GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Un manager de hotel neprietenos!
TIPĂREȘTEAm ajuns la hotel in jurul orei 14 si la receptie ne-a intampinat un tip plictisit care ne-a comunicat sec ca nu putem sta intr-o camera dubla (asa cum facusem rezervarea) si ca ne va da o camera tripla, urmand sa platim un supliment de 30Eur/noapte. In prima faza am crezut ca este vorba de 13Eur, am zis ca n-a pronuntat corect...
Am dus bagajele in camera si am coborat sa vorbesc din nou cu receptionerul, sa clarific situatia. Inainte de a pleca am dat un search pe site-ul de rezervari sa vad cat este pretul pentru o camera tripla. Surpriza, pretul era cu aprox 10Eur mai mare. Am coborat nedumerita la receptie si am intrebat de ce trebuie sa platesc un supliment atat de mare, cand pe site daca as rezerva din nou as plati un pret mult mai mic! Mi-a raspuns ca asta e pretul pe care trebuie sa-l platesc, ca pe penalizare pentru ca nu am rezervat de la inceput o camera tripla! Vazand ca nu ma inteleg cu el, am cerut sa vorbesc cu managerul! Surpriza: raspunsul a fost – Eu sunt managerul! In prima clipa am ramas masca... Apoi m-am revenit si i-am raspuns ca o sa platesc pretul cerut, dar ca voi scrie in toate review-urile despre aceasta situatie...
Am plecat in oras sa vizitam orasul, fara sa mai solicitam harta sau alte informatii...
Mic dejun nu am avut, asa ca nu pot da detalii.
Camera tripla a avut un pat dublu si un pat pliant – nu prea confortabil.
Hotelul este amplasat la 15 minute de Gara Centrala din Milano, iar langa hotel este un supermarket mic pe care l-am descoperit abia la plecare...
Nu am facut poze pentru ca ne-a placut atitudinea receptionerului!
Am stat numai o noapte, in baie era curat, in camera era un miros artificial si am descoperit intr-un colt al camerei o sticluta cu o substanta dubios mirositoare. Am vrut s-o pun in baie, dar mi-a fost frica sa nu apara alte mirosuri... Hotelul este amplasat intr-o cladire veche, este renovat, mobilierul este destul de nou, doar mirosul de face sa-ti pui intrebari!
A doua zi la check-out am avut placuta surpriza sa constat ca pretul din factura era cel care il vazusem pe net pentru o camera tripla, adica 74Eur/noapte plus taxa de oras 4Eur/zi/adult, total 82Eur! Am multumit politicos, dar am primit un raspuns rece. Factura mi-a fost data de un angajat al managerului, acesta fiind ocupat cu altceva, ca si cand ar fi fost sub demnitatea lui sa faca factura.
Am lasat bagajele in camera de bagaje si am mai plecat prin oras, urmand sa revenim la ora 14 pentru a le lua si a pleca la aeroport!
Desi am platit pretul corect, am ramas cu o impresie nu tocmai placuta despre acest hotel!
Trimis de andromeda in 21.03.16 09:17:32
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în ITALIA.
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (andromeda); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.48172290 N, 9.20298660 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
=======
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 83&ridAnt=67628
Rog așteptați...
@webmasterX - E ok.
Din pacate nu am poze din hotel, cele de pe site-ul oficial sunt ok, dar am postat poze cu obiective din apropierea hotelului si din Milano
Mulțumiri pentru amabilitatea cu care ai dat curs solicitării de a încărca fotografii.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată