Nu recomand!

TIPĂREȘTE

N-am tinut mortis sa fac rezervare la acest hotel. Am ajuns aici doar pentru ca am gasit ultimele camere disponibile din toata zona. Fiind weekendul prelungit de Sf. Marie, peste tot era full. Asa ca m-am bucurat cand mi-a spus receptionera ca mai are doar 2 camere, una la parter si una la mansarda. In plus, pentru ca erau ultimele si nu erau alaturare, mi-a facut si un mic discount.

Locatia hotelului este una extrem de pitoreasca, la circa 900 m altitudine, cu o vedere fantastica catre lacul Vidraru. Privelistea o ai cam de oriunde te-ai afla in hotel: din camerele cu vedere la lac, din piscina, din restaurant, din receptia/bar. Din pacate, insa, lista cu aspecte pozitive se cam incheie.

Dar sa evidentiem plusurile:

- Pozitionarea deosebita, cu o priveliste fantastica catre lacul Vidraru si padure

- Camera spatioasa, curata, cu mobilier de calitate, consumabile la baie;

Minusurile, din pacate, sunt multe:

- La sosire, inainte de intrarea in receptie, m-a intampinat o stiva de lemne si tot felul de acareturi ale hotelului, inclusiv tomberoane de gunoi; sunt convinsa ca un gospodar adevarat ar fi gasit o solutie sa mascheze cumva urata priveliste.

- Orice check-in (inclusiv al nostru) dureaza minim 15 minute; este o singura receptionera, pe care am vazut si dimineata si seara tarziu, in fiecare zi, timp de 3 zile cat am stat acolo. E si singura si se misca si incet, cauta rezervarile, nu le gaseste sau le gaseste greu, nu stiu ce naiba de sistem or folosi!

- TV-ul din camera “prinde” doar 10-15 posturi; pe noi nu ne-a deranjat, ca am fost mai mult plecati. Dar il consider totusi un minus!

- Zona spa este murdara si nu are personal de deservire. Apa din piscina si jacuzzi era tulbure. Cand intrai in zona piscinei, te usturau ochii de la mirosul de clor. Iar daca iti intra in ochi si ceva apa, era dezastru! Apa murdara, la fel si marginile piscinei, cu urme de jeg de la nivelul apei. Din motive necunoscute noua, apa din jacuzzi facea spume! Spume la propriu, ca si acum ar fi avut detergent! Am folosit putin zona spa in prima zi, apoi nu ne-a mai trebuit

- Nici zona de agrement (bowling, biliard, ping-pong) nu este deservita de vreo persoana; pentru orice problema ai, trebuie sa urci la parter, unde e receptia. (zona de agrement este la demisol). Problema va fi rezolvata fie de receptionera, fie de un ospatar:d

- Ne-am asezat in zona de canapele si masute de la parter, in receptie/bar. Masuta la care ne-am asezat nu era debarasata, era plina de pahare de la cei care statusera acolo inaintea noastra. Am comandat niste bauturi la bar, ospatarul le-a adus, dar nu s-a sinchisit sa debaraseze. Dupa ce ne-am terminat bauturile, am mai zacut cam o ora acolo, timp in care nu a venit nimeni sa stranga. Nici paharele noastre, nici ale celor dinaintea noastra. Am avut in fata o masuta plina de pahare si cesti goale!

- Am trimis copiii la bar sa-mi cumpere o limonada cu zaharina, nu cu zahar sau miere; au comunicat barmanului, iar el le-a spus ca nu are zaharina!!! cand mi-au adus-o am vazut ca era cam tulbure si mai mult amara decat acra la gust. Manifestandu-mi mirarea, imi zice unul din copii ca a vazut barmanul cand o prepara cu Schwepess. Copilul nu stia, dar eu urmez o dieta speciala si nu am voie DELOC zahar; noroc ca mi-a spus! Puteam sa beau linistita limonada, crezand ca e facuta cu apa, asa cum e normal si de fapt sa-mi creez reale probleme de sanatate!

- A doua zi am comandat la bar o cafea speciala… nu mai stiu denumirea, dar era ceva cu coniac si cu alte ingrediente; contra unui pret de 16 lei, am primit o spalatura de ibric, cu o portie zdravana de coniac; o licoare semi-stravezie care, pur si simplu, nu s-a putut bea!

- Micul dejun a fost nasol rau. Fetele de masa si naproanele patate de resturi de mancare. Micul dejun a avut doar preparate ieftine: salamuri ieftine, cascaval si branza ieftine, crenvursti rau la gust. Salata de legume (salata verde, gogosari si castraveti) era pusa intr-un bol mare si nu era preparata. Rosiile taiate felii erau ingrozitoare la gust. In mijlocul verii, cand gasesti in comert cele mai gustoase legume, mi se pare inacceptabil sa-mi dai sa mananc niste laturi! In plus, toate legumele erau ofilite! Sucul la dozator era execrabil, nu se putea bea! Mezelurile si branzeturile feliate erau puse pe platou de-a valma, ca la bufetul comunal. De cum aratau ouale ochi nici nu vreau sa-mi mai aduc aminte! Avand in vedere experienta oribila de la mic dejun, evident ca am servit celelalte mese in alte locuri!

Ca si concluzie: in afara de curatenia, dimensiunea si dotarile camere+pozitionarea frumoasa, nu am gasit alte aspecte pozitive pentru acest hotel. Ma intreb oare cum si-a obtinut si mentinut clasificarea de 4*, pentru ca sunt depaaaaaarte rau de serviciile pe care ar trebui sa le ofere de fapt.

Ce sa mai spun?! Ca am fost la hoteluri de 2* sau 3* cu servicii ireprosabile?! Parca atunci cand platesti putini bani, mai inchizi ochii la neajunsuri, ca deh, cat dai, atata face. Atunci cand insa platesti un tarif nesimtit de 240 lei/camera dubla/noapte (asta fiind pretul redus!), parca ti-ai dori ca altfel sa stea lucrurile.

---

VIZUALIZĂRI: 2274 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI