Am sperat ca va fi ok. Din pacate am ramas cu speranta

TIPĂREȘTE

In primul rand vreau sa va spun ca mi-am facut cont pe acest site inainte de sejur, cu gandul sa dau un feed-back la intoarcere, deoarece de multe ori review-urile sunt exagerate (bune sau rele)

Suntem o familie cu 2 copii mici care am fost in cautarea unei destinatii ok, curate, fara prea mari pretentii. Nu am avut anul acesta buget pt. strainatate, asa ca am decis sa mergem la noi la mare. Cu alte cuvinte, stiam ca mergem intr-o locatie mai ieftina.

Camera a fost relativ curata, TV normal, AC fara telecomanda (nu am avut nevoie oricum). Acum vine partea interesanta: in baie era un miros de canal de la gura de aerisire ce te lovea de la intrare, usa scartaia ingrozitor, rezervorul de la WC era defect (curgea incontinuu) si in frigider domnea un mucegai de 1 deget. (cu mirosul aferent)

Am anuntat camerista, care a curatat frigiderul relativ repede si a anuntat mentenata pentru WC. De miros si de scartaitul usii nu am scapat pana la final.

Ma intreb de ce nu au putut fi verificate inainte...

Micul dejun: ORIBIL. Aveai de ales intre 3 mezeluri de ce mai joasa calitate, ceva branza, iar daca ne-am fi trezit mai devreme poate prindeam omleta. Laptele era facut din lapte praf si arata de parca era cheag de pe branza. Partea amuzanta era ca un ospatar venea cu recipientul de lapte miscandu-l circular ca sa se omogenizeze. Am baut ceai pentru siguranta copiilor.

Restul sejurului am preferat sa cumparam lapte, cereale si iaurturi pentru dimineata.

De asemenea, farfuriile si tacamurile erau murdare, slinoase. A trebuit sa cautam ceva pana am gasit 2 tacamuri ok.

Nu am mai calcat deloc in acel restaurant. Am preferat sa mancam in "vecini", la Hotel Hora.

Ce nu inteleg: indiferent ca stau la 5 stele sau la 2 margarete, curatenia trebuie sa existe. Mai ales in bucatarie. Era greu sa spele ca lumea tacamurile si farfuriile alea?

Au fost si elemente ok.

1. Personalul: oamenii erau binevoitori, vorbeau frumos si erau dornici sa ajute. De la intrare au sarit sa ma ajute cu bagajele, receptionista binevoitoare, camerista cu bun simt si saritoare. Mi-au fost schimbate asternuturile o data si prosoapele de doua ori in 6 zile. Am fost multumit din punctul asta de vedere.

2. Piscina: curata, mare, cu toate categoriile de adancime, sezlonguri suficiente. Ideala pentru cei ca noi, cu copii.

Dar tot degeaba... Spunea cineva intr-un review: daca vrei o calatorie inapoi in timp in perioada comunista, acest hotel este solutia. Si din pacate nu este o gluma.

Imi pare rau pentru angajatii pe care i-am intalnit: portari, cameriste, personal receptie etc., insa cred ca problema majora este la management.

Ca si concluzie: in acest hotel nu ma voi intoarce niciodata si nici nu recomand nimanui.

---

VIZUALIZĂRI: 3087 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI