Acest hotel nu merita – ocoliti acest hotel

@dragospaslaru: Bun venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo; consultand lista destinatiilor mentionate la finalul review-ului constat ca ai o experienta turistica considerabila si un terme de referinta solid in acest domeniu. Sunt curios, cum ai ales totusi chiar acest hotel, a fost recomandarea vreunei agentii? ori poate alegerea unei alte familii cu care ati fost impreuna in vacanta?

Si apropo de lista acelor destinatii - te mai asteptam cu alte recomandari, din vacantele din anii trecuti si. bineinteles, din cele viitoare

@dragospaslaru, bine ai venit pe site iti spun si eu; referitor la nemultumirile si in cele din urma la notele tale, ca unul care cunoaste cat de cat hotelul, trebuie sa clarific cateva probleme ridicate de tine, pentru informarea tuturor care doresc sa ajunga la acest hotel.

In primul rand, cam la 90% dintre hotelurile de pe litoral check in-ul se face la ora 18.00 iar check-out-ul la 12.00. Este o regula stabilita de patronate. Este de inteles de ce nu se permite accesul la masa de pranz. Oricum acest lucru ar fi trebuit sa-l stiti in momentul cand ati facut rezervarea pentru a va putea corela sosirea la hotel cu check-in-ul.

Deci nu vad de ce acuzati receptionera care doar si-a facut treaba, altfel riscand sa fie data afara.

Despre serviciile de masa nu pot comenta nimic, totul tine de bun simt si educatia fiecaruia, insa sa oferi 0% pentru masa mi se pare extrem de subiectiv. Asta inseamna ca pe timpul sejurului n-ati servit nimic, corect?

Ar mai fi cateva lucruri de comentat, insa ma opresc aici cu regretul ca de multe ori avem asteptari mult prea mari care pot transforma o vacanta dorita intr-una de cosmar... si probabil principalii vinovati suntem chiar noi.

si cand te gandesti ca, la aceasi bani la 150 km mai la sud gasesti conditii de 4*...

@zsolt_tusnad

In luna august nu cred sa gasesti la fel, probabil mai scump

in 2010 am fost la Golden Yavor cu 450 euro in august si in 2009 am fost la Astera in iulie tot cu 450 euro, dar numai 5 nopti.

Pai bonurile valorice erau platite dinainte, asta inseamna ca turistul le poate folosi cand vrea, nu? (nu am luat niciodata masa in acest sistem, intreb si eu) De ce nu le putea folosi si la pranzul din prima zi? Iar faza ca pe terasa pot fi serviti doar cei ce nu au bonuri chiar este de un total dezgust.

Parerea mea este ca hotelurile construite inainte de '89 nu au cum sa se schimbe prea mult. Unele au fost doar putin cosmetizate dar si acest lucru s-a facut tot de mantuiala. Numai "marimea" camerelor si a bailor din aceste hoteluri pe mine ma infioara. Nu vin la mare sa stau 24 din 24 in camera dar nici intr-o cutie de chibrituri. Ce s-ar putea schimba ar fi atitudinea si grija fata de turisti, care de bine de rau inca mai sustin turismul acesta romanesc. Cu intrebari de genul "Iti mai pui mult in farfurie? " nu vor reusi decat sa-i sperie si mai rau.

Ma indoiesc ca la Astera in plin sezon ai platit doar 450 euro 2 adulti, stiu cu siguranta ca anut trecut in prioada de varf iulie-august la Astera pachetul de 7 nopti era undeva in jur la 480 euro de persoana.

Oricum chiar tu ai recunoscut intr-o impresie ca preturile din statiune sunt mai mari decat in Mamaia.

Si cu asta pun punct, scuze de off-topic, daca mai este ceva de comentat astept pe privat.

Am stat la Astera 5 nopti in perioada 8 iulie - 13 iulie demipensiune cu max 450 euro. (doua zile extra sezon si 3 zile sezon). Nu aveau all inclusive. Am plecat printr-o agentie bulgareasca, care avea birou in Berceni. Anul trecut am vrut sa mergem tot acolo, dar au introdus sistemul ultra all inclusive si era mai scump, in august ne ajungea 700 euro. De aceea am ales Golden Yavor. Am postat impresii pentru ambele hoteluri.

a fost recomandarea unei agentii de turism din buzau: ''mergeti acolo e ok hotelul''

este f adevarat ca la majoritatea hotelurilor cazarea se face la ora 18 si plecarea la 12, dar totusi nicaieri nu am intilnit situatia mentionata - in majoritatea cazurilor se rezolva cu cazarea pina in ora 12 - mai ales ca sunasem la hotel cu 2 zile innainte de inceperea sejurului si le explicasem ca vin cu doi copii mici si daca se poate sa ma cazez mai devreme - fara probleme au zis ei... si daca te gindesti un pic eu platisem ziua aia din sejur

@dragospaslaru:

Tin sa mentionez in primul rand ca lucrez in acest hotel, in receptie. As vrea macar pentru o clipa sa va ganditi ce inseamna un hotel cu 330 de camere si 9 apartamente, in luna iulie-august cand in mod normal este nu foarte aglomerat ci extra aglomerat, o zi de cheak-out cu 100 de camere si alte 100 de cheak-in-uri. La telefon cand sunati inainte, vi se spune ca in mod normal cazarea se face la ora 18:00, dar in limita disponibilitatii si a camerelor curate, bune de cazat in momentul in care ajungeti vi se va oferi o camera. Dar cum romanul are tupeu doar la el in tara, vine de la 5 dimineata si cere camera la ora la care ajunge. Nu poate sa inteleaga faptul ca dupa ce se elibereaza o camera se mai face si curatenie, ceea ce inseamna timp in plus de asteptare. Turistul roman vine la receptie si incepe sa urle, nu sa tipe sau sa vorbeasca frumos cu receptionera, pentru ca el a platit domnule pentru vacanta lui. Asa ca drag turist roman, invata sa respecti reguli si sa-i respecti pe cei care tu consideri ca trebuie sa faca ce spui tu, cand spui tu si cum vrei tu, ca asa vrei tu! Iar in legatura cu masa, la agentii vi se spune foarte clar ca masa platita la ei este aceeasi ca si valoare in momentul in care ajungi la hotel sa-ti consumi masa. Si inca ceva, ca tot ai stat nemancat ziua in care ai venit si te-ai cazat, prima masa pe care tu ca si turist o servesti in ziua in care te cazezi este cina, masa care se servaste la ora 19:00, nu la ora 15:00!

Si inca ceva, pentru cazare se plateste noaptea in care stai nu ziua!