ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 17.01.2017
--- F ---
GR. VÂRSTĂ: 20-30 ani
DIN: Bârsana [MM]
ÎNSCRIS: 17.01.17
STATUS: JUNIOR
LUNA
JAN-2017
TIMP CITIRE: 2 MIN

Drept la replică Cabana Iza Maramures

DREPTUL la REPLICĂ se referă la următorul articol (încărcat anterior pe sait):
TIPĂREȘTE

In primul rand, ne cerem scuze de la cei care au avut parte de anumite neplaceri in unitatea noastra de cazare. Toate parerile clientilor nostri sunt importante pentru noi si in acelasi timp constructive.

In orice activitate pe care o desfasuram fiecare dintre noi, este intotdeauna loc de mai bine si trebuie sa existe imbunatatiri constante. Parerile clientilor nostri ne incurajeaza să ne continuam activiatea noastra în turism pe de o parte, iar în acelasi timp contribuie la perfectionarea noastra continua si acoperirea minusurilor.

Atât noi ca si gazde, cât si personalul nostru, suntem cu sufletul deschis faţă de oaspetii nostri, îi tratăm cu respect si daruire pe fiecare si dorim să le oferim un mediu primitor, unde să deguste preparate traditionale, gătite cu produsele din gospodăria proprie, bauturi specifice zonei Maramureşului şi meniuri bogate si variate.

Într-adevăr nu vom reuşi să satisfacem toate gusturile si asteptarile clientilor nostri, pentru că noi stim că fiecare persoană este diferită, la fel si asteptarile faţă de Maramures sau unitatea noastră de cazare. Tocmai de aceea noi îi încurajam pe fiecare în parte sa ne comunice dorintele pe care le au referitor la unitatea noastra de cazare.

Sunt convinsa că şi domnul, care se semnează “lupul negru” din Caracal, a trăit şi momente frumoase atât în Maramureş cât şi la Cabana Iza doar că “a uitat” să le menţioneze. Ar fi păcat ca din cauza unor inconveniente, să pleci, fără să te bucuri de tot ce poate să ofere Maramureşul.

Vă mulţumim încă o dată pentru părerile dumneavoastră, de la fiecare avem câte ceva de învăţat şi ne bucurăm de fiecare oaspete care ne trece pragul.

Îmbunătăţirea serviciilor oferite este prioritatea noastră!

Cu stimă,

Lenuta, Cabana Iza, Bârsana, Maramureş.


[fb]
---
Trimis de Lenuta M in 17.01.17 18:20:06
Validat / Publicat: 17.01.17 19:06:33
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în BÂRSANA [MM].
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

VIZUALIZĂRI: 1571 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

2 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Lenuta M); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
Poze atașate (se deschid în pg nouă)
P01 Pregatirea platourilor taranesti pentru aperitivul din seara de Craciun Decembrie 2016.
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 10800 PMA (din 15 voturi)

ECOURI la acest review

2 ecouri scrise, până acum

lupul negru
[01.02.17 19:34:42]
»

buna seara dna"@ Lenuta M.

daca dumneata numesti „incovenient” suma de 2.000 lei sejurul la firma dumitale inseamna ca ai probleme.

am citit cu bun simt dreptul dtra la replica si vedeti ca am asteptat ceva timp sa-mi raspundeti la reprosurile facute de mine pe timpul sejurului punctual:

- salata de boeuf???

- piftie de porc???

- friptura de porc la gratar??? (ceafa, cotlet, pulpa, ceva acolo??)

- in oltenia putin soric cu palinca este recomandat.

Te invit pe tine si pe familia ta de craciun in 2017 in oltenia si sa vezi ce ti se ofera.

- Am platit 100 lei pe zi frigul din camerele d-tra (de ce nu spuneti d-na Lenuta de caloriferele suplimentare dupa reprosuri?) si 300 ron demipensiune pentru doua persoane pe zi

- In ziua de Craciun dupa micul dejun de la cabana dtra, am mancat in Sighet. Am postat si video cu imagini ca la ora 19. oo nu aveam nimic pe masa cand cantau colindatorii.

- De ce nu spuneti corect ca la masa de seara se servea o ciorba si o si mamaliga cu ceva amestecat??

- Ce au postat clientii e in seara de revelion?

De ce nu raspundeti la intrebarea cu frigul din camera?

De ce nu raspundeti la intrebarea cu paharele lipsa din camera? .

Vreti sa cer la ITM ce angajati aveati pe 25 decembrie?

Postati pe 17 ianuarie niste platouri cu mancare care ar fi de craciun? tot pe acelea le-ati servit si de anuI nou, pentru cate persoane??

imi reprosati ca nu am vazut lucrurile frumoase din maramures?

Doamna Lenuta Patroana, frumusetile Maramuresului le-am vazut si pentru ele v-am platit 2.000 ron pentru 5 nopti si am rabdat bataia de joc de craciun oferita de dtra.

Momentele frumoase din Maramures eu si sotia le-am vazut si specific asta inca odata, nu e meritul dumitale, dna lenuta; din contra.

Ma asteptam sa postezi niste fripturi cu cartofi prajiti cu muraturi taranesti, cu piftie si salata de beouf,

va laudati ca produsele sunt din ferma dtra?

sa va spun aici de la cine ati luat branza?

Spuneti ca imbunatatirea serviciilor sunt prioritate pentru d-tra?

In 2011 de Craciun aceleasi reprosuri le-ati avut. si aceleasi platouri le-ati postat.

Ce sa laud Dna Lenuta la Cabana d-tra? Este o vorba romaneasca:

„Bucura-te pentru fiecare oaspete care iti trece pragul. si daca tot iti trece pragul ai bun simt si respecta-l”

la revedere!

RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
Lenuta MAUTOR REVIEW
[02.02.17 18:59:34]
»

Va multumim pentru parerea dumneavoastra si pot sa va asigur ca ne bucuram de fiecare client care ne trece pragul si il respectam.

Ne pare foarte rau ca meniul gandit de noi, cu preparate traditionale care se pregatesc in Maramures de sarbatori, si discutat cu cei prezenti nu a fost in totalitate dupa gusturile dumneavoastra. Daca va amintiti, chiar am avut salata de boeuf la micul dejun iar majoritatea produselor sunt din gospodaria proprie.

Cu privire la clipul video postat de dumneavoastra, in care nu este nimic pe masa, explicatie este ca grupul de colindatori a venit inainte de servirea mesei, dupa ce dumneavoastra si ceilalti oaspeti va-ti intors de la patinoar.

In activitatea pe care o desfasuram in turism ne bazam pe urmatorul citat "Ce tie nu iti place, altuia nu ii face", deoarece si noi ne dorim sa avem parte de servicii de calitate atunci cand mergem in vacante.

Va multumim si va dorim numai bine.


NB Lenuta M este (sau a fost) reprezentant al unității
RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

ROG REȚINEȚI:
  • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
  • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
  • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
    (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
2 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
Lenuta M, lupul negru
Alte articole din această RUBRICĂCabana Iza:

    SOCIALs
Alătură-te comunității noastre

AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

 
[C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.22453618049622 sec
    ecranul dvs: 1 x 1