Mura Hotel [Complex Gergana] / ALBENA - impresii și recomandări [pag 1 / 4]

Foarte bine pentru o familie cu copii

Criterul dupa care am ales hotelul a fost pozitia sa pe plaja. Hotel-plaja-mare. Gata cu caratul jucariilor la plaja si inapoi :) Nu toti angajatii stiu engleza (sau romana) dar mereu ne-au ajutat cand am avut nevoie de ceva. Curatenia in camere a fost buna, prosoapele schimbate la timp. Am ales camera cu vedere la rezervatie si am avut tot timpul racoare fara sa fie nevoie de AC. Mâncarea din restaurant a fost gustoasă, dar aproximativ 80% mereu la fel. Pentru ca nu pleci in vacanta doar [...] — vezi review

Nu recomand

Nu recomand acest hotel. Personalul este nepoliticos și arogant și dacă nu vorbești bulgara nu prea te poți înțelege cu ei, camerele sunt murdare și miros a mucegai (dacă insistați suficient și sunați și la agenție va schimba camera), curățenia nu se face (camerista trece pur și simplu cu mopul prin mijlocul camerei), mâncarea este aceeași in fiecare zi, parcarea este foarte scumpă (aproximativ 10€/zi). Piscinele hotelului sunt foarte mici. Singurul plus este [...] — vezi review [+7 poze]

Hotel Mura, peste asteptari

Bună, tocmai ce am revenit în tara după un sejur la hotel Mura, Albena. Pot spune ca nu sunt genul de persoana care sa citească impresii, dar ca idee înainte de plecare mi-am aruncat un ochi pe aici, și rău am făcut pt ca am plecat deja cu temeri. Pot spune ca nimic din ce am citit, nu s-a adeverit. Camere foarte mari, curate, plaja superba, la restaurant stăteai la rand maxim 15min dacă vroia ceva gen grătar, iar ca să găsești o masa 10 minute... daca sunt doar 2 persoane [...] — vezi review [+3 poze]

Ingrozitor

Bună ziua, Am fost cazata la acest hotel îngrozitor. Am ales hotelul crezând ca este foarte bun după toate recenziile. Din păcate nu a fost asa. Am fost cazați la ora 16:00 prioritate au avut bulgarii, nemții, rusii, noi romanii am așteptat. Am plătit o camera cu vedere la mare și ne-a dat o camera cu vedere la parc (mai exact vedeam un copac). Când am spus asta la recepție și-au cerut scuze dar s-au încurcat camerele și nu au ce face. Bun... curățenie în camera NU se [...] — vezi review

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

Dezastru

Buna ziua! Am fost unul din nefericitii (nu stiu sincer cati fericiti au fost?!) turisti cazati la acest asa zis hotel! Eu va scriu ce am patit... voi aveti de ales, va luati teapa sau o evitati daca mai puteti! Sa o luam metodic... check-in... 0 stele... mi-au dat camera park view, aveam sea view (am citit ca au mai fost cazuri)... ora check-in... 16, dupa cateva ture la receptie, personal amator de-a binelea. Aaa... nu va faceti sperante ca va ajuta managerul... e la fel ca ei de profi! [...] — vezi review

Groaznic!

Buna seara, recent am fost cazat la acest hotel groaznic. In primul rand am așteptat cca. 2 ore pentru a putea fi cazat in fine... De cameră pot spune că este spațioasă dar lasă de dorit (curățenie aproape inexistenta) prosoape schimbate de maximum 2 ori in tot sejurul, de lenjerie nu mai vorbesc... iar apa de la chiuveta (dush) murdară și un miros specific de peste putrezit, ba mai mult în camera găsim și insecte+furnici. Am sesizat aceasta problema la recepție dar [...] — vezi review [+1 poze]

Rusalii la Albena – hotel Mura

Inspirata de articolul doamnei Floria intitulat: “Slavuna – Un hotel ieftin si (destul de) bun, intre padure si mare”, si din dorinta de a evada cateva zile intr-un cadru natural deosebit de frumos si la un pret acceptabil, am incercat si noi sa rezervam cateva zile la mare la sfarsit de mai. Deoarece acest hotel nu era inca deschis la aceasta data ne-am orientat catre hotelul vecin, Mura, care oferea conditii similare si la un pret foarte bun. Nu reiau descrierea zonei, care a fost [...] — vezi review [+31 poze]

