Personal neprofesional si mese dezastruoase

TIPĂREȘTE

Am fost cazati in acest hotel in perioada 04 ianuarie - 08 ianuarie 2015.

La prima impresie parea un hotel dragut, cu o pozitionare interesanta si chiar la intrarea in camera am inteles ca pe linga toate cele mentionate si curatenia este la nivel.

Dar din pacate, chiar de la primul contact cu personalul am inteles, ca aici va fi o problema, acesta este neprofesional si la orice intrebare imi sugera sa telefonez agentia prin care am facut rezervarea pentru a primi raspunsurile la intrebarile mele, ceea ce reprezinta o lipsa de respect fata de clientii lor si receptivitate zero.

Micul dejun si cina sunt dezastruoase, saracacioase, ce impresii poate sa-ti lase cind la micul dejun iti pune totul in farfurie la orele 08:00 min. si daca vii mai tirziu maninci omleta sau ochiul servit rece ca si temperatura de afara, ca la ei in cantina cam asa temperatura este.

La cina era doar o singura alegere, cind ajungeam nu mai era nimic, nu se suplinea si desert nici nu aveau, macar cu un pahar cu apa nu te servea, asta ei numesc bufet suedez :)

Mai sunt multe de scris, dar o sa ma limitez la cele mai grave probleme expuse mai sus, si repet ceea ce am zis si directorului hotelului, pacat de asa un hotel dragut, cu o pozitionare foarte buna, curat as spune eu, dar cu un personal neprofesional si cu bufetul suedez de nota 0.

Prin urmare, poti avea multe lucruri pozitive, dar daca nu ai un personal care sa iti multumeasca clientii si ai o problema in ceea ce priveste alimentarea acestora, atunci ai pierdut tot, spre exemplu eu, cu regret nu mai revin in acest hotel.

---

VIZUALIZĂRI: 1923 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI