GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am fost intr-o mica vacanta in Lisabona pentru 7 zile si am stat in apartamentul unui prieten, in orasul/suburbia Seixal. Nefiind aproape de Lisabona, am inchiriat o masina.
Am rezervat-o cu o saptamana inainte online de la Bugdet (o ''sora'' mai mica a firmei Avis). A costat 88 euro pentru 7 zile din clasa C (Ford Fiesta), avand 4 usi si aer conditionat. Sediul firmei este in aeroport in Terminal 1, pe un hol din partea dreapta a portii de la sosiri (sunt indicatoare cu rent-a-car). Am avut parte de o supriza cand am ajuns la ghiseu pentru ca era coada. Am asteptat aproximativ 40 minute ca sa semnez contractul si pe urma am fost indrumata sa merg in parcare sa iau masina. Toate ghiseele de la restul firmelor de inchirieri erau ocupate, dar coada cea mai mare era la Avis/Budget si la Enterprise.
Formalitatile au fost rapide, mi s-au retinut 70 euro de pe card pentru plin (in caz ca nu returnam masina cu plinul facut, mi se opreau cei 70 euro) si am fost intrebata daca vreau sa inchiriez si un dispozitiv electronic pentru taxa de autostrada. Am zis ca nu am nevoie si nu l-am inchiriat (costa 2,5euro/zi), dar am vazut ca nu a fost luat din masina. M-am gandit ca poate daca plateam si inchirierea lui il activau ulterior.
Dupa ce am luat contractul de inchiriere, am mers in parcarea de langa terminalul 1 si acolo am fost intrebata inca o data daca sunt sigura ca nu vreau dispozitivul. Baietii de acolo mi-au explicat ca pot sa primesc amenda daca o sa merg pe autostrada si nu am dispozitivul, asa ca i-am rugat sa imi dea detalii legate de el. Problema cea mai mare a mea era ca eu trebuia sa traversez podul cel de fier dintre Lisabona si Seixal si acolo se plateste pe sensul de intrare in Lisabona.
In primul rand, trebuie sa specific ca in Portugalia exista si autostrazi private, care se platesc cu ajutorul dispozitivului sau la ghisee, insa nu toate autostrazile au si ghisee. Aceste autostrazi sunt semnalizate. Daca te afli pe o autostrada si urmeaza un segment de autostrada privata, esti avertizat printr-un panou ca urmeaza un segment privat si ca plata e posibila doar cu dispozitivul. Dar de fiecare data este si o iesire de pe autostrada inainte de cititorul de dispozitiv. I-am intrebat pe baietii de la inchiere cum se efectueaza apoi plata in cazul dispozitivelor si aici a fost cea mai mare surpriza: trebuia sa merg cu dispozitivul la posta si sa platesc. Am intrebat daca sunt oficii postale deschise non-stop, avand in vedere ca eu trebuia sa ajung dimineata la 8 in aeroport. Mi-au zis ca nu. Si atunci am intrebat ce fac eu in ultima zi si mi-au raspuns ca in ultima zi ar trebui sa nu folosesc dispozitivul si sa platesc normal la ghiseu. Si atunci am hotarat ca nu vreau sa platesc pentru dispozitiv, daca pot sa platesc si la ghiseu si asa am facut, neavand nici o problema.
Am selectat pe navigatia de pe telefon (Google Maps) ''without tolls'' cand mergeam pe o autostrada, iar cand treceam podul spre Lisabona, ma opream la ghiseu si plateam cash (1,7euro/masina). Cand mergeam spre Lisabona plecam in jur de ora 10 din seixal si nu a fost aglomerat la ghiseu, iar in ultima zi cand am trecut pe la ora 7, era mai aglomerata banda pentru dispozitivele electronice decat cea pentru plata cash.
Am returnat masina in aceiasi parcare de unde am luat-o. Nu a fost nici o bariera de intrat in parcare sau altceva. Baietii de la inchieri s-au miscat la fel de rapid. Au verificat numarul de km parcursi, plinul, masina foarte rapid de zgarieturi si parbrizul.
In concluzie, nu am avut nici o problema cu inchirierea masinii. :)
Trimis de cristiana_s in 01.07.16 15:01:11
- A fost prima sa vizită/vacanță în PORTUGALIA
17 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (cristiana_s); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
ECOURI la acest articol
17 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Utile detalii, pentru foarte mulţi (şi pentru cei care merg în alte zone ale ţării)
O mica precizare care poate fi de folos tuturor care închiriază mașini: la închiriere e necesar un card Visa sau Mastercard în aproape toate tarile. În Germania, exista cateva companii care accepta și Maestro, dar nu toate.
Acest card este folosit ca și " o garanție" pentru firma care închiriază. Chiar dacă suma pentru închirierea mașinii a fost reținuta la rezervarea online, e nevoie totuși și la momentul preluării mașinii de un card de credit.
@cristiana_s - Buna! Si eu vreau sa inchiriez o masina ptr 12 zile il Lisabona si mi-au dat un tarif de 480 euro ptr aceste zile. Si acesta este cel mai mic gasit de mine pe Renacars.com.
Nu inteleg de ce e asa de mult, cand tu ai gasit cu 88 euro ptr. 7 zile. Exista oare o explicatie?
@gea - Buna. Cred ca depinde si de perioada cand vrei sa o inchiriezi si depinde foarte mult si de momentul cand cauti. Asta am observat si la biletele de avion. Rezervarile sunt dimineata mai ieftine iar ca si zile ale saptamanii e de preferat sa rezervi martea, miercurea pentru ca majoritatea companiilor au tarife mai mici. In ce perioada doresti sa inchiriezi?
@cristiana_s - Pai eu am perioada de sejur 11-23 august. Azi m-am uitat la inchirieri si o iei razna. Cat am dat pe apartament, atat dau ptr. masina.
@gea - asa e. preturile sunt exagerat de mari. banueisc ca perioada e de vina, fiind chiar in sezonul de varf. metroul si trenurile sunt foarte ok pentru a te deplasa prin lisabona, iar daca stai pe partea cu seixal, probabil va fi mai ieftin sa folosesti feribotul. costa 2,3 euro o calatorie si ajungi cam in 15-20 minute dintr-o parte in alta
@cristiana_s - Problema e ca stau 3 zile in Lisabona si 10 zile in Quarteira. Deci trebuie sa ajung si in zona Algarve. E mult de mers pana in sud. Si daca tot ajung in acea zona, nu e pacat sa stau intr-un singur loc, cand am de vazut atatea locuri interesante? Am incercat sa fac un calcul, incluzand trenul dus-intors (ptr 3 persoane), plus deplasarile cu metroul si in sud cu transportul local, si tot acolo cred ca ies cu banii... Asa ca... probabil ca va ramane sa inchiriem masina, indiferent cat va costa.
@gea - si la noi a fost mai rentabil sa inchiriem o masina, avand in vedere ca eram 4 persoane. cand mergi de la lisabona spre sud, daca vrei sa mergi pe autostrada, va trebui sa platesti taxa de autostrada, care costa 19 euro highwaymaps.eu/portugal
noua ne-a recomandat un prieten sa nu mergem pe autostrada pentru ca pe drumul national sunt peisaje foarte frumoase. dezavantajul e ca pe autostrada ajungi in 2,5 ore iar pe drum national ajungi in 4 ore (sau cel putin asa zice google)
Buna, cardul cu care ati inchiriat masina era de credit sau de debit embosat (cu litere si cifre iesite in relief)? Multumesc.
@polyoly - Buna, cardul meu e un card de credit cu litere si cifre iesite in relief, dar nu stiu cat de importanta e treaba asta. Din cunostiintele mele, trebuie sa fie Visa sau Mastercard, sa nu fie card Maestro, de exemplu.
@cristiana_s -
Utile informațiile, dar puțin inexacte. Spui așa:
”In primul rand, trebuie sa specific ca in Portugalia exista si autostrazi private, care se platesc cu ajutorul dispozitivului sau la ghisee, insa nu toate autostrazile au si ghisee.
În realitate, lucrurile sunt puțin diferite (e drept, asta nu prea contează pentru cei care utilizează autostrăzile).
Uite ce scriam eu acum cinci ani, în review-ul de aici, unde scriam și despre închirierea mașinii și despre cum se circulă cu mașina în Portugalia:
Din toamna lui 2010, pentru că sunt în criză, portughezii au introdus plata şi pe unele din autostrăzile la care nu se plătea, în principal pe cele de pe coasta de vest. Probabil din motive de economie, nu au instalat puncte de plată, ci aceasta se face numai electronic, ceea ce complică destul de mult viaţa turiştilor veniţi cu maşina personală, sau de închiriat. Autostrăzile cu acest sistem de plată sunt semnalizate, dar trebuie să fiţi foarte atenţi, pentru că, odată intraţi, nu vă mai puteţi întoarce.
Deci, autostrăzile cu plată doar în sistem electronic sunt de stat și inițial nu se plătea când se mergea pe ele.
Și celelalte autostrăzi permit plata electronică, dar, în plus, au și sisteme de plată manuală. Cele mai importante, au un astfel de sistem.
Pentru cei interesați, informații utile se găsesc și aici, unde este și o hartă pe care, cu roșu, sunt marcate autostrăzile care au doar sistem de plată electronic.
@polyoly -
Cardul de care ai nevoie pentru a închiria o mașină trebuie să fie obligatoriu unul de credit!
În plus, el trebuie să fie pe numele șoferului și să dispună de o acoperire suficientă pentru suma ce urmează a fi blocată. Dacă nu dispui de suma respectivă pe card, nu poți ridica mașina și pierzi și banii cu care ai făcutt rezervarea acesteia. De asemenea, nu poți face rezervarea cu un card și să te prezinți la ridicarea mașinii cu alt card.
Suma ce urmează a fi blocată depinde de firma de închiriere, de cea de asigurări, de tipul mașinii și de tipul de asigurare și poate fi de la câteva zeci de euro, până la peste 10 000 euro, în cazul unor mașini de categorie superioară.
Ca să reduci la minim această sumă, este de preferat să utilizezi la rezervare opțiunea zero excess, care însă, evident, duce la creșterea prețului de închiriere.
@Costi - Am inchiriat masina de pe rentalcars.com. Cand am facut rezervarea la metodele de plata acceptate de ei se specifica faptul ca accepta si carduri de debit si credit. Nu am gasit nicaieri mentionat faptul ca rezervarea online trebuie platita cu acelasi card cu care urmeaza sa te prezinti la ghiseu, ci doar faptul ca acel card de credit pentru garantie trebuie sa fie pe numele soferului. In cazul meu cardul cu care am platit rezervarea integral online este pe numele meu, iar soferul va fi sotul meu. Ufff! sa vad cum o scot la capat.
@Costi - am uitat sa precizez ca REntalcars a emis un voucher cu care trebuie sa ma prezint la ghiseu (masina este de la Budget). Pe voucher este trecut numele sotului meu ca titular.
@polyoly -
Rentalcars este firma prin care am închiriat și eu mașina când am fost în Portugalia. Pe atunci, se numea Traveljigsaw.
Este o firmă de intermediere între clienți și firmele ce oferă servicii de închiriere mașini. E de încredere.
Spui așa:
”Cand am facut rezervarea la metodele de plata acceptate de ei se specifica faptul ca accepta si carduri de debit si credit.
Acceptă carduri de debit doar la plata sumei de închiriere.
La ridicarea mașinii, e nevoie de un card de debit.
Am verificat chiar acum pe saitul rentalcars.com/ro, credeam că s-a schimbat politica, dar nu, nu e schimbat nimic. Scrie clar:
Modalitati de plata acceptate la ghiseul furnizorului
Pentru aceasta rezervare aveţi nevoie de un card de credit.
Şoferul principal trebuie sa fie posesorul unui card de credit în nume personal pentru a putea prelua maşina. Pe acest card trebuie sa fie suficiente fonduri pentru a acoperi depozitul/excesul (care se vor bloca pe durata închirierii). Cardul va fi de asemenea utilizat pentru plata taxelor locale, echipamentului suplimentar şi pentru orice alta achiziţie făcută la ghişeul furnizorului.
Cardurile de debit si plata cash nu sunt acceptate.
Cărţi de credit acceptate
American Express
MasterCard
Visa
Diners Club
Vă rugăm să rețineți:
Compania nu va accepta carduri pre-plătite, reîncărcabile sau carduri de credit virtuale – sau orice alt card care nu are caracterele ieşite în relief (‘embosate’).
Am citat direct de pe saitul în limba română. Deci acolo nu vei putea folosi un card de debit, sau plata cash!
Mă gândesc că ar putea fi posibilă o excepție, în funcție de firma ce furnizează mașina, dar nu prea cred.
Ca atare, eu te sfătuiesc să iei legătura cu ei telefonic, la numărul de pe vaucer și să te lămurești înainte să fie prea târziu.
De asemenea, vezi și precizarea de la prima subliniere, unde scrie clar că șoferul trebuie să fie titularul cardului.
Este absolut necesar să ai toate lucrurile clare, altfel te duci acolo și te trezești că, deși ai plătit, nu poți ridica mașina. Și nu ai ce le face, au acoperirea legală să procedeze așa cum scrie în prevederile contractului.
Succes și călătorie plăcută!
P.S. S-ar putea să accepte (dar trebuie să întrebi) carduri de debit cu descoperit de cont (overdraft), cu condiția ca descoperitul de cont să acopere suma necesară. Cardul pe care l-ai folosit la rezervare e de acest tip?
Mutat în rubrica "Sfaturi utile pentru vacanța la Lisabona, LISABONA [oraş]" (nou-creată pe sait)
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2022 Lisabona! Grozav! Sintra! Musai! — scris în 11.08.22 de aschimodius din IAşI - RECOMANDĂ
- Oct.2021 Câteva sugestii pentru o vacanţă reuşită în Lisabona — scris în 09.04.22 de irinad din TâRGOVIșTE - RECOMANDĂ
- Apr.2019 Sfaturi utile si impresii — scris în 13.04.19 de paulcta din CONSTANţA - RECOMANDĂ
- May.2018 Transportul public în Lisabona — scris în 23.05.18 de elviramvio din JUD. ILFOV - RECOMANDĂ
- Dec.2016 Impresii generale si sfaturi — scris în 02.02.17 de GabrielaG din BRASOV - RECOMANDĂ
- Nov.2016 Aproape totul despre Lisboa Card — scris în 28.01.17 de GabrielaG din BRASOV - RECOMANDĂ
- Dec.2012 Lisabona - cateva sfaturi practice — scris în 05.12.12 de Lumi din BRASOV - RECOMANDĂ