GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am stat 3 nopti la aceasta pensiune. Din punct de vedere al conditiilor de cazare totul a fost foarte bine, in schimb atitudinea proprietarei lasa mult de dorit.
In camera in care am stat a fost o problema cu cabina de dus, care a curs. Am fost acuzati ca le-am inundat camera si ca alta data sa fim mai atenti si sa observam ca nu exista sifon de pardoseala (asta fiind primul lucru care ma intereseaza la o baie cand merg in concediu :)) ). Ulterior, dupa ce au reparat prin baie, ne-au luat toate lucrurile si le-au mutat fara acordul nostru in alta camera.
Dupa acest episod proprietara a avut o atitudine foarte cuidata, in sensul ca nu era foarte amabila (asta ca sa fiu eu draguta). Oricum pensiunea este de pensionari, trebuie sa fie liniste tot timpul, inclusiv la 11 dimineata.
Trimis de Turist01 in 24.01.17 17:59:55
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Turist01); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.34672250 N, 24.16764910 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Turist01: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
===
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 33&ridAnt=75981
@Turist01:
Buna ziua stimata doamna,
Imi cer scuze pentru faptul ca, va raspund atat de tarziu la review-ul dumneavoastra cu ,,gust amar”, dar acelasi gust amar l-am avut si eu in perioada sederii dumneavoastra in Pensiunea Terra Nova, de aceea si atitudinea ciudata a proprietarei (asta pentru ca ati fost draguta (va citez), lucru pe care, din punct de vedere fizic nu il pot contesta dar, din punctul meu de vedere ati fi fost draguta daca, v-ati fi cerut scuze in primul rand turistilor pe care i-ati inundat la ora unu (1) noaptea si pe care am fost nevoita sa-i mut la aceea ora cu toate lucrurile intr-o alta camera care, la acel moment, spre norocul meu, era disponibila si, in al doilea rand, ati fi fost draguta daca, dupa acel incident v-ati fi cerut scuze si proprietarei pentru inundarea voita a baii prin utilizarea necorespunzatoare (faptul ca, in concediu, nu este prioritar ca primul lucru care va intereseaza la o baie este ca, nu exista sifon de pardoseala nu il pot contesta dar, raspunsul dumneavoastra cand am venit sa va atentionez ca ati provocat o inundatie a fost ca, ati crezut ca aceea cabina de dus era cu sifon in pardoseala cu toate ca, asa cum se vede intr-o alta postare a unui alt turist, este vizibil faptul ca aceea cabina nu era la nivelul pardoselii si probabil de aceea v-ati impiedicat dislocand cadita cabinei de dus.) Nu v-a acuzat nimeni la aceea data ca ati inundat camera si nici nu v-a atras nimeni atentia sa fiti mai atenti (cu toate ca, se pare ca aveti nevoie) si sa observati pardoseala pentru ca daca, ar fi existat aceste acuzatii ati fi fost nevoiti in aceea noapte sa dati cu subsemnatul la politie pentru stricaciuni deoarece, numai in acest caz asigurarile reactioneaza la reparatii. Faptul ca nu vi s-a imputat nimic si nu ati platit nici reparatia, nici cheltuielile aferente pentru cele doua camere care nu au mai putut fi utilizate (una pentru ca, tavanul si podeaua erau ude, saltelele si lenjeriile pline de apa, exista riscul de scurtcircuit iar baia camerei in care ati stat nu a mai fost utilizata timp de doua zile pana a fost remediata stricaciunea si apoi din nou siliconata) ar fi trebuit sa fie al treilea motiv pentru care, sa va cereti scuze. Deci, tinand cont de aceste elemente, precum si de faptul ca, v-am mutat lucrurile intr-o alta camera in care, sa puteti utiliza baia (cealalta baie nemaifiind functionala), mutare care s-a facut in urma constatarii de neutilizare temporara (tinand cont ca erau zile libere legale - 24 ianuarie si instalatorii nu stau in asteptare de evenimente) era un alt motiv pentru care, ar fi trebuit sa imi multumiti mai ales ca, dupa ce ati venit de la ski, nu v-ati exprimat dezacordul cand v-am adus la cunostiinta sa verificati lucrurile deoarece am fost nevoita sa le transbordez.
Si in final, nu am inteles ce este rusinos in a fi PENSIONAR??? De ce v-a deranjat ca trebuie sa respectati un program care, este stipulat in baza unor legi in baza carora pensiunea a obtinut autorizatii de functionare.
Cand nu doriti sa tineti cont si de ceilalti turisti (cei pe care i-ati inundat, erau mai tineri decat dumneavoastra!) inchiriati total pentru a face galagie si, asumati-va si stricaciunile.
Totoadata, cand solicitati pahare pentru vinul din plasa (pe care l-ati pus direct pe masa fara a ma intreba macar din politete daca este voie) si personal care sa stea pana cand consumati acest vin (ora unu noaptea, cu toate ca, programul era pana la ora 21.00) precum si, alte cheltuieli aferente (curent, detergent pentru spalatul paharelor utilizate), tinand cont ca ati solicitat facturarea pe firma (parca erati in concediu sau... in delegatie, nu am prea inteles!), cred ca, va dati seama ca acestea maresc cheltuielile societatii mele fara a-mi crea un profit cu atat mai mult o ultima multumire.
Deci, bine ati venit in adunarea celor cu gust amar, pentru ca, aceasta activitate in turism, iti mai lasa in urma trecerii unor turisti ca dumneavoastra, acest gust... AMAR. Dar, spre norocul meu sunt foarte putini si, de aceea le MULTUMESC pe aceasta cale turistilor care ne-au trecut pragul si care, au o cultura a turismului intelegand sa respecte legislatia, personalul si regulamentul Pensiunii Terra Nova astfel incat turistii ca dumneavoastra sa poata aprecia SEC:cazare foarte buna!
O zi frumoasa!
Mihaela P., Pensiunea Terra Nova
NB mia 1967 este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Apr.2022 O pensiune de 4 stele nu de 3! — scris în 08.04.22 de andreea_kamelya din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Apr.2021 Vacanta ratata! — scris în 11.05.21 de naic din BUZăU - nu recomandă
- Jul.2017 O alegere perfecta! — scris în 04.07.17 de Luanaalessia din ALEXANDRIA - RECOMANDĂ
- Aug.2016 Pensiunea Terra Nova - eleganţă, rafinament, calitate — scris în 15.08.16 de Safta Radu din ROșIORI DE VEDE - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Recomand cu placere — scris în 27.08.14 de MihaelaBin din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2013 Un loc deosebit 2 — scris în 11.09.13 de ergon din BUCURESTI
- Aug.2012 Un loc deosebit — scris în 12.09.12 de ergon din BUCURESTI - RECOMANDĂ