Totul e bine cand se termina cu bine :)

TIPĂREȘTE

Am sosit la locația pensiunii în jurul orei 18.00. Soțul meu a fost la recepție pentru a prelua cheile căsuței cu pat dublu pe care o rezervasem. L-am văzut întorcându-se încruntat și am avut sentimentul clar că ceva nu era în regulă. Mi-a spus că e ok, a primit o căsuță, doar că era una cu 4 locuri, la un pret cu 40 RON mai mare pe noapte, decât stabilisem în momentul rezervării. Am decis pe loc că, dacă aceasta era situația, nu rămâneam. Ar fi trebuit să renunțăm pentru a plăti cazarea la o excursie cu vaporașul pe Dunăre, excursie pe care le-o promisesem fetelor noastre.

Doamna de la recepție l-a îndemnat pe soțul meu să vorbească cu proprietarul pensiunii despre situația existentă, ceea ce a și făcut. Când proprietarul a verificat rezervările, a avut dovada că noi rezervasem într-adevăr o cameră dublă. Problema era că singura căsuță disponibilă era cea cu 4 locuri. Fără să ezite proprietarul a decis că vom fi cazați în căsuța cu 4 locuri și vom plăti preț de căsuță cu 2 locuri, având în vedere că eroarea nu se produsese din cauza noastră. A fost o surpriză plăcută pentru noi și o dovadă că și în România poate exista orientare reală către client. Întrucât am ajuns la pensiune de Sf. Maria și 2 dintre noi, eu și una din fiicele mele purtăm acest nume, am considerat acest deznodământ un dar frumos pentru noi :).

Piscinele interioare au făcut deliciul fetițelor noastre care ar fi stat acolo toată ziua, dacă le-am fi lăsat. Căsuța în care am stat a fost foarte frumoasă, curată. Baia a fost curată, de asemenea. Am avut prosoape, săpunuri și pliculețe cu gel de duș și șampon pentru fiecare persoană. Frigiderul a funcționat, televizorul, la fel.

Deși au fost cazate grupuri de copii în tabără, am fost surprinși să descoperim că nu le-am simțit prezența, cu excepția momentelor în care mergeau să servească masa și sporovăiau veseli. Nici atunci nu pot spune că a fost deranjant pentru noi.

---

VIZUALIZĂRI: 1623 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI