Dezamăgire maximă

TIPĂREȘTE

Fascinanta Romanie - hotel de patru stele terminat cu cateva luni de zile inainte de vizita noastra cred:

- acelasi frappe cu inghetata si frisca facut la acelasi hotel. La barul de zi, la cel separat al restaurantului si la cel de la beach bar... trei preturi diferite si trei retete complet diferite... desi le-am cerut acelasi lucru

- la micul dejun nu se mai uita ca taranii la tine in farfurie sa vada ce si cat iti iei... in schimb, fiind de patru stele, vin la tine la masa si te intreaba daca e totul in regula sau te intreaba daca esti multumit (in timp de ai dumicatul in gura... ????????????)

- tot designul este deosebit de frumos, numai ca romanul tot roman... bateria de la dus are inversate racordurile de apa calda/rece. Ii spuneam copilului sa o lase sa curga pana vine calda ca de...

- baia avea inainte un ventilator la nivelul aerisirii ce functiona doar cand era lumina aprinsa. Acum nu mai e decat o gura de aerisire fixa si micuta. Se aduna abur ca la balamuc

- desi totul e in trend, daca apesi dopul de la chiuveta, nu mai poti sa il scoti de acolo pana nu cheama ei instalatorul. Mai exact, maneta nu functioneaza pentru ridicarea dopului

- una din usile culisante de la dressing nu se inchide

- usa de la intrare se blocheaza in mocheta si trebuie sa fortezi un pic ca sa intri

- dubla comanda a luminii functioneaza perfect, doar ca al doilea intrerupator ce ar trebui actionat din pat... e pus in colt dupa veioza si nu ajungi la el decat daca te dai jos din pat ????????????

- usile de la balcon nu se rabateaza. Aici fiecare decide dupa bunul plac.

- Foarte important. Hotelul de langa are program zilnic muzical ce incepe pe la 22.00 si tine vreo 5 ore. Muzica foarte buna dar nu poti sa dormi nici daca inchizi usa de la balcon. Cantaretii fac o pauza de 30 min undeva dupa 00.30 sa manance probabil. Asta e momentul sa incerci sa adormi altfel...

- plasa de insecte nu mai au desi culmea aveau cand erau de 3 stele. Mi-au spus din prima zi ca nu au probleme cu tantarii... in aceeasi seara am omorat 2 in baie dar pe al treilea nu l-am mai vazut cel putin... ca de ciupit ne-a ciupit copilul

- pe balcon e apa tot timpul pe jos de la furtunul de condens al aparatului de aer conditionat montat in interiorul balconului spre camera!?!

- cearceafurile si fetele de perna pe care le-am gasit la checkin au fost aceleasi pana la checkout....doar le intindeau

- in sfarsit am vazut si la noi aparatul automat cu perie pentru indepartarea nisipului de pe incaltari si picioare. Numai ca, in loc sa fie la intrarea dinspre plaja, l-am vazut la un etaj superior unde il observau doar cei care stateau pe latura cu pricina (oricat foloseai dusurile de la iesirea de pe plaja, copiii tot mai aveau pe ici pe colo

- la receptie a sunat cineva si a comandat 5 beri. Doamna, foarte pregatita de altfel, a confirmat comanda si le-a spus ca le trimite imediat si a inchis. Doar ca ne-a bufnitul rasul pe toti prezenti, inclusiv pe colega dansei... uitase sa intrebe la ce camera si ce bere. Cand i-a atras atentia discret colega dansei a venit intrebarea: "Pai ce, nu ne arata pe telefon daca ii dam redial? ". Raspuns: "Nuuu, pentru nu noi am sunat in camera... ei ne-au sunat pe noi... " ???????????? Noroc cu colega. A spus sa o ia logic, prin eliminare, verificandu-i pe toti care au comandat room service pentru ca nu sunt foarte multi care fac asta...

-Acum experienta proprie dupa faza de sus: am comandat de 2 ori room service. De fiecare data acelasi lucru: 2 meniuri pentru copii cu frigarui si cartofi. Prima oara am sunat la receptie si am dat comanda. M-au sunat de la restaurant imediat sa imi confirme comanda. Dupa 40 de minute am sunat iar... uitasera de noi... a ajuns in total la 1h de la comanda. A doua oara a venit comanda direct dupa 1h 30 min... motivul:"Nu a mers gazul la aragaz... ". E foarte important de mentionat ca am trecut pe la terasa de afara (de unde vezi inauntru tot restaurantul) si erau 3 mese ocupate doar. Preturile sunt mai mari decat pe Dorobanti dar nu asta e important

- pe plaja, apartamentele au dreptul la 3 sezlonguri iar camerele matrimoniale sau duble la doua sezlonguri. Logica normala de altfel. Dar daca mai vrei sa iei un sezlong in plus... nu se poate. Acum sa va explic in ce conditii: grad ocupare hotel de maxim 40% dupa spusele lor si vizibil cu ochiul liber (in conditiile in care pe bkg aparea doar "ultima camera... " cand am rezervat di dupa...) iar sezlongurile erau inchiriate cu 50 ron oricui venea si platea indiferent cat de bronzat era. Avand in vedere ca era plaja complet privata oficial... e pur si simplu rusinos. Prioritate ar trebui sa aiba clientii... nu oricine vine si se baga in seama. Angajati de la plaja nu ajungeau mai devreme de 07.50 iar daca cineva se aseza pe sezlongurile din primul rand cu intentia de a plati 50 ron erau ale lor. Raspunsul angajatilor: "Nu pot dom'le sa ii dau la o parte daca stau deja pe ele cand venim noi intelegeti si dumneavoastra"

- la beach bar in primele doua zile, au avut inghetata pentru frappe... dupa asta... nu au mai avut. "Doar clasic daca vreti... "

- la bere Corona in primele doua zile puneau elegant un dop dintr-o felie de lime. Dupa asta, nu prea. Motiv: a venit angajatul trimis sa cumpere lime doar cu patru bucati. "Ce sa fac, daca nu a mai adus ala la magazin... trage si tu de ele... ". Toate citatele sunt reale, intamplate in prezenta mea.

- In ceea ce priveste sezlongurile... am intrebat daca pot rezerva anumite sezlonguri. Clar nu se poate, e plaja privata a hotelului... hmm... atunci ce cauta altii pe aici? ... trecem peste. Concluzia: primul venit primul servit. Regula impusa de ei: Daca vii mai devreme de 8 cand apar majoritatea angajatilor, iti pui prosopul personal, costum de baie sau jucarii pe sezlongurile care le vrei si cand vin ei iti dau saltele si prosoape de la hotel. La sfarsitul sejurului au venit sa ne goneasca, dupa ce unul din angajati a dat prosoapele si jucariile la o parte ca sa stea altcineva... a iesit circ. Ne-au stricat concediul.

- Nu in ultimul rand am recunoscut cativa dintre baietii care lucrau pe portiunea asta de plaja, cand nu era privata. Sunt aceiasi de la care cumparam in avans pe 1 saptamana sezlonguri si ne trezeam cu scandal dupa 1 zi sau doua ca mai vandusera aceleasi locuri la altii. Niste [***] si o spun fara tragere de inima. Ca mentiune, mergem la alcor de 7 ani... de cand era de 3 stele. Anul trecut nu am putut rezerva ca era in renovare. Am stat 2 hoteluri mai sus.

Concluzie generala: Afara e vopsit gardul si inauntru e leopardul. Aceeasi mentalitate de [***] intr-un decor nou si la pret triplu. A fost ultima oara cand am calcat pe acolo. Cu stima

---

VIZUALIZĂRI: 1594 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI