O locație unde nu merită sa plătești atâția bani

TIPĂREȘTE

Recenzie Hotel Mario – început de aprilie 2025

Am avut ocazia să fiu cazat la Hotel Mario pentru două nopți la începutul lunii aprilie 2025. Din respect pentru experiențele variate ale altor oaspeți și cu intenția sinceră de a oferi un feedback constructiv, mă simt dator să exprim o serie de observații privind serviciile și condițiile întâlnite, raportate la așteptările firești ale unui client care achită un tarif de 690 lei pe noapte.

Cazarea:

Încă de la sosire, procesul de check-in s-a desfășurat într-un spațiu diferit față de hotelul propriu-zis, într-o manieră ce a lăsat impresia unui profesionalism formal, însă lipsit de căldură sau disponibilitate. Camerele, deși curate în aparență, nu dispuneau de frigider, un element de bază într-o unitate de cazare de acest nivel. Spațiul băii era extrem de redus, cu o chiuvetă de dimensiuni neobișnuit de mici și o dispunere care făcea utilizarea toaletelor incomodă, dacă nu chiar nepractică. De fiecare dată când utilizam chiuveta, podeaua se transforma într-o suprafață udă, nesigură. În plus, absența unui sistem funcțional de încălzire, într-o perioadă în care afară ningea, a afectat confortul general.

Zona SPA:

Accesul se face direct din hotel, ceea ce este, fără îndoială, un avantaj. Totuși, multe dintre facilități (ciubăre, jacuzzi) necesitau intervenție manuală pentru a fi puse în funcțiune, iar majoritatea duzelor de hidromasaj erau defecte. Deși apa era caldă și existau zone dedicate relaxării, întreținerea tehnică pare să lase de dorit.

Servirea mesei:

Un aspect puțin practic este acela că mesele se servesc într-o locație separată, ceea ce presupune echiparea corespunzătoare și deplasarea în exterior. Cina, în regim de bufet suedez, a fost modestă din punct de vedere al ofertei culinare, iar selecția băuturilor (apă plată și minerală) era reprezentată de produse low-cost, disponibile în comerț la prețuri foarte reduse. Micul dejun și prânzul au fost rezonabile, însă comparativ cu alte locații vizitate, diversitatea și calitatea produselor a fost sub așteptări.

Curățenia:

Deși personalul de întreținere nu a deranjat prin prezență, lipsa unei curățenii temeinice a fost vizibilă atât în camere – unde se observau praf, firimituri și urme de murdărie – cât și în zona de servire a mesei, unde rămășițele de la mesele anterioare (firimituri, pahare folosite) nu erau îndepărtate prompt.

Concluzie:

În ciuda faptului că ieșirea a fost una reușită datorită grupului de prieteni alături de care am fost, nu pot afirma că serviciile oferite de această locație justifică prețul cerut. Din perspectiva unui consumator informat și rezonabil, care nu are pretenții excesive, consider că raportul calitate-preț este profund dezechilibrat. Am întâlnit servicii net superioare în unități de cazare care practică tarife considerabil mai mici. În consecință, nu pot recomanda cu încredere această locație. Acord un scor de 3 stele din 5, cu mențiunea că nota reflectă în mare parte contextul social agreabil al excursiei și nu meritele obiective ale unității de cazare.

---

VIZUALIZĂRI: 89 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI