ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 09.07.2018
GR. VÂRSTĂ: 50-60 ani
DIN: Bucureşti
ÎNSCRIS: 05.07.18
STATUS: UCENIC
DATE SEJUR
JUN-2018
DURATA: 4 nopți
cuplu fara copii
PREŢ SEJUR: 188 EURO
FĂRĂ transport

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
12.50%
Extrem de nemulțumit
CAZARE [camere etc]:
12.50%
Extrem de nemulțumit
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
CADRUL NATURAL:
70.00%
Satisfăcător
DISTRACŢ. / RELAXARE:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ

NOTA MEDIE REZULTATĂ
31.67%
OBS: Spre deosebire de GRADUL de SATISFACŢIE (care se selectează de autor si se exprimă in procente, 0 - 100 %), MEDIA se calculeaza AUTOMAT, ca notă de la 1 (foarte slab) la 10 (excelent)

AUTORUL NU ar recomanda
această destinaţie unui prieten sau cunoscut
la PMM* = 28 EUR
*PMM = Preț Minim MEDIU / Cameră, în cursul anului

Tsarevets Boutique Hotel and Spa4

Nu recomand!! Atentie la acest hotel! isi face plata din cardul tau fara acceptul tau. Repet plata, nu bani blocati ca garantie.

TIPĂREȘTE

Nu recomand!!

Atentie la accest hotel! isi face plata din cardul tau fara acceptul tau. Repet plata, nu bani blocati ca garantie.

Am ajuns seara la hotel, am vazut camera, care era mult sub standardele si pozele de pe site, dezamagire totala:

Tapetul murdar si zgariat, plasa de tantari rupta, fara bec in hol, veioza de la pat pe o noptiera la picioare, televizor legat cu sarma intr-o rama ca de tablou... Nu stiu cum arata celelalte camere (poate sunt ok). La receptie seara sta femeia de serviciu, am vrut sa vad un meci si a refuzat cu tupeu pentru ca se uita la o telenovela.

Un lucru pozitiv - parcarea.

Dupa doua zile de la sosire am intrebat cat costa cazarea in leva, si ni s-a spus ca hotelul a luat deja banii din cardul cu care am facut rezervarea, si ne-a aratat chitanta de la banca. Banii fusesera luati de pe cardul meu fara acordul meu, a doua zi diminata dupa chek in. Am intrebat de ce nu au blocat acesti bani pana la plata pe care am spus ca o fac cash. Era o garantie suficienta pt hotel.

Raspunsul a fost ca politica hotelului este sa platesti imediat cand te cazezi pentru toata perioada.

I-am reprosat fetei care era acum la receptie ca in rezervarea mea nu scrie asta, si ca nu e normal ca hotelul sa faca plata din cardul meu fara acordul meu.

La fel ca si colegul de la venire, fata vorbea tot timpul la telefon cu seful, era evident ca cei de la receptie nu aveau nici o vina pentru situatia creeata si mi l-au dat pe sefu la telefon. Acesta a inceput, fara sa se prezinte spunand ca este hotelul lui si face ce vrea, si daca nu-mi convine pot sa plec. Printre tipetele lui i-am spus ca eu am rezervat prin booking.com care a girat pentru el promovandu-l.

A tipat ca face ce vrea pentru ca el e patron si mi-a inchis telefonul.

Atentie si la comentariile de pe booking.com, eu nu am putut sa postez un review negativ, desigur, si cred ca nu sunt singurul


---
Trimis de Ssttef in 09.07.18 11:32:17
Validat / Publicat: 09.07.18 13:16:36
VIZUALIZĂRI: 494INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA.
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Ssttef); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo sau ale administratorilor.
AmFostAcolo.ro nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea (cu asteptări și preferinte posibil particulare ale fiecarui cititor) impresiilor si recomandărilor din articole; deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire a site-ului"); AmFostAcolo.ro sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
Poze atașate (se deschid în pg nouă)
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.

Puteți VOTA acest articol:

PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 1350 PMA (din 3 voturi)
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com — la un preț mediu (media pe întreg anul) de 28.90 EUR pe cameră
  • INFO: membrii AmFostAcolo beneficiază - in cadrul sistemului de Privilegii - de preţuri particulare pentru vacanţa în această destinaţie - negociate direct cu tour-operatorii sau cu proprietarii.
  • Verifică: solicită o ofertă personalizată

  • ECOURI la acest review

    4 ecouri scrise, până acum

    webmasterX [09.07.18 13:14:26] »

    Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 11&ridAnt=87075

    Dragos [09.07.18 14:40:16] »

    @Ssttef:

    Atentie si la comentariile de pe booking.com, eu nu am putut sa postez un review negativ

    Srai liniștit, nu ești singurul...

    În mail-ul de confirmare a rezervării pe care îl primești de la booking este și o modalitate de contact pentru suport în caz de neconformități întâlnite la fața locului.

    De curiozitate: ai apelat acel număr direct ca să le spui despre nemulțumirile tale, sau te-ai mulțumit doar să scrii un articol negativ?

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    Ssttef [09.07.18 15:29:05] »

    @Dragos: am sunat, agent in lb.romana nu, engleza asteptati...

    webmasterX [09.07.18 17:35:27] »

    @Ssttef: Mulțumiri pentru amabilitatea cu care ai dat curs solicitării de a încărca fotografii.

    Mai multe foto au fost însă șterse - erau dublate, chiar triplate...

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul articolului (review-ului) de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine linkul ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Ssttef
    Alte impresii din această RUBRICĂ:
    NOTĂ: Recomandările evidențiate (pe fond galben) aparțin unor autori cu statut membru GOLD sau superior
    INFO: Membrii AmFostAcolo beneficiază de oferte speciale pentru această destinaţie - Solicită o ofertă personalizată

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

    [C] Copyright 2008-2020 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
    pagină generată în 0.0567309856415 sec
    ecranul dvs: 1 x 1