GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Pensiunea ELEGAN(T)CE te mint!
La ieșirea din Gura Humorului, spre localitatea Mănăstirea Humorului în care de aproape 500 de ani se aud clopotele mănăstirii cu același nume ușor ilar – Mănăstirea Humorului -, se ridica Pensiunea Elegance, o pensiune clasificată la 4 stele.
Localizare exactă și câteva facilități – informații preluate de pe siteul de prezentare al pensiunii
”Pensiunea Elegance este cu siguranta locul in care vei vrea sa te intorci ori de cate ori vei veni in Bucovina. Situata in imediata apropiere a Manastirii Humorului, si la doar 7 km de Manastirea Voronet, Elegance va asteapta intotdeauna cu bratele deschise pentru a va oferi clipe de neuitat.
Pensiunea Elegance detine un iaz propriu populat cu pastrav! Clientii pensiunii pot sa pescuiasca pestele si sa solicite preprarea acestuia la bucatarie.
Va dorim pofta buna! ”
Nu întâmplător am folosit acest citat generos în debutul prezentării pe care o voi face, ci pentru a vă spune că este singura unitate de cazare de la noi din țară, unde am fost și am gasit cu totul și cu totul altceva, diferit, neplăcut, deranjant. Mai fusesem și în urmă cu doi ani la această pensiune, am plecat destul de mulțumiți, micile neajunsuri, am decis să le ignorăm pentru a petrece alături de copiii nostri clipe de neuitat în dulcea Bucovină. Am ales și cu ocazia sejurului bucovinean din vara acestui an, tot Pensiunea Elegance, dintr-un motiv simplu: iazul cu păstrăvi. Fiul meu cel mare este pescar înfocat, cel mic – o copie fidelă, iar aici, potrivit experienței de data trecută și potrivit informațiilor preluate de pe siteul pensiunii, există posibilitatea de a pescui, urmând ca ” prada” să fie gătită la prânz sau la cină. Însă, la fața locului s-a dovedit că acest lucru, nu mai este posibil, ”întrucât păstrăvii sunt prea mici”. De acord, dar atunci, această facilitate trebuie corectată pe siteul de prezentare pentru a nu induce turistii în eroare. Dacă știam că nu se poate pescui, cu siguranță alegeam o altă pensiune.
Cum am rezervat
Am rezervat o cameră triplă de pe un site în care sunt promovate doar pensiunile din România. Am fost contactată telefonic de cineva de la pensiune, pentru confirmare. Totul părea ok, după ce o zi hălăduisem pe la mănăstiri și case memoriale, eram nerăbdători să ajungem, pentru a servi la cina păstrăvii pe care fiul meu spera să-i pescuiască. Poate e bine să va spun că am căutat un magazin specializat în pescuit sportiv în Gura Humorului, l-am găsit, ne-am înarmat cu momeală, undițele erau în mașină. În pragul serii, așteptarea urma să ia sfârșit. Bun!!!
Formalități și prima dezamăgire
Ajunși la destinație, imediat ce m-am prezentat mi s-a cerut să plătesc contravaloarea cazării înainte de a mi se arăta camera. M-am conformat, deși mi s-a părut oarecum anapoda acest obicei. Apoi am întrebat despre pescuit, moment în care ni s-a spus cu seninătate că nu mai e posibil... Copii mei au început să plângă, poate era și oboseala drumului, dar... cert e că dezamăgirea provocată de imposibilitatea trăirii unui moment atât de așteptat de ei a fost maximă! Am insistat pe lângă doamna de la recepție, dar în zadar. Banii pe cazare erau plătiți, așa că am decis să nu ”fac mare caz” pentru a nu strica cu totul seara, nu am vrut să-mi întristez și mai mult copii... Nu mai aveam ce face, le-am promis o partidă de pescuit pentru următoarea zi, de care au și avut parte, la Lacul Colibița, dar seara, pentru ei a fost o maaaare dezamăgire. Ca și pentru noi.
Dotări
După ce doamna de la recepție ne-a luat banii și ne-a dat cheia, am pornit pe scări către camera triplă de la etajul al doilea. Scările de gresie, destul de murdare. Nu ni s-a prezentat nicio facilitate a pensiunii, așa că, înafară de a dormi într-un pat total neconfortabil, nu am beneficiat de nimic.
Camera triplă
Am nimerit exact în aceeași cameră ca și data trecută, prevăzută cu 3 paturi de o persoană. Două paturi sunt unite, pentru a forma un matrimonial, dar distanța dintre ele este foarte mare. Am sesizat acest lucru la recepție, ni s-a adus o bucată de lemn pentru a o folosi ca liant între cele două paturi. În zadar, nu a facut priza corect, era înca și mai lipsit de confort. Am pus eu între ele o pătură, dar tot rău a fost. Înafară de cele două paturi, chiar la intrarea în cameră mai este un pat simplu, lângă el o noptieră, aici e de fapt o cămăruță mai mica, din care, se continuă perpendicular un hol pe care sunt dispuse vis-a-vis camera de baie și balconul, apoi e camera propriu-zisă, cu paturi twin, două noptiere, o măsuță, un răcitor, un corp de toaletă cu oglindă, un alt corp pe care este pus televizorul, vechi, funcționează ” cu pureci” și un dulap mare, încăpător.
Pe jos două mochete albastre, curate, dedesubt parchet din pal melaminat.
Balconul este foarte mare, oferă o priveliste extraordinară - ca să pună parcă sare pe rană, se deschide cu cele două iazuri cu păstrăvi, dar este murdar, nu a fost curățat înainte de venirea noastră, este plin de excremente de păsări, lucru extrem de deranjant, nu are scaune sau măsuță.
Nu are aer conditionat.
Baia
Baia este un dezastru! Prevăzută cu o cabină de duș, modernă, cu tot felul de outfituri, care însă nu funcționează. Ușa cabinei de duș este ruptă, apa caldă vine cu intermitențe, sifoanele laterale sunt înfundate, îmbâcsite, pline de mucegai, voi atașa fotografii relevante. În momentul cazării în chiuvetă am găsit un fir de păr lung, negru, asta în condițiile în care noi suntem toți blonzi. Toaleta este defectă, poți trage apa cât vrei, pentru că nu curge. Trebuie desfăcut manual rezervorul și apăsat un angrenaj, pentru ca apa să curgă. În baie, mizerie, peste tot. Prosoapele sunt curate, dar foarte vechi, aspre, cu o patină de vechime nepermisă pentru o pensiune de 4 stele.
Restaurantul
Micul dejun nu este inclus în pretul de cazare.
Pensiunea are restaurant propriu, mâncarea e bună, nu am nimic de obiectat, seara am servit o porție de poale în brâu, adică o tavă, doar așa se poate mânca acest preparat, a cărui pregătire durează două ore. Lucrul acesta este specificat clar în meniu și nu ne-a deranjat.
Micul dejun l-am servit tot la pensiune, am comandat după pofte și puteri, a fost gustos. Cafeaua însă e execrabilă.
În loc de concluzie
Daca recomand această pensiune? Cu certitudine: NU! Deși amplasamanetul este extraordinar, bucătăria restaurantului este buna, dar condițiile de cazare lasă mult de dorit pentru prețul plătit. Și totuși, deși știam de aceste inconveniente, noi am ales-o și a doua oară. Da, așa, e, pentru iazul cu pești. Heleșteu din care de data acesta nu se putea pescui. Doamna de la recepție, sarcastică, mi-a spus că ar fi trebuit să întreb când am vorbit la telefon dacă e posibil sau nu pescuitul...Nu am întrebat, pentru că m-am ghidat după cuvintele scrise negru pe alb și pe siteul pensiunii și pe acel site de rezervări. Sunt doar vorbe în vânt. Minciuni. Copiii mei au învățat cu această ocazie, că oamenii sunt de două categori: cinstiți și mincinoși, că în spatelele unei imagini frumoase și a unei vorbe promitătoare, realitatea e alta, uneori chiar hâdă!
”Pensiunea Elegance detine un iaz propriu populat cu pastrav! Clientii pensiunii pot sa pescuiasca pestele si sa solicite preprarea acestuia la bucatarie.
Va dorim pofta buna! ” - cinic, nu? Acesta este cel mai grav neajuns: mințirea clienților cu seninătate, fapt ce vorbește despre calitatea umană!
Trimis de sunflower in 23.07.17 17:30:47
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în GURA HUMORULUI.
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (sunflower); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 47.57579730 N, 25.87657090 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@sunflower: Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)@webmaster26: da, acolo este!
Pe la noi, pe-aici, prin sud, la regateni, e o vorba: beleaua se tine cu randul . Lasand gluma, ce pot sa spun, imi pare rau pentru ce ati patit. Sa bati atata amar de drum, stiind ca vei ajunge intr-un loc unde ai mai fost si ti-a placut, si cand ajungi acolo sa vezi ca sunt multe lucruri schimbate in mod negativ, nu poate fi decat deranjant. Si eu am avut nemultumiri la pensiunea Aurora, dar nu se compara cu ce ati patit voi. Un aspect n-am sa-l inteleg niciodata, aici referindu-ma la proprietarii sau administratorii de pensiuni din Romania: e chiar atat de greu sa mentii stafeta calitatii la un nivel ridicat in turismul romanesc? Ce probleme atat de mari sa ai, incat nu mai poti asigura conditiile de cazare pe care le aveai cu doi ani in urma?
Va doresc sa ajungeti intr-un loc frumos, si sa uitati de acest sejur mai putin reusit. Toate cele bune!
Articol selectat ca fiind „de interes editorial crescut” (interes crescut din pdv al politicii saitului!)
— e fie (1) dintr-o destinaţie apreciată ca „inedită”, fie (2) despre un obiectiv/destinație la care, la momentul publicării, nu existau impresii recente.
Voturile FB/FU, B/U sunt de valori semnificativ mai mari.
(Eventualele voturi exprimate anterior selecţiei au fost «convertite» în unele de 1300 PMA, respectiv 600 PMA)
@webmaster: multumesc foarte mult! Pacat ca e vorba despre un review negativ, singurul meu review negativ în atatia ani de AFA...
@Safta Radu: Da, asa e!! Sper sa ne sara rândul pentru o bucată bună de timp! Noi nu suntem pretentiosi, micile neajunsuri le-as fi ignorat, dar faza cu pescuitul a fost extrem de deranjanta, mai ales că am observat în zonă mai multe pensiuni care oferea posibilitatea de a pescui. Cand sunt copiii mici, te gandesti în primul rand să le umpli si lor timpul cu ceva, pentru a putea caștiga putină liniște... Iar de la o pensiune de 4 stele, te astepti totusi la confort de 4 stele. Nu sa fii mintit! Va doresc vacante de vis, fara belele!
@sunflower: Ghinion de nesansa. Ce sa spun, si eu de obicei platesc la cazare, dar uite ca exista momente in care regret ca ai facut lucrul acela sau il faci pentru ca nu mai ai incotro.
Poate ca nici eu nu as fi vrut sa imi stric concediul insa atunci pe loc merita sa chemi protectia consumatorului.
De altfel cred ca acesti proprietari mizeaza mult pe faptul ca de obicei suntem grabiti si comozi din lipsa de timp sau sa nu ne stricam placerea si mai mult.
Esti tare dara nu le-ai sarit in cap, asa ca felicitari, votat cu mare drag.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2020 O vacanta minunata! — scris în 10.08.20 de Doina Carmen din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jun.2019 Totul a fost ca un vis... — scris în 31.07.19 de dianaanc din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Mar.2019 Liniste si aer curat de munte — scris în 25.03.19 de Max Cata din SUCEAVA - RECOMANDĂ
- Jul.2014 Relaxare total — scris în 27.07.14 de ignatescualina din BUZAU - RECOMANDĂ