GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Evitați acesta pensiune este un dezastru
Ma aflu de Crăciun la pensiunea La Valtoare Bran
Paturi Rupte care sunt sprijinite în lemne de foc ca să stea,
baie cu grup sanitar care curge în permanenta,, dus stricat, tasnind prin furtun, uși defecte, prize ieșire, lumina ff slaba,
pavele stricate pe scări, alunecoase, mizerie, parchet cu guma de mestecat lipita, calorifere stricate,
răspunsul managerului a fost ca copii veniți în vacanta au stricat totul???
Lamentabil nu ne așteptăm la asa ceva, nici măcar o stea nu merita au reușit sa ne strice Crăciunul,
Evitați acest loc 24.12.2018
Trimis de MariaU in 25.12.18 00:13:33
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BRAN.
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (MariaU); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.51069600 N, 25.36215200 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@MariaU: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
--
Mutat în rubrica "Complex Turististic 'La Vâltoare', BRAN" (nou-creată pe sait)
--
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Din câte știu, sunt acolo, la ”La Vâltoare”, două unități de cazare distincte - una „premium” și una destinată în general cazării copiilor care vin în tabără.
Din cele scrise mai sus ar rezulta că ați fost cazați în a doua unitate - este corect?
Dacă răspunsul e afirmativ - prețul a fost același?
-
E păcat de aceste ambiguități; am întâlnit până acum mai multe asemenea cazuri, camere cu discreptanțe destul de mari în calitate; în destule cazuri nu se face diferențiere de preț...
@MariaU:
Am citit si noi postarea dumneavoastra si-mi pare rau ca s-a ales aceasta varianta de prezentare a nemultumii dumneavoastra. Mi-as dori insa, ca un drept la replica sa prezint exact cum au stat lucrurile.
Dumneavoastra intradevar ati fost cazata in una din cele 2 vile ce se adreseaza preponderent grupurilor de copii ce vin in taberele scolare. In perioada sarbatorilor noi epuizam locurile de cazare uneori si cu luni inainte, iar ordinea lor de ocupare se face incepand cu vila de lux de *** (cu camere mai moderne, sauna si piscina) si continuind cu cele dou de **.
Dumneavoastra ne-ati semnalat in acea zi incidentul si noi am rezolvat problema, v-am cerut scuze, am oferit o compensare baneasca pentru nemultumire si suplimentar v-am insotit cu masina personala de la Bran la Brasov la gara la final de sejur, pe cheltuiala noastra. Am fost ferm convinsi ca sunteti multumiti si ramanem prieteni.
Observ ca ati facut aceasta postare chiar in seara de Craciun la ora 00:13 noaptea, la suprare...
In cazul in care nu a fost de ajuns gestul nostru, cu drag am fi discutat si va ascultam doleantele.
Regret ca nu a fost asa si ati prezentat locatia noastru doar cu ceea ce v-a nemultumit si ati omis sa ne descrieti restaurantul, atmosfera de Craciun, traditiile pe care noi le respectam etc.
Suntem oameni deschisi si cred ca orice problema isi are rezolvarea prin comunicare. Aveti inca nr. noastru de telefon.
Noi chiar daca nu ne credeti v-am spus adevarul: sutele de copii veniti in tabere, la fiecare sejur strica sau pleaca cu suveniruri din mobilier sau ce apuca... Dar, suntem intelegatori, asta e varsta, vor sa braveze, se distreaza in felul lor si in fiecare primavara suntem novoiti sa intram in renovari cu locatiile respective.
Cu stima,
Manager A.O - Complex Turistic La Valtoare-Bran
NB La Valtoare este (sau a fost) reprezentant al unității
@La Valtoare: Pe AmFostAcolo nu acceptăm postarea în clar a informaţiilor cu caracter personal (nume, numere de telefon, adrese de mail, etc). Aceste info se pot trimite/primi însă prin mesaje private, destinatarul primind aceste mesaje în aceeaşi căsuţă de mail în care primeşte şi înştinţările despre ecouri.
Pentru a transmite un mesaj personal: click pe linkul "mesaj pers" afişat la fiecare ecou, lângă username (ori click pe username, apoi - în fereastra nou-deschisă - pe linkul "trimite mesaj pers").
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă bifată opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI. Opțiunea se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.
@webmasterX: Ok, am inteles, voi fi mai atent pe viitor la regulament. Multumesc!
NB La Valtoare este (sau a fost) reprezentant al unității
Cu sinceritate spun lasa totul de dorit
are o locatie noua frumoasa nimic de spus dar cea veche si cu majoritatea locurilor de cazare este departe de ceva frumos. totul vechi inghesuit si construit prin adaugare mult si prost. Rusine pentru cei ce dezinformeaza. Meniul ieftin si la limita parcare nu, are un wireles de apartament, toata lumea legata (nu e semnal in zona).
-
BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)