Hotel Carmen - neseriozitate pentru cazarea cu animale de companie

TIPĂREȘTE

Buna ziua,

Vreau sa scriu despre experienta negativa oferita de acest hotel; dupa ce am facut rezervare din luna februarie la acest hotel pentru un apartament, alegandu l expres pentru ca era pet friendly, cu 5 zile inainte de inceperea sejurului sun la receptie sa intreb ceva si aflu ca nu ne primesc cu cei 4 catelusi, poodle-talie toy -28 cm inaltime, cu care doream sa venim, desi la dansii in hotel am vazut cazati turisti care aveau caini de talie mare;

Pe site ul de prezentare al hotelului nu scrie ca limiteaza primirea la cazarea pet friendly cu un singur catelus, deci comercializeaza servicii hoteliere cu pet friendly si dupa ce isi primesc banii, nu mai primesc turistii!

Telefonic doamna manager a hotelului si doamna de la receptie mi au explicat ca desi politica lor de cazare (neprezentata niciunde pe pagina hotelului din mediul online) - specifica ca primesc doar un catel de talie mica- au primit si cate unul de talie mare (care ar face cat cei 4 micuti ai nostri) sau maxim doi de talie mica/ camera, deci noi aveam rezervat apartament cu un dormitor si un living, deci doua camere unde lejer ne puteau caza…

Drept urmare, intr un timp foarte scurt am fost obligati sa gasim o alta unitate de cazare pe care nu am mai putut sa o alegem conform conditiilor ce ni le doream pentru acest sejur si am luat ce am mai gasit, bineinteles separat de micutii nostri catelusi!

Agentia de turism a facut eforturi ca Hotelul Carmen sa ne restituie suma platita pentru sejurul nostru;

In concluzie datorita acestui hotel ne am stricat sejurul programat vara aceasta si dorim sa avertizam viitorii turisti, sa apeleze cu mare atentie la serviciile acestei unitati de cazare iar noi bineinteles ca vom face demersurile necesare catre institutiile avizate sa retraga acestui hotel stelele primite pentru carea pet friendly pe care o ofera restrictiv fara anunt prealabil si pentru ca nici o familie, sa nu mai pateasca asa ceva…

AmFostAcolo fără reclame?

• Utilizatoriii LOGAȚI văd o versiune cu mai puține reclame
• Ai dori o versiune COMPLET fără reclame? — devino membru afaFanClub -- citește mai mult

Membrii afaFanClub accesează AFA FĂRĂ RECLAME, pentru 8-9 lei/lună!

Cum devin membru afaFC? -- cumperi un abonament pe 6 sau 12 luni.

Detalii despre abonamentele afaFanClub aici

• ABONAMENT afaFC pe 6 LUNI = 59 lei Cumpără afaFC 6 luni
• ABONAMENT afaFC pe 12 LUNI = 100 lei Cumpără afaFC 12 luni

*) Nu uita să completezi, la DATE FACTURARE, username (de exemplu la Adresă)

---

VIZUALIZĂRI: 14 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI