RĂU
GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Cazare aleasa avand si servicii de spa dar urmeaza povestea care a lasat un gust amar si un imens regret ca am ales aceasta locatie de 2 stele si putin nu de ce se spune in reclama cica 4.
despre SERVICII
In data de 27.11.2022 am avut intrare pentru 4 zile
despre CAMERE & COND. CAZARE
Dupa formalitatile de receptie a camerei am urcat sa o vedem si de aici a inceput marea deceptie in alegerea acestui hotel.
Am intrat sa facem un view. In baie chiuveta era fisurata, usile cabinei de dus nu se inchideau cum trebuie (apa sarea cand se facea dus - am sesizat ulterior), usa pe interior era patata (foarte murdara). In camera o aplica de la pat era defecta (rupta - statea plictisita intr-o parte), o aplica de la o priza era lipsa iar patul era format din doua (twin) eu cerand unul dublu iar pervazul era ca dupa bombardament.
Am coborat la receptie si am adus la cunostinta personalului de neregulile gasite si am cerut alta camera. A fost verificata disponibilitatea si sa gasit un apartament chiar langa camera data initial dar care nu era pregatit. Am intrebat daca mai trebuie sa platesc suplimentar iar raspunsul a fost nu.
Am revenit dupa o ora dar totul sa intors impotriva celor spuse de mine asupra defectelor gasite si am primit ca raspuns ca au fost remediate si nu mai se face schimbarea de camera. Am cerut sa vorbesc cu o persoana cu factor decizional si am primit raspuns sa revin a doua zi dimineata.
Seara am coborat la zona de spa. In interior zona era horror. Umezeala excesiva (plangeau geamurile de aburi), peretii coscoviti, piscina avea pe alocuri buza de faianta sparta si creea disconfort, sauna foarte mica maxim 4 persoane, zona de relaxare (sezlong) sub capacitate.
A doua zi am revenit la receptie ptr discutii legate de schimbul camerei. Cel de la receptie a raspus ca daca se doreste acest lucru trebuie sa mai platesc o diferenta de 100 ron/zi. Am cerut sa vorbesc cu un superior dar persoana cica nu era disponibila.
Lipsa de respect a continuat pe toata perioada sederii in locatie deoarece nu am fost contactat de acea persoana pe nume Andreea.
De aici trageti concluziile asupra celor 4 stele afisate
Trimis de geonicol in 20.12.22 11:01:17
- A fost prima sa vizită/vacanță în POIANA BRAŞOV
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (geonicol); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.58957800 N, 25.54786300 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@geonicol: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.
Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2020 Hotel Rizzo Butique — scris în 31.08.20 de mariana07 din BRăILA - RECOMANDĂ
- Jul.2016 Superbissim — scris în 24.07.16 de Remicade din CLUJ NAPOCA - RECOMANDĂ
- Jun.2016 Superb!!! — scris în 24.06.16 de Criss1329 din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Dec.2014 Decembrie 2014 — scris în 16.12.14 de meghido din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Feb.2014 Dezamagitor! — scris în 14.02.14 de Adriana R din BUCURESTI - nu recomandă
- Dec.2013 Un hotel de calitate intr-o locatie frumoasa — scris în 17.01.14 de mircea.stancu din CRAIOVA - RECOMANDĂ
- Oct.2013 Rafinament si bun gust — scris în 23.03.14 de r0xyka_iubita* din CERNAVODă [CT] - RECOMANDĂ