Usor dezamagita de hotel Delfin Mamaia

Atatea zile v-ati chinuit in conditiile alea? Nu ati spus la receptie, nu a facut nimeni nimic, macar sa incercati sa schimbati camera..........sau peste tot era la fel?

BRRRRRRRRRRRRRR!

ce groaznic, nu ati reclamat la receptie, eu imi ceream banii inapoi si plecam in alta parte eventual saream granita, nu as fi stat in aceste conditii.

Si cat te-a costat aceasta mizerie?

Ar fi trebuit sa-i punctezi cu ------ sa nu se mai duca nimeni la ei.

nu avea rost

Degeaba am fi reclamat la receptie pt ca toate camerele erau la fel, si nu am fi rezolvat nimik. Am incercat sa stam cat mai putin in camera. Pe bilet am dat in jur de 1800 Ron 6 nopti cazare cu bonuri valorice de 60 ron/zi/pers. Banii nu i-am fi luat inapoi pt ca biletul l-am luat de la agentie. Am incercat sa ne bucuram de mare, fara sa ne mai gandim la ce ne asteapta in camera.

hei! era suficient sa raspunzi ecourilor in rubrica special pusa acolo la primul review, nu sa scrii inca unul!

si ca sa raspund indoielilor tale: puteai cere banii inapoi (total sau partial) daca nu erai multumita de calitatea serviciilor oferite de o agentie de turism, in conformitate cu termenii contractului de prestari servicii pe care l-ai incheiat cu ei; era suficient sa le demonstrezi ca au incalcat acel contract si daca nu de la ei, in mod sigur in instanta iti obtineai recuperarea banilor!

PS cu 1800 lei (~450 EUR) stateai mai bine in Bulgaria, in conditii net superioare!

Are dreptate Dragos, in primul rand insereaza ecouri in continuare ca raspuns, nu mai crea alt review.

Puteai foarte usor sa ceri banii inapoi asa cum a zis si Dragos, nu trebuie sa suportam pe banii nostri chiar ne cred asa prosti?

Pentru 1800 ron adica 300ron/noapte care e destul de mult pentru ce ne-ai povestit ca ai patit, la Bulgari pentru banii astia stateai in niste conditii mult mai bune

mutat "review"-ul lui roxyyy (si ecourile care au fost postate in acea rubrica) aici, la locul potrivit pentru ele

Da puteai sa stai sa te certi cu ei, puteai sa iti ceri banii inapoi, dar eu am mers la mare sa ma simt bine, nu sa stau de cearta chiar dc era vorba de banii nostri. E mai important sa incerci sa te bucuri lucrurile frumoase pe care ti le poate oferi marea, pt ca m-am dus la mare nu sa stau in camera, ci sa ma simt bine. Camera intr-adevar a fost foarte naspa si am precizat asta pt ca cei care vor sa se duca la mare sa incerce sa evite acest hotel.

Nu inteleg unde ati mancat voi? ! ? Am stat la hotel Delfin in 2008 si jos la receptie nu mai era decat un ,,bar''.

Ma puteti lamuri?

Restaurantul este vizavi; nu e restaurantul lor dar acolo poti manca cu bonurile valorice care erau incluse in bilet; este un restaurant de doua stele; cu acele tichete poti manca doar acolo (din pacate nu mai stiu sigur cum se numeste... cred ca Dacia)

Daca as fi facut cum zici tu Dragos sa stau de discutii, sa merg in instanta chiar s-ar fi ales praf de vacanta... Nu am avut o vacanta perfecta dar macar am incercat sa mai salvez ce se poate...

In tara asta pana cand vom vorbi de calitatea serviciilor o sa mai dureze ceva ani, pt ca din pacate asta e adevarul; cred ca am facut bine ca am postat patania mea pt ca altii macar sa se fereasca de acest hotel si poate ca data viitoare o sa aleg o vacanta in strainatate, unde o sa pot vorbi de un bun raport pret calitate

este cel mai varza hotel nu va duceti aici ca e groaznic de murdar am fost de curind aveam rezervare pentru7nopti dar dupa 3zile am renuntat,din cauza mizeriei,nu vine nimeni sa faca curat in camera,personalul se comporta foarte obraznic cind le atragi atentia ca nu fac curat,receptionerele sunt varza habar nu au ce inseamna acest lucru ele isasi arata de parca ar fi femei de serviciu nu receptionere,in camera au un fel de sifonier dar nu poti tine nimic in el miroase ingrozitor de urit a lemn vechi.Aveti grija nu mergeti la acest hotel ca ramineti foarte dezamagiti.