GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEAm fost in acest weekend si am fost dezamagiti de incurcaturile produse de cei care se ocupa de rezervari, in sensul ca pensiunea are contract cu o banca pt. 8 camere. Daca cei de la banca nu anunta ca vin, proprietarii le inchiriaza, asa se face ca in acest weekend pensiunea nu a fost suficienta pentru cei care facusera rezervarea si platisera inca din septembrie 2012 (prin sistem voucher), s-au suprapus rezervarile cu cele 8 camere care trebuiau retinute pt. ctr. cu banca.
Ca atare unuii clienti au fost cazati in alte locatii care nu aveau aceleasi conditii cu cele pt. care au platit.
Alte inconveniente: daca pensiunea este full, nu este suficienta vesela la bucatarie; gazele nu au putere calorica, pana faci ceai sau cafea te plicitsesti avand in vedere ca apa este foarte rece, nu mai spun ca un singur aragaz pentru 17 camere este insuficient; bucataria complet utilata cum am vazut in mesajele postate pe net insemna, aragaz, frigider si filtru cafea, nu cuptor cu microunde, nu cana fierbator, nu prajitor paine, nu sandwishmaker; apa calda nu are presiune mai ales la orele de varf, sunt probleme cu canalizarea - un miros urat de canalizare se simte din cand in cand- probabil cand face lumea baie..., in camera 11 este igrasie, cu toate aceste este oferita la cazare, iluminatul pensiunii este in categ. "economica" nu se aprind toate aplicele si daca se aprind lumina este foarte difuza, daca vrei sa citesti seara ceva in camera este dificil, veiozele de la pat au de asemenea becuri economice; camerele triple de fapt sunt duble cu pat matrimonial mare in care intra o familie cu copil, nu sunt paturi separate; nu exista parcare. Probabil ca daca pensiunea nu ar fi fost plina aceste inconveniente nu ar fi fost asa deranjante, trebuie tinut cont ca aceasta pensiune se vrea a fi de 5 * si atunci trebuie judecata tinand cont de acest lucru.
In unele camere era ok din punct de vedere al incalzirii in altele era cam rece, depinde unde era pozitionata camera. Din poze ai impresia ca pensiunea are gradina generoasa, nu este asa. Camerele sunt dragute si baile ok cu dus sau cada, noi nu am avut probleme, tv lcd.
Trimis de ELENA SERBAN in 28.01.13 17:33:50
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ELENA SERBAN); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.32950880 N, 25.55811520 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@ELENA SERBAN: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare
Rog așteptați...
Stimata doamna,
Multumim pentru feedback. Va garantam ca intotdeauna tinem cont de parerile clientilor nostri pentru a ne imbunatati serviciile pe viitor.
Este adevarat ca dvs ati venit intr-o perioada mai aglomerata, datorita afluxului mare de vizitatori prin vouchere. Este normal sa existe o diferenta de confort privind ceea ce inseamna spatiul comun intre situatia in care sunteti numai dvs in pensiune vs situatia in care aceasta este plina, dar incercam intotdeauna sa asiguram confortul clientilor nostri.
Consideram ca in cazul dvs este posibil sa fi existat o problema legata de asteptari; nu suntem si nici nu ne declaram a fi o pensiune de premium de top, iar acest lucru credem ca e destul de clar si prin preturile foarte avantajoase pe care le practicam; prezentarea pe care o facem pensiunii atat pe siteul nostru cat si pe pagina de Facebook este 100% reala si autentica.
Incheiem acest mesaj in speranta ca veti reveni la noi, pentru a avea ocazia sa va bucurati de un sejur placut si relaxant la Pensiunea Lucy, nemultumirea cu care ati plecat acum fiind mai degraba intamplatoare! Dovada stau miile de clienti multumiti care ne-au trecut pragul in ultimul an.
NB Pensiunea Lucy este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2016 Mai bine era în pădure — scris în 17.08.16 de Johnny96 din OTOPENI [IF]
- Oct.2015 Super sejur! — scris în 30.04.16 de Alyvali din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2015 A fost un dezastru — scris în 26.08.15 de tinaneg din TâRGOVIşTE [DB] - nu recomandă
- May.2015 Pensiunea este ok — scris în 04.05.15 de Alf79 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Mar.2015 O experienta placuta — scris în 23.03.15 de Simari din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Sep.2014 Vila draguta, patroni amabili — scris în 16.08.15 de Lizi9 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Week-end de cosmar — scris în 17.08.14 de alina_state din BUCURESTI - nu recomandă
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată