:05:42]
    »

    @Mirinda:

    Sa trimiteți un email și către agentie sa discute cu partenerul extern. Deobicei agențiile colaborează cu agenții externe partenere și nu tot timpul lucrurile decurg ok și este important feedbackul sa discute la rândul lor si sa nu se repete situatia cu alti turisti.

    Timp pierdut!

    Cât timp atât autocarul cât și ghidul aparțin touroperatorului roman, ce treaba are cu partenerul turc? Doar știau prea bine starea tehnica a parcului auto, precum și “competenta” însoțitorilor angajați tot de ei

    Sper ca peste câteva luni sa va amuzați de aceasta experienta.

    Eu i-as recomanda mai multă atenție la rezervarea circuitelor de acest gen, nu sa facă haz de necaz după ce și-a ratat vacanța

    MirindaPHONE
    [26.09.24 13:33:35]
    »

    @nicole33: Am fost în multe circuite vreo 5-6 în Turcia, insa toate autocarele erau înmatriculate în Turcia și ghidul era turc de la agenția partenera. De fapt legislatia lor este stricta si nu au voie sa fie ghizi decat persoane acreditate vorbitoare de limba turca, restul persoanelor sunt insotitori de grup tot de la agentia partenera. Evident ca vorbesc din experienta proprie.

    nicole33PHONE CONS. ONORIFIC AFA / TURCIA
    [26.09.24 14:28:25]
    »

    @Mirinda:

    Am fost în multe circuite vreo 5-6 în Turcia, insa toate autocarele erau înmatriculate în Turcia și ghidul era turc de la agenția partenera.

    Eu nu am fost niciodată in vreun circuit de acest gen, dar am tot studiat și varianta aceasta. Cam știu și care sunt principalii organizatori de asemenea circuite. Care sunt sponsorii încă nu am aflat, dar am propriile bănuieli

    In rest, ma bazez pe logica și pe ce mai citesc 😄

    Situatia de aici este puțin diferită fiind vorba de un circuit exclusiv cu autocarul . Dacă plecarea este cu autocarul din București, iar tour-operatorul deține propria firma de transport cu o flota impresionanta, care ar fi logica închirierii de autocare turcesti???

    Însoțitorul de grup este mai mult ca sigur tot roman și tot de la firma din România

    De fapt legislatia lor este stricta si nu au voie sa fie ghizi decat persoane acreditate vorbitoare de limba turca, restul persoanelor sunt insotitori de grup tot de la agentia partenera. Evident ca vorbesc din experienta proprie.

    Din câte știu eu, ghizii străini nu au voie sa vorbească / prezinte turiștilor informații doar in interiorul obiectivului vizitat, unde au dreptul la ghidaj doar ghizii turci acreditați, însă ce-i împiedica pe ghizii romani sa vorbească și sa explice turiștilor una alta in autocar in drum spre un obiectiv sau altul? Desigur in afara de rea voința și de incompetenta

    Regulile astea se aplica nu doar in Turcia, ci și in multe alte tari, gen Grecia, Tunisia, Spania, Portugalia, Maroc, unde este necesar și un ghid local.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][1 vot]
    MirindaPHONE
    [26.09.24 16:15:13]
    »

    @nicole33: Nu te contrazic, doar ca în practica lucrurile stau diferit. La ultimul tur am avut doar ghid sau însoțitor turc care vorbea și romana si turca, iar la celelalte am avut un ghid turc și un însoțitor tot de la parteneri externi vorbitor de romana. Nu am avut ghizi sau însoțitori de la firma din România niciodată, doar pentru excursiile în Istanbul, insa este alt circuit mai mic.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Mirinda
    Alte impresii din această RUBRICĂCircuite, excursii tematice Turcia:


      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.039614915847778 sec
    ecranul dvs: 1 x 1