GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am ajuns aici cu ajutorul unui prieten, care mi-a propus să mergem trei nopţi la mare la Hotelul Diana din Saturn, la inceputul lunii august.
De anul trecut acest hotel nu mai este numai cu circuit închis, pot veni aici şi alte persoane care nu sunt în sistem, adică poliţişti, jandarmi, pompieri, etc.
De la bun început ţin să vă spun că îmi pare rău că l-am ascultat pe prietenul meu şi am venit aici. Prea multe bile negre şi prea puţine albe.
Cum am ajuns, adică pe la ora 12.00, ne-am cazat şi nu am mai aşteptat până la ora 14.00, cum se obişnuieşte (bilă albă), dar am discutat cu recepţionere că aş dori o cameră la un etaj inferior şi nu pe latura sudică unde bate soarele toată ziua, cu toate că prima dată când i-am înmânat actele am pus acolo şi o mică atenţie, dar nu am găsit înţelegere, pe motiv că nu există camere neocupate şi ni s-a dat o cameră la etajul nouă, pe partea sudică, dar cu răcitor (unele camere au răcitor şi unele nu au), deci vezi Doamne o cameră „bună”.
Calvar este cuvântul cel mai potrivit pentru această cameră de la etajul nouă. De când răsărea soarele şi până apunea era o căldură insuportabilă aici, chiar şi noapte mă trezeam transpirat luam o gură zdravănă de apă şi mai ieşeam pe geam şi luam o gură de aer. Aer condiţionat- nici vorbă de aşa ceva.
Ce m-a mirat este că hotelul era foarte aglomerat. Recepţionerele nu mi-au lăsat o părere foarte bună şi datorită faptului că au fost nepăsătoare şi nereceptive la doleanţele mele.
Camera era destul de micuţă, pereţii erau văruiţi aşa de mântuială, cu multe urme de ţânţari striviţi, de tălpi de încălţăminte, urât ce să mai spun. În cameră era un televizor mic sport, montat într-un suport, de tavan, trebuia să stai cu capul ridicat mai mereu când te uitai la el, de te durea şi gâtul.
La fereastră se aflau nişte jaluzele transversale din aluminiu super uzate, am vrut sa deschid una din ele şi nu am reuşit pentru că nu funcţiona, pe cealaltă am reuşit să o deschid, dar când am vrut să o închid, a căzut cu totul. M-am chinuit şi am pus-o la loc.
Baia era ca mărime, să zicem medie, dar era un miros insuportabil, neplăcut, probabil de la canalizare, iar gresia si faianţa care erau aici, cam de prost gust, dintre cele mai ieftine.
În cele patru zile, o singura data a venit femeia de serviciu, care mai mult s-a făcut că face curăţenie, lenjeria nici nu s-a atins de ea. Am vorbit cu persoane care au stat aici opt zile şi nici la ei în atâtea zile nu a venit femeia de serviciu decât o dată şi nici la ei în atâtea zile nimeni nu le-a schimbat lenjeria.
Doua lifturi să zicem modernizate deserveau turiştii, erau foarte aglomerate, te lipseai de ele, de multe ori mergeam pe scări, ce plăcere să mergi nouă etaje pe jos şi cu doi copii după tine, de multe ori băieţelul vroia şi în braţe.
Preţul aici era de 90 de lei pe noapte, pe cameră, iar masa care era bufet suedez de 105 de lei pe familie, includea aici şi copii de până la 5 ani. Masa copilului peste 5 ani este de jumătate din masa unui adult, adică de 26.25 de lei.
Eu am plătit pentru o zi 221,25 lei, incluzând aici cazarea, masa a doi adulţi şi un copil sub cinci ani, plus masa unui copil de peste cinci ani, fata mea având nouă ani.
Mâncarea era destula, adică de exemplu la prânz erau trei feluri de ciorba, la felul doi erau patru-cinci feluri de mâncare cu carne şi trei-patru feluri de salate, o bilă neagră felul doi de la prânz si la cină era faptul că aceasta era rece şi de multe ori fata care este cam mofturoasă la mâncare, nu vroia să mănânce pe acest motiv.
Lumea la masă făcea jaf, îşi puneau castroane întregi cu mâncare, pe care ulterior nu le mâncau, aste era educaţia lor.
O altă problemă era că daca nu ajungeai în prima jumătate de oră, mai mâncai ce mai rămânea, pentru că se mai aduceau doar unele feluri mâncare.
Servirea era maxim o oră şi anume - micul dejun era de la orele 08.00-09.00, prânzul era de la orele 13.00-14.00, iar cina se servea de la orele 18.30-19.30. Destul de puţin timp, trebuia să îţi faci programul după ei.
În sala de mese erau 3-4 ospătari şi o persoană la intrare, ce apăreau ca nişte paznici, mi se părea că se uitau la fiecare înghiţitură. Într-adevăr nu te lăsau să ieşi cu nimic din restaurant, dar mi se părea că erau prea zeloşi atunci când ieşea câte un copil cu un mâr în mănă şi-i spunea că nu are voie să iasă afară cu acesta.
Cele mai căutate erau iaurturile cu fructe, se terminau în primele cinci minute şi nu se mai aduceau şi trebuia să te mulţumeşti şi cu iaurturile simple, care erau mai puţin căutate.
Punctul culminant a fost că mai mulţi copii au făcut toxiintecţii alimentare, dar si mulţi adulţi, unii dintre aceştia fiind internaţi în spital. Multe persoane au vrut să vorbească cu directorul şi nu prea l-au găsit, iar alţii au spus că le vor face reclamaţie.
Tot atunci au izbucnit tot felul de scandaluri, pe bună dreptate, între turişti şi orice angajat al hotelului, de la director (când era de găsit), până la ultimul ospătar.
Copii mei au avut ceva probleme, în sensul că s-au stricat la stomac, probleme pe care le-am rezolvat cu nişte pastile. Am presupus că mâncărurile cu sosuri şi cele pe bază de ou sunt cu probleme şi am început să le evitam.
După ce lumea a făcut scandat cei de la hotel au adus la masă şi orez fiert şi ceai de mentă pentru copii cu probleme medicale.
Piscina hotelului nu era foarte mare, nu am intrat în ea pentru că nu mi s-a părut foarte curată şi am auzit nişte persoane care spuneau că unii copii au avut probleme stomacale, înghiţind apă, de aceea nu am vrut să risc. La piscină era un bar care avea preţuri destul de bune la băuturi, de exemplu un pahar de bere Skol era aici 1,4 lei, iar pe plajă 2,5-3 lei.
Plaja era destul de aproape de hotel la 50 de metri de acesta.
Timpul a fost foarte frumos, chiar foarte cald, nici un norişor nu am prins, apa era de asemenea foarte caldă. Plaja în această zonă era cu nisip, nu cu scoici sparte ca în alte părţi, hotelul avea plaja proprie, cu nişte panouri ce îngrădeau plaja şi pe care scriau că este plaja hotelului, dar în principiu orice persoane puteau veni să facă plajă aici.
O chestie pozitivă era că nu am găsit alge în apă, dar acestea erau scoase şi strânse lângă dig, într-o grămadă ce degaja un miros neplăcut. Alge erau în apă, dar mai încolo, în alte zone, nu aici lângă hotel. În schimb am găsit peşti morţi, intraţi în descompunere, care degajau un miros urât.
Pe plajă se aflau câteva animatoare, ce se aflau pe o mini scenă de dimensiuni cam 2/2 m. , acestea chemau copii la ele pentru a dansa, pentru a participa la diverse jocuri şi concursuri. De exemplu cine făcea cel mai frumos castel primea o plimbare pe mare, de 2 ore, cu hidrobicicleta.
Chiar dacă ştiam că hotelul este de două stele, mă aşteptam la mai mult de la acesta şi la servicii mult mai bune, eu cazându-mă în timp la mai multe hoteluri de două stele, care îţi ofereau condiţii decente.
Concluzia generală este că au fost foarte multe nemulţumiri, în comparaţie cu cele câteva bile albe care au fost şi nu o să mai vin aici vreodată.
Trimis de fluturas1* in 25.08.10 18:12:42
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în SATURN.
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (fluturas1*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 43.82330400 N, 28.58804000 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Foarte bine scris!
Primele puncte ti le ofer cu mare placere!
Este inr-adevar cam tarziu pentru acest ecou dar acum, din intamplare am dat peste acest review, destul de bine scris, structurat, dar care are o mica problema: fotografiile atasate. Mai exact, nu imaginile in sine ci descrierea lor. Cu scuzele de rigoare, o sa fac niste mici corecturi.
-in P07 nu sunt hotelurile din Saturn ci din Cap-Aurora si chiar unul din Jupiter (cel verde, situat mai in spate); aceeasi problema si la P10
-nici in P15 nu este vorba despre statiunea Saturn ci despre Olimp; asemenea, in P17.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2019 Discriminare la pretul de cazare — scris în 22.07.19 de Valentin08 din BRAșOV - nu recomandă
- Aug.2016 Impresii hotel Diana M.A.I — scris în 19.04.17 de Nobodyy din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2016 De unde sa incep?! Este ORIBIL — scris în 05.09.16 de Lucia18 din ALBA IULIA - nu recomandă
- Jul.2016 Informații cazare+masă iulie 2016 — scris în 21.07.16 de iuliana123* din IAşI - RECOMANDĂ
- Jun.2016 Diana: dacă nu aveți fițe, este super — scris în 25.07.16 de Adela88 din BUCURESTI - nu recomandă
- Jul.2015 Hotel ok, statiune decazuta — scris în 02.01.16 de ojdeunghii din SUCEAVA - nu recomandă
- Jul.2015 Vacanță cu repetiție — scris în 12.11.15 de girboiu din FOCSANI - RECOMANDĂ