Hotel de 2 stele - nu recomand

TIPĂREȘTE

Am cumparat bilet pt. 10 zile periaoada 21 august-31 august 2018 printr-o agentie online din Constanta, la un hotel de 2 stele din Saturn, H. Mures. Acolo am ajuns si mi-au zis ca nu au locuri si sa ma duc la Aida. Acolo la Aida dupa 30 minute de asteptat, m-am bagat in fata la receptie si am cerut camera pt ca eram cu un copil si nu mai avea rabdara. Mi-au raspuns ca nu au locuri, dar a vorbit sefa sa mergem la Cleopatra de 4 stele. Am mers acolo si mi-au zis ca nu stiu nimic. M-am intors la Aida si mi-au zis sa merg la Mures, ca nu este treaba lor sa-mi gaseasca camera. M-am reintors la Mures si am asteptat, timp in care dadeam telefoane si mesaje la cei de la agentia online, care foarte draguti m-au asigurat ca pana la ora 18 primesc cazare. Dupa alte 30 de minute de asteptat m-am dus din nou la receptie si am intrebat ce fac. Mi-au zis ca rezolva seful de hotel si sa astept. Am asteptat alte 15 minute si am mers sa intreb din nou, si am primit raspuns sa merg la Cleopatra fara probleme. Le-am zis ca acolo nu ma duc fara cineva de la ei, si am vorbit telefonic cu seful si m-a asigurat ca nu este nici o problema. Am ajuns din nou la Cleopatra si stiau acum de problema, mi-au zis sa astept ca ma cazeaza.

Dupa 45 minute am completat formularele de cazare si am primit camera. Eram in sfarsit fericit, platesc 2 stele si primesc 4 stele. Acum dupa ce v-am povestit problemele prin care am trecut sa va zic de hotel, si incep cu impresii pozitive:

1. Hotel luxos, frumos luminat in interior, cu lifturi frumoase, personal la receptie politicos

2. Intrare in camera prin card si acces gratuit la piscina

3. Piscina - Aqua parc foarte frumoasa si curata

4. in camera am avut o canapea care includea un pat extensibil

5. balcon cu 2 sezlonguri si o masuta din plastic

si cam atat, impresie generala pozitiva de 9.5

Acum impresiile negative:

1. camera mica si inghesuita

2. apa curgea de la cei deasupra si au udat prospapele albe de pe etajera

3. duș cu perdea

4. aer conditionat nefunctional

5. minibar cu un frigider foarte mic, nu incapea o sticla de 1 litru decat culcata

6. nu a fost schimbata lenjeria in cele 10 zile

7. mocheta nu era aspirata decat la 2-3 zile

Impresie negativa 2.

Nu am avut comentarii pentru aceste deficiente pentru ca eu am platit pentru 2 stele, dar cei care au platit 2500 pentru 5 zile, ce fac?

Am mai fost la un hotel de 4 stele in Mamaia, la botezul unui nepot, dar nu se poate compara.

Imi pare rau pentru cei ce au luat teapa si au platit pentru aceste 4 stele inexistente.

---

VIZUALIZĂRI: 1151 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI