... Se putea si mai bine... pentru cele 5 stele pretinse

TIPĂREȘTE

Sejurul in acest hotel a inceput la data de 22 august 2010. Am ajuns in jurul orei 16.00. La receptie a durat relativ putin, dar ne asteptam totusi sa primim indicatii despre locatia unde se afla camera si, eventual, sa primim ajutor la transportul bagajelor. In mintea noastră ne gandeam... e un hotel de 5* iar carucioarele pentru bagaje nu lipseau. A fost doar o idee, neexistenta in practica serviciilor oferite.

In sfarsit am ajuns in camera. DEZAMAGIRE totala. Motivele sunt multe: Pentru inceput am constatat că din camera (etajul 4) se auzea zgomotul produs de papucii de plaja ai celorlalti turisti pe holul hotelului. Ce sa mai vorbim de rasete, glume, plansete ale copiilor si alte asemenea, normale pentru un concediu dar, poate, private în ceea ce ce priveste restul turistilor. OK. poate usile nu sunt izolate fonic suficient. Asta a fost iarasi doar o idee... Am constatat ca nici macar dimensiunile lor nu corespund tocului. In partea de jos era o oarecare distantă, care lasa patrunderea unor raze de lumină din afara camerei. Mobilierul mi s-a parut putin (mai mult) vechi: pe alocuri comoda televizorului parca suferise o inundatie, placajul fiind umflat si crapat. Noptierele aveau usoare lipsuri de culoare prococate de rupturi, probabil semne lasate spre amintiri. Cuvertura de pe pat, de culoare inchisa mov/maronie suferise o arsura, transformata intr-o pata de culoare alb-galbuie, probabil urma a fierului de calcat. Oricum, am strans-o imediat si am depozitat-o intr-unul din dulapurile de pe hol.

Baia a fost foarte mica, iar unul dintre butoanele folosite la actionarea apei la vasul de WC lipsea, nefiind inlocuit. Ulterior am constatat ca nu numai in camera nostra ci si in altele, inclusiv la toaletele de la piscină și hotel (parter).

Restaurantul ni s-a parut neincapator. Unele mese erau libere, decorate cu fata de masa dar nu ni s-a permis accesul, pentru motive numaide ei stiute, desi persoanele care erau deja in acea zona putau acelasi bratari ca si noi. Mesele destinate turistilor ca noi nu aveau fete de masa, ci numai niste coli de hartie imprimate, de culoare maro. Nu am inteles!!!

Mancarea a fost OK, desi meniurile au fost cam aceleasi. In toata perioada, micul dejun a fost identic iar pranzul si cina nu au avut variatii gastronomice specifice. Personal, mi-a convenit: uneori am sarit peste pranz si cina!!! Ca fructe am primit doar pepene, mere, portocale, prune si struguri. Ne asteptaptam totusi si la traditionalele banane, smochine, curmale, etc. Deserturile au cam lasat de dorit: am primit chiar si bucati pe paine tost, taiate in triunghiuri si insiropate, asezate pe o tava - desert specific...

A doua zi, am constatat ca nu avem cardurile pentru prosoape. Am crezut ca le-am pierdut. De fapt, nu le primisem. Le-am cerut la receptie. Piscina, terasa, barul de pe plaja, marea si personalul au fost OK.

Unii dintre prietenii nostrii au avut nevoie de medic. Pe la ora 10.00. Iarasi greseala lor. Asistenta de la cabinetul medical i-a invitat dupa ora 14.00, cand vine doctorul. Pana atunci... am fost la farmacie in Finike. Am precizat ca aveam asigurari medicale sau ca exista obligatia hotelului de a asigura permanent asistenta medicala, contra cost? ...

Aerul conditionat nu a fost AI, ci part time, stabilit prin managementul hotelului. Curatenia camerelor nu respecta programul stabilit, era aleatorie. Uneori dupa ora 17.00 inca mai aveam de asteptat ca sa putem intra in cameră. Iar aranjamentul camerelor - flori, etc. a fost numai pentru unele persoane sau camere

Fata de alte alte hoteluri de 5 stele din Turcia - Belcekiz / Fethye sau Egipt / Sunrise Mamlouk, Coral Sea Holiday Village, am fost foarte dezamagiti, pentru ca ne asteptam totusi la servicii si hotel de 5 stele. Dar nu am gasit decat 3*+, sau, eventual 4*-. Chiar si unii angajati au recunoscut ca au fost diferente fata de anul trecut.

Raportul calitate/pret cred ca este echitabil, dar numai in masura diminuarii clasificarii hotelului. Nu recomand acest hotel.

---

VIZUALIZĂRI: 3173 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI