Locuri comune pentru hotelurile Sol
Buna ziua,
Va rog sa-mi spuneti daca restaurantele si barurile sunt comune pentru cele trei hoteluri (Mare, Bay, Palace).
Multumesc
Răspunsuri la întrebare
- [JUL-2011] Sol Nessebar Palace Resort / NESSEBAR
Buna ticris, fiecare hotel are restaurantul si barul lui. Cei cazati la Palace pot sa mearga la oricare restaurant sau bar dar cei de la Mare sau Bay nu pot veni la Palace.
- [AUG-2011] Sol Nessebar Palace Resort / NESSEBAR
Corect... adina are dreptate daca stau sa-mi amintesc mai bine asa este la PALACE nu se putea intra sa mananci in restaurant pt ca existau sefii de sala si fetele care te intampinau la fiecare intrare si nu permiteau accesul celor de la 4* pt ca verificau bratarile... da asa e... insa de la barul de la piscina multi se serveau de la dozator si mancare chiar daca erau de la 4*, asta am vazut si nimeni nu le-a facut vreo obs chiar daca aveau bratarile de alta culoare, insa cockteiluri sau bauturi preparate, bere sau vin, nu am obs daca li se serveau pt ca nu am stat sa vad cine ce bea... oricum as opta pt PALACE fara niciun dubiu chiar daca este ceva mai scumput... clar...
[informaţii detaliate au început să fie memorate doar din 01.05.2016]
- [SEP-2011] Sol Nessebar Palace Resort / NESSEBAR
Si inca o chestiune care tine de dezinformare sau de proasta comunicare: am stat la 5 stele dar am mers de cateva ori sa luam masa la 4 stele, in acelasi resort, unde locuiau prietenii nostrii. In prima zi, desi aveam alte bratari la mana, nimeni nu ne-a atras atentia ca nu prea avem ce cauta la 4 stele la masa. Noi am interpretat, semilogic, ca daca am platit la 5 stele si mancam la 4, pierderea e a noastra, nu a lor. A doua zi, la micul dejun, am mers iarasi la prietenii nostrii la 4 stele. Mi-am luat ceva fructe pe o farfurie si m-am asezat la masa. Dupa 5 minute, a venit o domnisoara care s-a adresat destul de nepoliticos... ba chiar incepuse sa ridice tonul, cum ca n-am voie sa servesc masa acolo. I-am explicat ca n-am stiut, ca logic ar fi sa nu serveasca masa la 5 stele unul care a platit pentru 4 stele... etc. La un moment dat, tipa urla de-a binelea si am cerut sa vorbesc cu managerul. Acesta a venit imediat, dupa ce i-am spus ce s-a intamplat si-a cerut scuze si ne-a explicat ca nu e vina noastra, de fapt ei nu trebuia sa ne dea voie de la bun inceput sa servim masa acolo. Apoi a obligat-o pe tipa sa-si ceara scuze, a venit la noi in camera si si-a cerut scuze pentru lipsa de profesionalism a tinerei. Ma rog... la 4 stele personalul era cam neinstruit. Nu prea stiau sa gestioneze situatiile delicate, probabil din lipsa de experienta atat profesionala cat si de viata, fiind destul de tineri.
[informaţii detaliate au început să fie memorate doar din 01.05.2016]
SCRIE UN RĂSPUNS
- Aveți deja un cont AFA? — logați-vă (autentificați-vă)
- Nu aveți încă un cont AFA? — vă puteți crea unul în 10 sec