Mult prea laudat

Buna ziua, In mini vacata de Rusalii pe care ne-am prelungit-o cu inca 4 zile am decis sa mergem in Albena, pentru ca nu fusesem niciodata acolo si am ales mult prea laudatul si recomandatul hotel Mura. Hotelul a fost usor de gasit si ne-am lovit de prima problema: locul de parcare. Am intrebat un angajat unde parcam si am primit raspuns mai mult aratat decat vorbit sa ne cautam loc unde gasim. Parcarea nu era amenajata decat pentru cca 10 masin, restul parcarii era un fel de pamant [...] — vezi review [+12 poze]

Rusali 1 iunie 2017

Buna ziua, am ales in acest an Bulgaria, Albena hotel Mura si bine am facut, a fost foarte bine... Drumul a fost ok, varianta prin frontiera la Vama Veche... trecerea a decurs foarte repede, drumul pana la hotel ok. La hotel la receptie am avut norocul de o doamna draguta care stia destul de bine romaneste, drept care ne-am onteles foarte usor... ne-am cazat imediat dupa care am si iesit la plaja. Camera mare, curata cu tot ce ai nevoie ptr o cazare ok... timp de cinci zile care am stat [...] — vezi review

Cu siguranță, NU

Am fost cumpărat un sejur de weekend la Hotel Mura, prim intermediul unei agenții din Romania, la rândul sau aceasta printr-o agenție partenera din Germania. Prin urmare hotelul era ocupat in proporție covârșitoare de familii in vârsta din Germania. Drumul relativ facil, intrare prin Silistra, Dobrich si Albena. La intrare in stațiune exista bariera de inde intri in posesia tichetului de parcare. De menționat ca se plateste ori de cate ori intri in stațiune. O singura intrare [...] — vezi review [+10 poze]

Bine, spre foarte bine

La inceputul lunii septembrie, am fost cazat la acest hotel, impreuna cu sotia si cei doi copii, de 5 si 2 ani. Rezervarea a fost facuta printr-un site de rezervari online, in luna aprilie. Cu 2 zile inainte de inceperea sejurului, am sunat la hotel sa ne informam asupra rezervarii facute, si anume o camera cu doua paturi single si o canapea. De la receptie mi s-a spus ca totul e in regula si ca ne asteapta. Drumul: Am hotarat sa mergem pe traseul recomandat de @Zoazore (vezi impresii), si [...] — vezi review [+18 poze]

Impresii Hotel Mura

Ne-am intors de doua zile dintr-un sejur de 8 zile /7 nopti petrecut la acest hotel. Am ajuns in fata hotelului in jurul orei 11, iar la ora 13 am primit camera tip studio cu vedere la mare, la etajul 8 (in momentul primirii voucherului de la agentie, i-am rugat sa specifice ca vrem la un nivel superior, stiind ca la ei etajul 1 este de fapt parterul la noi). A durat un pic pana am gasit loc de parcare, dar s-a rezolvat, sub pomi, la umbra. La ora 14 am primit bratarile si am prins si [...] — vezi review [+17 poze]

De evitat, nu merita banii platiti

M-am intors de cateva zile dintr-un sejur petrecut impreuna cu familia la hotelul Mura din Albena. In ziua in care m-am intors, m-am internat in spital cu fiul meu, diagnostic enterocolita. Nu pot spune cu exactitate ca a fost de la mancarea de acolo insa nici nu pot exclude aceasta varianta intrucat in timpul sejurului am stat de vorba cu alte familii de romani, ai caror copii avusesera acolo episoade de varsaturi. Dimineata si la pranz nu prea aveai ce alege, seara mancare era mai [...] — vezi review

Hotel Mura experienta neplacuta

Hotelul l-am gasit foarte usor, sunt montate indicatoare pentru hotelurile din partea sudica, am gasit si loc de parcare, totul bine pana am ajuns la receptie. Am avut voucher pentru 2 camere cu vedere la mare, dar am primit la parter, sau cum spun ei "first floor", cu explicatia ca hotelul este plin si nu mai au camere libere... Dupa alta 1/2 de ora revenim la receptie si observam cum altii primesc camere la etaje superioare... I-am spus managerului ca nu este in regula camera, nu este [...] — vezi review

Mura - curatenie si totusi...

Asa cum v-am promis vin cu impresii. Albena infloreste. Am vazut cateva imbunatatiri fata de vara lui 2015: wi-fi-ul comun cu parola comuna pentru toate hotelurile si pe toata plaja, digul mic renovat, parapanta de pe plaja (la intrare in satul de vacanta), mai multe spectacole... La Mura e un paradox... Totul sclileste de curatenie: pe holuri, pe scari, in lifturi, pe terasa, la masa, pe plaja (chiar daca multi "uita" paharele de plastic pe care briza le duce pe malul marii sau farfuriile de [...] — vezi review [+37 poze]