ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 18.08.2014
  • *) Email NEFUNCȚIONAL
  • --- M ---
    GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
    DIN: Bucuresti
    ÎNSCRIS: 05.07.14
    STATUS: JUNIOR
    LUNA
    AUG-2014

    TIMP CITIRE: 1 MIN

    Drept la replică

    DREPTUL la REPLICĂ se referă la următorul articol (încărcat anterior pe sait):
    TIPĂREȘTE

    Buna Ziua,

    Stimate Domnule Antal.

    In primul rand doresc sa Va multumesc pentru interesul acordat hotelului Melodia din statiunea Venus.

    Am luat act de comentariile dvs postate pe site-ul "AmfostAcolo.ro" si doresc sa apreciez disponibiltatea dvs precum si obiectivitatea si acuratetea comentariilor.

    Intr-adevar pe partea de restaurant mai avem foarte mult de lucru si sincer regret si imi cer scuze in numele colectivului, disfunctionalitatile prezente si lipsa de reactie a personalului nostru.

    Tot ce as scrie eu acum ar fi in mod indubitabil tardiv dar acest "comment" este pt noi un moment zero si Va promit ca pentru sezonul 2015 veti sesiza schimbari fundamentale in tot ceea ce numim munca in "customer service"...

    Nutresc speranta in a Va avea oaspete si pe viitor in ciuda neplacutei experiente de anul acesta...

    Cu cele mai bune intentii,

    Cristi Ciobanu

    ## end review sc

    [fb]
    ---
    Trimis de Hotel Melodia* in 18.08.14 09:39:30
    Validat / Publicat: 18.08.14 10:34:03
    INFO ADIȚIONALE
    • Nu a fost singura vizită/vacanţă în VENUS.
    NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

    VIZUALIZĂRI: 3337 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
    SESIZEAZĂ
    conținut, limbaj

    5 ecouri scrise, până acum, la acest articol

    NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Hotel Melodia*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
    Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
    IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
    EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
    Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
    Puteți VOTA acest articol:
    PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 5400 PMA (din 7 voturi)
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com

  • ECOURI la acest review

    5 ecouri scrise, până acum

    Hotel Melodia*AUTOR REVIEW
    [18.08.14 10:47:08]
    »

    Buna Ziua,

    Stimate Domnule Antal,

    Nu am sa comentez absolut deloc reclama dvs mascata pt un anume hotel din Venus, reclama, pe care am rugamintea ca pe viitor cand simtiti asa nevoia sa va exacerbati sentimentele pro "ceva sau cineva" sa o postati direct pe pagina lor. Suntem constienti ca mai avem multe de imbunatatit in toate departamentele dar totusi nu dorim sa devenim o platforma si o rampa de lansare a altor locatii pentru care dvs aveti o simpatie totala.

    Va multumesc pt intelegere

    Cu cele mai buna ganduri,

    Cristi Ciobanu


    NB Hotel Melodia* este (sau a fost) reprezentant al unității
    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][1 vot]
    Antal B
    [18.08.14 22:43:40]
    »

    Domnule Cristi Ciobanu,

    Trebuie sa va spun ca am fost placut surprins si faptul ca ati apreciat comentariile mele ca fiind " obiective " si scrise cu " acuratete " (citez din dreptul d-voastra la replica) arata ca sant adevarate si receptate de d-voastra ca atare.

    Din pacate, dupa numai 10 minute ati publicat inca un comentariu care a facut praf ceea ce ati scris, lucru ce ma face sa fiu sceptic in privinta sinceritatii cu care publicati comentariile.

    Ma acuzati ca fac reclama mascata la o plaja, apartinand, nu-i asa, concurentei.

    Eu stiam ca hotelul Melodia nu are plaja. Corect? Ce sens are sa ma acuzati de o reclama mascata cand eu am mentionat unde am facut eu plaja? Nu am comparat camerele, piscinele sau restaurantele, nu a existat nici macar o molecula de comparatie intre lucruri comparabile.

    Am facut absolut acelasi lucru pe care l-am vazut facut de alti turisti cand si-au scris impresiile, spre exemplu chiar aici pe sectiunea hotelului Melodia era cineva care a mentionat plaja dintre Venus si Saturn. Plaja aia, ca si cavsitotalitatea plajelor de pe litoralul romanesc sant administrate de operatori privati. Asa, si? Sa inteleg ca orice mentionare pozitiva a unei plaje inseamna o reclama mascata?

    Parca o si vad pe Adina Niculae coborand din avionul ei de j'de milioane de euro, gonind nebuneste in Ferarriul ei Scaglietti ca sa dea de mine tolanit pe sezlong si sa ma umple de bani trimitandu-ma in misiunea sfanta dar sub acoperire a ridicarii in slavi a unei plaje. D-voastra nu sesizati ridicolul comentariului?

    Ca sa stiti, acolo am facut plaja si anul trecut. Probabil tot acolo o sa fac plaja si daca mai vin in Venus. Pentru ca acolo imi place mie si m-am gandit ca poate si altii ar dori sa afle cateva lucruri despre un loc bun si civilizat.

    Daca hotelul Melodia va amenaja candva propria plaja o s-o incerc si pe aceea.

    Pana una alta, va enervati despre un fel de nimic vs. ceva concret. Sesizati absurdul?

    Hai sa va mai spun ceva! Nu am stat la Inter niciodata, nu am vazut un review concret despre acest hotel dupa reamenajare, din fotografiile lor oficiale nu mi-a placut nimic, nu imi plac camerele, nu imi place piscina, nu imi place individul care canta la pian in hol, ma enerveaza stilul lor de design, nu imi place nimic din ceea ce este prezentat acolo! Nici macar fiicei mele nu i-a placut cum arata!

    Sunteti multumit? Sau v-ati ganditi instantaneu ca de data asta m-a platit d-na Luchi Georgescu?

    Oricum, acest site nu va apartine, nu am publicat pe pagina d-voastra oficiala, reviewul meu a necesitat o aprobare din partea echipei amfostacolo.ro si este tot atat de independent ca si miile de review-uri publicate aici!

    Pana va veti prezenta public scuzele pentru acuzatiile aberante eu va consider dreptul la replica complet nesincer si ipocrit!

    Hotel Melodia*AUTOR REVIEW
    [19.08.14 08:27:30]
    »

    Buna Dimineata,

    Stimate Domnule Antal B.

    Sincer Va felicit pentru 'valsarile" dvs prozaice demne de un roman plin de mister si savoare marca George Arion.

    Eu nu am facut decat sa Va dau dreptate in observatiile dvs pertinente si obiective adresate dept. rest. din cadrul Melodia si datorita "review-ului" vom lua masuri in viitorul apropiat fapt pentru care Va multumesc.

    Dar... Incheierea dvs apoteotica aducand lauri fie, doar si zonei de plaja (?) a unui alt hotel, nu este in tonalitate si nu rezoneaza deloc bine cu criticile aduse noua. Imi permit si cu voia dvs sa ma abtin in a comenta remarca legata de plata, remarca, pe care am pereceput-o ca o glumitza care ne va insenina acest inceput de zi.

    Va multumesc si Va invit ca in limita timpului dvs disponibil sa ne si cunoastem personal si sa dezbatem mai in amanunt acesta problema acuta a serviciilor din turismul romanesc.

    Va doresc o zi buna si spor in toate

    Cu deosebita consideratie

    Cristi Ciobanu


    NB Hotel Melodia* este (sau a fost) reprezentant al unității
    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    Antal B
    [19.08.14 14:43:13]
    »

    @Hotel Melodia:

    Va salut d-le Ciobanu!

    Parerea mea este urmatoarea: hotelul Melodia este deosebit, de la inceput a fost altfel si probabil a reprezentat un nou standard la care ceilalti au fost nevoiti sa se raporteze.

    Daca pe viitor se vor rezolva problemele actuale si daca s-ar reusi si amenajarea unei plaje proprii (si sant convins ca va fi cu totul deosebit asa cum si hotelul este) atunci mai mult ca sigur ca va domina autoritar turismul din Venus, indiferent de clasificarile concurentei!

    Toate cele bune!

    Antal B

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    Hotel Melodia*AUTOR REVIEW
    [19.08.14 15:59:31]
    »

    @Antal B: Si eu Va salut si Va astept oricand la noi.

    Va multumesc pentru comentarile dvs pline de substanta si care pentru un prestator de servicii sunt absolut binevenite, in fond aceste 'feed back-uri", fiind rezultatul final al muncii noastre si ne permit o verificare a potentialului uman.

    Cu cele mai bune intentii

    Cristi Ciobanu


    NB Hotel Melodia* este (sau a fost) reprezentant al unității
    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    2 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Antal B, Hotel Melodia*
    Alte articole din această RUBRICĂMelodia Hotel:

    INFO: Membrii AmFostAcolo beneficiază de oferte speciale pentru această destinaţie - Solicită o ofertă personalizată

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.038136005401611 sec
    ecranul dvs: 1 x 1