Servicii proaste la preturi de resorturi din Turcia

TIPĂREȘTE

In plina pandemie de CoVid-19, rezervarea pe care o făcusem pentru un resort din Turcia prin agentia de turism "[... ]" ni s-a anulat, asa ca am optat, ca multi alti români, pentru o destinatie românească: Delta Dunării.

Din oferta agenției cel mai bine ne-a sunat Puflene Resort care avea o descriere tentantă asa am confirmat pentru un sejur de 7 nopti, spre finalul lunii august (22-29 august 2020), in aceasta locație.

De la bun început ne-a lovit indolența personalului de la receptie preocupat să nu facă nimic dar cu o mina grava si preocupată și care a catadicsit să ne bage in seama abia dupa 20 de minute de așteptare.

In aceeasi nota se incadreaza si atitudinea personalului care deserveste piscina nefacand nimic (sezlonguri asezate haotic si rupte in mare parte, saltele murdare si nearanjate, umbrele pe care trebuie să ți le desfaci singur sub privirile impasibile ale aceluiași personal care, deși te vede ca te chinui și nu știi să deschizi, e lipsit de orice reactie), a celui de la barul piscinei care nu are nimic din ceea ce ceri in afara de cafea (nu fac fresh pentru ca nu mai au portocale, nu fac limonada pentru ca, desi au lamai, nu mai au apa (!!!), nu-ti dau bere pentru ca numai au si, in general, nu prea au nimic dintre băuturile comune pe care le ceri), respectiv al celui care serveste in cadrul restaurantului (care - ca un leit motiv - umbla capiat printre mese cu câte o farfurie in mana întrebându in stanga si in dreapta daca a comandat cineva asa ceva, care mi-a adus un pahar de vodka atunci când am cerut unul cu Jack Daniel' s afirmand senin ca e ceea ce am cerut, care isi da seama dupa juma' ora de cand ne-a luat comanda, că nu a transmis-o la bucatarie, care a uitat sa aduca ceea ce am comandat desi pe nota de plata, la final, acel produs figura etc.)

Am optat pentru varianta de cazare in bungalow si pot spune ca am regasit ceeace cautam: liniste si intimitate.

Camerele mari, in general curate, grupuri sanitare ok iar ideea de minicurte la intrare, despărțită de aleea comuna printr-un gard viu este foarte inspirata.

Minusurile nu lipsesc insă nici aici. Desi locația are piscina, totuși uscatorul pentru costume de baie și prosoape lipseste, fiind nevoiți să înșirăm toate aceste lucruri pe mobilier.

De asemenea, deși minicurtea are masa si scaune, e lipsita de orice sursă de iluminare pentru seara asa ca am fost nevoiți să improvizam cu un lampas electric de voiaj ca sa putem sta seara la un pahar de bere, bere pe care trebuia sa iesim in afara resortului ca sa o cumparam pentru c aici nu exista niciun punct de vanzare pentru niciun fel de produse.

Mâncarea este pe masura așteptărilor noastre. Gustoasă, multa si cu un meniu bogat in specialități pescaresti.

Preturile însă sunt piperate si usor nejustificate mai ales prin raportare la condițiile in care ți se serveste mâncarea de către personal evident neprofesionist, cu intarzieri mari, erori, lipsa de legatura intre ce comanzi si ce ți se aduce.

Locatia este asezata, fara discutie, intr-un cadru pitoresc, pe malul lacului Murighiol. Resortul este bine organizat ca spațiu, un spațiu foarte generos, de altfel.

Facilitatile pentru copii sunt foarte bune, piscina este foarte mare dar calitatea apei lasa foarte mult de dorit: e tulbure, cu un aspect laptos, plina de gunoaie si cu gresia sparta in multe locuri. Vegetatia inalta din resort oferă multe locuri cu umbra naturală - un foarte mare avantaj in sezonul cald.

Sunt foisoare, pontoane de lemn pe malul apei, alei înconjurate de verdeață, teren de sport, un observator înalt de 7 etaje și alte facilitati care fac, din punct de vedere al dotarilor, ca aceasta locație să fie una de top.

Minusurile sunt date de felul in care sunt întreținute aceste dotări și care lasa mult de dorit.

Locatia este cu adevarat foarte potrivita pentru relaxare. In plus, localizarea in spațiul Deltei Dunarii facilitează desfășurarea tuturor activităților de agrement specifice: excursii cu barca, pescuit, etc. In incinta resortului este, de asemenea, un cadru potrivit pentru relaxare, singura discrepanță fiind generată de muzica extrem de proasta de la piscină.

---

VIZUALIZĂRI: 1521 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI