GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am mers la acest hotel in urma comentariilor facute pe net de catre cei cu mai multa experienta. Din pacate lucrurile nu au stat asa cum ma asteptam.
Prima impresie a fost foarte buna. Cu toate ca aveam rezervare de pe net (fara sa fi platit ceva in prealabil) aveam actele completate, asa ca nu a durat mai mult de 5 min sa ne cazam. Am fost placut impresionati de amabilitatea baiatului care ne-a ajutat cu bagajele, de faptul ca am gasit loc de parcare, parcarea fiind pazita. Credeam ca tot ce se spune despre bulgari este fals....
Dar mitul s-a spulberat cand am intrat in camera. Un miros greu ne-a intampinat inca de la intrare. Am crezut ca este din cauza usii inchise, dar ne-am inselat caci nici dupa ce am tinut cateva ora usa deschisa la balcon nu s-a improspatat aerul. Cearsafurile erau sifonate cu fire de par pe ele. Baia mirosea ingrozitor, comparatie cu o toaleta publica nu este exagerata, va asigur. Bandele de sigilare pe care le gasesti in mod normal la hotelurile de peste 3*, lipseau, bineinteles.
Fiind inca incantati de primire am asteptat vizita femeii de serviciu in speranta ca, a doua zi vom beneficia de curatenia specifica unui hotel de 4*. Ghinion. Ne-am intors in camera cand femeia de servicu era acolo. Bineinteles, nu spalase prin baie, mirosul persista. Din nefericire nu vorbea engleza/romana, asa ca prin semne, i-am explicat ca miroase oribil. Tot prin semne ne-a aratat ca miroase asa pentru ca ne facem nevoile pe jos. Asta era culmea! Am mers pana in Bulgaria ca sa fim jigniti!!!!!! Urmatorul demers a fost sa merg la Receptie sa ii anunt ca nu s-a facut curatenie, ca nu merge ventilatia in baie, ca miroase. Cum dupa prima interventie nu s-a intamplat nimic, in sensul ca nu a venit nimeni sa verifice, sa faca ceva, am repetat-o de inca 3 ori. In cele din urma, la amenintarea ca plecam la un alt hotel au decis sa ne dea o alta camera. Dar care? Am vizitat 3 si in niciuna nu functiona ventilatorul. Intr-un final, obositi si plini de nervi am decis sa plecam, moment in care ne-au dat o camera in care functiona ventilatia si baia era curata.
Dar pe parcursul urmatoarelor zile singurul lucru pe care il facea femeia de serviciu era sa intinda cuvertura pe pat. In baie nu s-a facut niciodata curatenie, dovada nisipul pe care il gaseam pe podea chiar dupa asa-zisa "curatenie". Prosoapele aveau un miros ingrozitor, nu cred ca erau spalate, nu am putut sa le folosim. Astenuturile nu au fost niciodata schimbate pe parcursul sejurului. Si un ultim punct slab: intr-o seara nu am putut sa facem dus, la ora 23 lipsea apa calda.
Dar sa va spun si lucrurile bune: mancarea este foarte buna si variata, cu toate ca sucurile sunt de la dozator, de o calitate indoielnica, personalul de la restaurant este extrem de amabil, tot timpul cu zambetul pe buze, gata sa te ajute.
Pentru cei cu copii, au o casuta special amenjata pentru ei cu f multe jucarii, cu 2 animatoare f dragute care stiu sa ii faca sa se simta bine.
Piscina este foarte mare si foarte curata. Pentru zilele racoroase, piscina interioara este si ea foarte buna.
Cam atat despre o vacanta pe care am asteptat-o cu nerabdare, dar care a lasat insa mult de dorit.
Trimis de denis_en in 19.08.08 04:06:27
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (denis_en); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.28353711 N, 28.04194400 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Chiar asa rau? E oare vorba de deteriorarea serviciilor de la an la an pentru aceleasi locatii? Sau de experienta nefericita a unor turisti? In mare parte am citit numai de bine de el.
Sincer, acesta este un hotel pe care il trecusem pe "lista mea de asteptare" a sejururilor pe care urmeaza sa le mai petrec in Bulgaria. De cate ori treceam pe langa el imi facea cu ochiul....Acuma, parca se duce mai la coada....
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2023 Grifid Arabella - un concediu foarte reușit — scris în 23.08.23 de dyna21 din BISTRITA [BN] - RECOMANDĂ
- Aug.2021 O dezamăgire care m-a determinat sa scot Bulgaria de pe lista de vacanțe — scris în 10.08.21 de ionel123 din IAşI - nu recomandă
- Aug.2020 [...] de 4* UAI — scris în 23.08.20 de stoidan din BUCURESTI - nu recomandă
- Jul.2020 Un concediu placut, tinand cont de pandemie — scris în 30.07.20 de arin din BRASOV - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Merita incercat — scris în 09.05.20 de Ghost30 din BACăU - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Excelent !!! — scris în 13.09.18 de Elsa76 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Hotel de3 stele la pret de 4 stele — scris în 29.08.18 de Martinica din BUCUREşTI - nu recomandă