Sejur de tratament si odihna la "cota" maxima dupa multi ani !

TIPĂREȘTE

Buna ziua tuturor! As vrea ca cele cateva randuri sa redea cat mai bine momentele petrecute in acest hotel. Sunt un mare fan al zonei si in special al statiunii Herculane inca de pe vremea sindicatelor. Sunt mahnit ca am regasit dupa multi ani statiunea intr-o stare destul de jalnica, dar bucuros ca s-au gasit cativa investitori curajosi precum cei de la Hotel International, care si-au propus sa duca mai departe traditia statiunii in ce priveste tratametul si buna odihna. Merita acesti oameni impreuna cu toata echipa hotelului, toata stima si admiratia noastra, a clientilor.

In fiecare zi am facut mici drumetii in zona si am constatat ca este o mare si crasa lipsa de oameni pregatiti pe fiecare nisa de servicii si profesii.

Cineva spunea aici ca se asteapta foarte mult la primirea unei comenzi in restaurant. Adevarat. Dar la fel de adevarat este ca in cele 6 zile am fost la inca vreo 10 restaurante (unele cu shtaif) in statiune si au aceeasi problema.

Dupa discutii purtate cu manageri de hotel, de restaurante, de receptie, de resurse umane... etc, am ajuns la concluzia ca aproape toti profesinistii din statiune sunt plecati pe alte meleaguri, iar activitatea este sustinuta cu oameni poate iesiti deja la pensie sau cu (foarte) tineri care nu au o pregatire in domeniul in care activeaza.

Asa am constatat ca la International, in zona de tratatament, se gasesc cel putin doua persoane foarte bine pregatite, cu o bogata experienta si ani multi de activitate, cu f. bune rezultate in tratarea afectiunilor.

Chiar daca nu sunt poate cei mai buni manageri in administrarea afacerii, sunt dupa mine, de departe, unii dintre cei mai buni profesionisti in tratamentul acordat clientilor.

M-au primit din prima clipa si m-am simtit ca intre foarte buni prieteni in toate cele 6-7 zile cat am facut tratamentul. Tratament dupa care si acum la aproape un an are urmari pozitive. Cine sufera de o afectiune ca cea de care sufar eu si se trateaza in Herculane ma intelege cel mai bine.

In ce priveste cealalta relatie de simplu client al hotelului, restaurantului, etc., trebuie sa spun ca si aici am fost foarte bine tratati, prieteneste, aproape familial. Chiar daca in prima zi cand am ajuns, am avut parte de acea intarziere la restaurant in ce priveste timpul de raspuns, din ziua urmatoare, in plimbarile pe la celelalte restaurante am realizat ca este o problema generala in intreaga statiune si m-am linistit.

Vreau sa mai adaug ca ma consider un "turist cu experienta interna si internationala" si ca daca as pune in balanta (ma refer la serviciile oferite in turismul national) asteptarile noastre in comparatie cu ce primesti in serviciile din Romania, as da o nota spre maxim celor de la International, pentru faptul ca fac tot ce este posibil (si noi am simtit asta) in a te simti bine/sanatos in timpul si dupa sejurul petrecut la ei.

Tot respectul si toata stima pentru toti cei implicati aici, sper doar sa nu coboare stacheta ci dimpotriva, sa o mai ridice.

Doru.

---

VIZUALIZĂRI: 1494 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI