ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 12.08.2015

DE gabriela vladut

--- F ---

GR. VÂRSTĂ: 30-40 ani

DIN: Bucureşti

ÎNSCRIS: 12.08.15

STATUS: UCENIC

DATE SEJUR

JUL-2015

DURATA: 7 nopți

familie cu copii

2 AD. + 1 COPII -- v: 8

GRAD SATISFACȚIE

SERVICII:

12.50%

Extrem de nemulțumit

CAZARE [camere etc]:

37.50%

Mai degraba nemulțumit

BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:

70.00%

Satisfăcător

PLAJA şi MAREA:

70.00%

Satisfăcător

DISTRACŢ. / RELAXARE:

37.50%

Mai degraba nemulțumit

NOTARE MEDIE REZULTATĂ

45.50%

AUTORUL NU ar recomanda

această destinaţie unui prieten sau cunoscut

Savoy Hotel4 / MENIU
IMPRESII
alte CAZĂRI în MAMAIA

ATRACȚII în zonă

POZE

pe HARTĂ

TIMP MEDIU CITIRE: 1 MINUT

Lipsa de profesionalism

TIPĂREȘTE

JUL-2015

AUTOR: gabriela vladut

scris în: 12.08.2015

NU recomandă

4,55

Doresc sa-mi exprim dezamagirea vis-a-vis de comportamentul total neprofesionist al angajatilor hotelului Savoy, de lipsa lor de promptitudine la nevoile clientilor.

Din prima zi de cazare (sambata 25 iulie), aerul conditionat nu a functionat, in camera fiind irespirabil. Temperatura ajungea spre 35 grd. Am reclamat acest lucru la receptia hotelului de nenumarate ori, insa nu am primit nici un raspuns, nu a venit nimeni sa rezolve nimic.

Nici macar varianta de a ne muta in alta camera nu ne-a fost oferita. Cand am solicitat acest lucru, receptionistele ne-au spus pe un ton superior "toate camerele sunt ocupate", un lucru total neadevarat, intrucat zilnic se eliberau camere. Grija si respectul fata de clienti nu exista. Abia la sfarsitul sejurului, dupa multe insistente, mi s-a comunicat ca dl director a facut o sedinta cu echipa tehnica. Prea tarziu, noi ne pregateam de plecare. Hotelul Savoy nu ne-a oferit nici un alt beneficiu compensatoriu. Camera in cauza este 6006.

Este al 2-lea an cand mergem la Savoy, insa respectul fata de clienti, lipsa de profesionalism si gradul ridicat de neimplicare sunt argumente puternice care ma determina sa nu ma mai intorc si sa nu recomand acest hotel!!!

## end review sc

---
Trimis de gabriela vladut in 12.08.15 17:13:21

Validat / Publicat: 12.08.15 19:40:55

INFO ADIȚIONALE

Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA.

VIZUALIZĂRI: 1813

TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI

SESIZEAZĂ

conținut, limbaj

1 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (gabriela vladut); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.

Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.

IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".

EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!

Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.

Puteți VOTA acest articol:

[900 PMA] [450 PMA]

PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 900 PMA (din 1 vot)

sait oficial al acestei destinații:
www.savoyhotel.ro

Coordonate GPS: 44.26217046 N, 28.61983001 E - CONFIRMATE

ECOURI la acest review

1 ecouri scrise, până acum, la acest articol

webmasterX

[12.08.15 19:40:32]

@gabriela vladut: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.

Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare - sperăm mai generoase în ce priveşte nivelul de detaliere oferit, pe viitor.

Pentru eventuale completări, adăugiri, corecturi poţi folosi linkul EDIT IMPRESII, afişat cu roşu sub textul trimis - permanent până la publicarea articolului. După publicare, completările se pot aduce prin rubrica ECOURI (cea de faţă); eventualele erori se pot corecta prin folosirea funcţiei "Sesizează... ", afişată (cu roşu) dedesubtul textelor sau fotografiilor încărcate.

- pentru a încărca foto din sejur ori minisejur: click aici.

RĂSPUNDE

Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

ROG REȚINEȚI:

Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)