Mare teapa!

TIPĂREȘTE

Atrasi de pretul bun al ofertelor prezentate pe site-ul de vouchere, am decis sa achiztionam o oferta pentru 2 camere duble pentru un interval de 5+2 nopti, in regim de 3*.

Supriza a inceput din momentul 0 al intrarii pe usa hotelului, unde ni s-a explicat intr-un mare sictir, ca daca avem vouchere trebuie sa ne adresam receptiei din cadrul hotelului de 2*, intrucat nu am primit noi vreo confirmare scrisa ca vom fi cazati la 3*. Am migrat catre celalalt corp unde am solicitat prezenta directorului general pentru a ne lamuri. Acest domn a fost singura persoana (din tot personalul intalnit in cele 7 zile) cu care am putut purta o discutie coerenta si constructiva. Dansul a inteles confuzia pe care dna de la receptie a indus-o (in opinia noastra VOIT, pentru a vinde voucherele) si ne-a obtinut 2 camere in corpul de 3*.

Abia acum a inceput adevarata nebunie. Socul cazarii l-am depasit cu greu punandu-ne singuri lenjeriile pe pat, in camerele care nu fusesera curatate dupa turistii care plecasera, cu reparatia draperiilor, montarea becurilor lipsa, cumpararea de hartie igienica si servetele (care nu au existat), identificarea persoanelor in masura sa ne ajute cu: montarea cablului pentru TV, utilizarea aparatului de aer condintionat, reparatia telecomenzilor, etc.

Am reusit ca in cele 7 zile sa avem in 2 apa calda la un nivel rezonabil, o singura data a venit camerista si a schimbat lenjeria+prosoape si daca a constatat ca ne-am cumparat singuri hartie igienica, nu a simtit nevoie sa ne mai dea si ea.

Asteptam un grup de prieteni care cumparasera impreuna cu noi, 4 vouchere pt 2 nopti (weekend) pentru care agreasem cu d-nul director, sa beneficieze de cazare tot in corpul de 3* si surpriza: cand au venit cele 4 cupluri, am luat de la capat toata discutia cu personalul de la receptie. In plus doamna de aici a simtit nevoia sa finalizez discutiile prin inchiderea telefonului (intrucat nu prea era de gasit in receptie si trebuia sa o contactam pe mobil).

In weekendul respectiv, constat a existat un mini-meting in receptia hotelului pe probleme de: lipsa apa calda, lipsa alte facilitati prezentate pe site dar care nu exista si in realitate (uscator de par, apa in piscina, lipsa apa rece, mucegai in bai, furnici in camera, etc)

Asadar: recomandarea noastra este un NU hotarat pentru acest hotel (daca se poate numi asa) si mare grija in a lua decizii pe baza informatiilor si imaginilor existente pe site-urile de reduceri, care din pacate nu au legatura cu realitatea (cruda) de la fata locului. Noi si acum ne tot intrebam de unde au fost luate imaginile de pe site-ul respectiv, intrucat nu am regasit nimic in realitate.

---

VIZUALIZĂRI: 3108 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI