Hotel Fleche D'or - atentie la discutia cu personalul hotelului

TIPĂREȘTE

Am ajuns in orasul inimii mele, Paris la sfarsitul lunii septembrie. Cazarea am avut-o la hotelul Fleche d'or care se afla cam la mijlocul distantei dintre Place de Clichy si gara Saint Lazare.

Hotelul avea camerele extrem de mici si totul foarte inghesuit, dar era curat, zilnic se facea curatenie in camere, lenjeria era schimbata o data la doua zile, aer conditionat, televizor, minibar, seif.

Prima problema am intampinat-o la receptie, cand am constatat ca nu pot avea un dialog cu cei de acolo deoarece eu nu stiu franceza, ei nu stiau engleza.

Intrarea in camere se face pe baza de cartela, iar eu fiind cazata ca supliment la camera single, aveam nevoie de o a doua cartela. Dupa 10 minute de asteptare (stiau de venirea mea cu vreo 4 zile inainte) a acelei cartele totul a mers normal.

Tinand cont ca este un hotel de 3 stele, iar pretul unei camere single este destul de costisitor, ma asteptam ca micul-dejun sa fie inclus in pret, dar nu, acesta costa 15euro pe zi, platit separat.

Accesul la internet se facea pe baza de ID si parola, care trebuiau cerute la receptie si aveau valaibilitate 24 de ore din momentul activarii. Fiecare camera primea cate un cartonas cu un ID si o parola, dar odata ajuns in camera constatai ca unul din astea doua nu functioneaza, asa ca mai faceai un drum la receptie pentru un alt cartonas. In 7 zile cred ca am avut cel putin 20 de astfel de cartonase, deoarece se intampla sa nu fie acceptat ID sau parola nici la al 5-lea cartonas.

As vrea sa revin putin la corectitudinea celor de la receptie. Cu 4 zile inainte de ajungerea mea in Paris, persoana cu care am stat in camera a discutat cu cei de la hotel (face-to-face in cea mai pura franceza posibila) cat costa suplimentul pentru mine pe toata perioada, acestia spunand ca intre 50 si 60 de euro pentru cele 7 zile. Era un pret frumusel, tinand cont ca pretul pentru o camera e in jur la 200e. Toate bune si frumoase pana in ziua plecarii cand, a trebuit sa platesc diferenta... surpriza... aveam de plata 350e. Argumentarea doamnei de la receptie a fost ca era suplimentul de 50 de euro pe zi, si ca nimeni nu ar fi spus altfel decat facuse ea factura. Am fost extrem de dezamagita, am ajuns la concluzia ca nici in limba lor nu te intelegi clar d-apai intr-o engleza si ca te fraieresc pe fata.

As sfatui pe toti care calca pragul acestui hotel sa aiba grija ce vorbesc, ce negociaza si cat de bine se fac intelesi de catre personalul hotelului.

---

VIZUALIZĂRI: 1381 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI