Prima si ultima oara la Akti Musson

ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".

@ATRETES: Te-am ruga să (re)verifici coordonatele GPS ale acestei destinaţii pe harta interactivă AFA. Ne poți spune dacă-i ok? (mărește zoom-ul cât e necesar, până la afișarea la nivel de stradă - dacă-i posibil)

Mulțumesc.

@webmasterX - Am inteles. Scuze. Dar atat de revoltat sunt incat as vrea sa stie toti membrii de aceasta experienta a mea. Pe viitor voi avea grija mai mare. Seara faina!

Stimate domnule M. S.,

Am citit cu surprindere review-ul Dvs si dorim sa clarificam cateva aspecte cu privire la cele relatate de Dvs. Comentariul nostru se refera strict la Hotelul Akti Musson (dupa cum de altfel este si specificul acestui site si al topic-ului) si nu face referire la serviciile de transport sau alte servicii contractate care nu au legatura cu activitatea hotelului nostru.

In primul rand, trebuie sa mentionam faptul ca HOTELUL AKTI MUSSON NU DISPUNE DE CAMERE ADAPTATE PENTRU PERSOANE CU DIZABILITATI, dupa cum nu dispune nici un alt hotel din Paralia Katerini’s. Este din pacate o realitate a regiunii Riviera Olimpica a Greciei, unde nu veti gasi hotelurile cu capacitate de sute si mii de camere pe care le gasiti in Bulgaria sau Turcia de exemplu, care au si acest tip de camere adaptate persoanelor cu dizabilitati. In luna februarie 2015, hotelul nostru a primit o solicitare de la o agentie de turism colaboratoare din Romania pentru un grup de persoane cu dizabilitati, in care ni se solicitau 3 camere adaptate persoanelor cu dizabilitati. Am transmis agentiei de turism colaboratoare ca din pacate nici hotelul nostru si nici alte hoteluri din Paralia Katerini’s cu care colaboram nu dispun de acest gen de camere. Totusi, la insistentele organizatorilor grupului, care doreau Grecia continentala ca destinatie, mai precis Riviera Olimpica (o destinatie accesibila atat ca pret, cat si ca distanta – pentru un program cu transport cu autocarul), am cerut detalii despre ce facilitati sunt obligatorii pentru cele 3 camere in discutie. Ni s-a raspuns ca usile (atat cea de la intrarea in camera, cat si cea de la baie) trebuie sa aiba anumite dimensiuni, pentru a se putea intra cu caruciorul in camera si sa nu existe prag la usa de la baie. In hotelul nostru exista 3 camere care corespundeau acestor criterii (cate o camera pe fiecare etaj) si am transmis fotografii cu aceste camere agentiei de turism colaboratoare. Aceste camere sunt intr-adevar mai mici fata de restul camerelor din hotel (DBL, TPL, QPL si suite), insa singurele criterii care ne-au fost solicitate au fost cele mentionate mai sus. Agentia de turism a prezentat liderilor Asociatiei Dvs mai multe oferte de hoteluri din statiuni si tari diferite (inclusiv oferte ce includeau transport cu avionul), insa delegatii Asociatiei Dvs au preferat oferta hotelului nostru, considerand-o cea mai competitiva din cele prezentate. Va asiguram ca discutiile purtate cu agentia de turism, respectiv informatiile transmise catre liderii Asociatiei Dvs au fost acurate si de o transparenta totala si in nici un moment HOTELUL NOSTRU NU A CONFIRMAT CAMERE ADAPTATE PENTRU PERSOANE CU DIZABILITATI. In acest sens, va rugam sa verificati contractul semnat cu agentia, unde sunt confirmate camerele standard cu demipensiune inclusa.

In ceea ce priveste comentariile Dvs cu privire la serviciile de masa oferite in hotel, dorim sa specificam faptul ca masa (atat micul dejun, cat si cina) este de tip bufet cu autoservire sau bufet servit (in cazul cinei). Oaspetii nostri se pot servi de cate ori doresc si cu ce doresc dumnealor de la bufetul restaurantului. In cazul grupului Dvs, intrucat anumite persoane nu se puteau servi singure si aveau nevoie de ajutor, am suplimentat personalul de la restaurant pentru a ajuta la servirea cinei si pentru a evita formarea unor cozi de asteptare la bufet, ceea ce ar fi fost neplacut si pentru ceilalti turisti aflati in hotel. Ne pare rau daca gestul nostru a fost interpretat ca fiind “atitudine de cantina comunista”. Regretam ca felurile de mancare nu au fost pe gustul Dvs, insa aceasta este strict opinia Dvs personala si subiectiva. Pe cititorii acestor randuri, pentru o imagine de ansamblu asupra acestui subiect, ii invitam sa vizualizeze pagina de Facebook a hotelului nostru, unde sunt foarte multe review-uri si comentarii pozitive ale oaspetilor hotelului nostru, in special cu privire la serviciile restaurantului nostru .[***]

In incheiere, dorim sa mentionam ca majoritatea membrilor grupului Dvs au fost foarte multumiti de serviciile oferite de hotelul nostru; mai mult decat atat, unele persoane (inclusiv cei doi colegi de grup care aveau dizabilitati locomotorii si s-au confruntat cu aceeasi situatie de cazare ca si Dvs) au participat la concursul cu fotografii organizat de hotel pe pagina de Facebook, al carui premiu era o vacanta la hotelul Akti Musson. Insasi participarea dumnealor la acest concurs (fotografia postata poate fi vizualizata pe wall-ul paginii de Facebook a hotelului) confirma faptul ca au fost multumiti de serviciile hotelului nostru.

Ceea ce ati uitat sa mentionati in comentariul Dvs a fost faptul ca intreg staff-ul hotelului a fost in permanenta la dispozitia dumneavoastra si a grupului, pentru a va oferi tot sprijinul nostru ca sa va puteti bucura de vacanta Dvs. Ne-am fi asteptat din partea Dvs la un simplu “MULTUMESC” adresat acestor oameni care, fara a avea nici un beneficiu sau avantaj suplimentar, au depus toate eforturile (inclusiv fizice) pentru ca Dvs sa aveti o vacanta frumoasa.

Cu consideratie,

Hotel Akti Musson

Pe AmFostAcolo nu acceptăm postarea în clar a informaţiilor cu caracter personal (nume, numere de telefon, adrese de mail, etc). Asemenea date se pot trimite/primi însă prin mesaje private, destinatarul primind aceste mesaje în aceeaşi căsuţă de mail în care primeşte şi înştinţările despre ecouri.

Pentru a transmite un mesaj personal: click pe numele utilizatorului, apoi - în fereastra nou-deschisă - pe linkul "trimite mesaj pers".

Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

@dusim - ecou şters + 2 zile supendare pentru atac la persoană şi limbaj suburban.

Pe acest sait sunt intolerabile, ambele; având în vedere virulenţa şi nivelul de (sub) cultură arătat în această primă intervenţie a ta pe sait, personal mă îndoiesc că ai ce căuta pe aici - poate găseşti alte locuri în care să te "desfăşori" mai în voie.

Dar poate mă înşel, poate vei învăţa ceva din asta, poate îţi vei reconsidera limbajul şi vei ataca ideile, nu persoana - caz în care eşti binevenit, după expirarea suspendării.