GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Doar preturile de 4 stele... conditiile... de... cateva margarete
Personalul:
- administrator cu lipsa totala de diplomatie si capacitate de solutionare a conflictelor (dupa cazare, la ora 22.00, cand i-am prezentat un rezumat al nemultumirilor noastre vis a vis de lipsurile constatate ne-a raspuns ca putem pleca daca nu ne place, in conditiile in care eram un grup cu un copil de 10 ani si 3 batrani cu varste intre 75-79 de ani)
- ulterior, receptionera si-a permis sa dezinformeze site-ul de unde am facut rezervarea online pretinzand ca nu ne-am prezentat la rezervare incercand astfel sa ne impiedice sa facem aceasta recenzie.
Totusi, in ciuda relelor intentii de care ne-am izbit, noi dorim sa le acordam o mana de ajutor, aratandu-le ce ar trebui imbunatatit.
Pensiunea:
- desi este prezentata pe internet ca hotel de 4 stele, am aflat abia acolo ca este de fapt autorizata ca pensiune de 4 margarete (pentru care nu indeplineste cerintele minime)
- la intrare nu este nicaieri afisat in acelasi camp vizual cu denumirea locatie si clasificarea unitatii (4 ce???)
- este compusa din 2 corpuri unite printr-un hol lung iar intrarea se face doar printr-o singura parte si nu are lift (disconfort pentru cararea bagajelor)
- nu are facilitati pentru persoane cu probleme locomotorii
- nu am vazut dotari in domeniul sigurantei la incendiu
- barul interior nu era deschis
- locul de joaca exterior doar pentru copii intre 0-3 ani
- lipsa orice sursa de aprovizionare (in incinta sau in vecinatate)
- wi-fi doar in incinta pensiunii
Parcarea:
- spatiu redus din care doar o parte amenajat
Suita:
- doar o cheie in loc de 2 cartele (la o capacitate de 4 persoane)
- doar o camera din cele doua este prevazuta cu aer conditionat si televizor (si acestea prost amplasate fiind greu de folosit)
- la una dintre camere lipsa plasa de tantari la usa catre terasa
- racitor minuscul in loc de frigider, existent doar in una dintre camere
- lipsa becuri (necesar 24 de ore pentru completare)
- draperii prea transparente pentru a te putea odihni dupa rasaritul soarelui
- mobilier nefunctional (nici un sertar sau spatiu de depozitare langa pat)
- se aud zgomotele de pe intreg palierul, iar usa noastra zanganea ori de cate ori se inchidea o alta usa
- "cada spa " total nefunctionala
- in baie nici macar un cui in care sa atarni ceva, doar un minisuport de prosoape langa chiuveta, departe de cada
- cosmetice doar la cazare (cate un sapunel + un flacon de 30 ml de persoana pentru 4 nopti)
- lipsa halate si papuci
- miros neplacut din cand in cand
Restaurantul:
- situat in curte, in exetriorul pensiunii (pe ploaie disconfort total)
- acces greoi, pe scari fara balustrada
- lipsa totala de semnal la telefon in interior (Vodafone)
- terasa mica
- acelasi mic dejun saracacios timp de 4 zile
- meniu a la carte extrem de limitat ca oferta
- portii mici cu preturi mari
- mancare slaba calitativ (pulpa in loc de ceafa, storceagul cu zgarciuri)
- nu se poate trece nici o consumatie pe nota de camera (restaurantul se platea separat, inghetata separat, barul de la piscina separat)
- plata cu cardul posibila doar la bar (nu la masa), doar cand functioneaza internetul
- pizzeria deschisa doar in week-end
Piscina:
- apa nu este incalzita
- topoganele functioneaza doar 4 ore/zi (cu pauze)
- sezlonguri fara saltele
- aparatorile solare de la sezlonguri defecte (iti cadeau in cap)
- barul nu a fost deschis din prima zi
- se platea pe loc ca urmare ar fi trebuit sa intri in apa cu banii/cardul la...
- la bauturi pahare minuscule (200 ml), dar preturile mari
- prosoapele mici
A fost o dezamagire totala vacanta petrecuta la aceasta pensiune, ca hotel nu-i putem spune.
Trimis de Neculai in 18.08.17 08:25:39
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Neculai); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.05461490 N, 29.15340720 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 56&ridAnt=80856
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2024 Delta Dunarii - Murighiol — scris în 17.07.24 de iustin_79 din PIATRA NEAMț - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Servicii foarte proaste — scris în 20.07.23 de ux129859 din RO - nu recomandă
- Jun.2021 Incantata si nu prea — scris în 05.07.21 de fb120636 din BUCUREșTI - nu recomandă
- Aug.2020 Vacanta in Delta : Peninsula Resort a fost exact ce am avut nevoie, o oaza de relaxare, intr-un peisaj superb — scris în 01.09.20 de ux117365 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Dezamagire — scris în 21.07.18 de Camelia/ din PăULEșTI - nu recomandă
- Aug.2017 Camera plina de igrasie si mucegai — scris în 29.08.17 de Lazan din CLUJ - nu recomandă
- Jul.2017 Pacat de locatie... — scris în 11.12.18 de dumi59 din ALBA IULIA - RECOMANDĂ