GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Tocmai ne-am intors din vacanta de ski si impresiile sunt foarte proaste.
- Am fost cazati intr-un apartament cu 1 dormitor in cladirea principala Azalea, cea in care se afla piscina si restaurantul. Timp de 5 zile nu a trecut nimeni sa faca curatenie in camera, doar dupa ce am sunat la receptie si am si spus personal, au trimis o femeie cu hartie igienica si niste prosoape, dar nu a intrat in camera.
- Nu exista halat si papuci asa cum ar trebui la 4*.
- Apa de la piscina este f rece (22grade celsius), copilul prietenilor nostri a racit in prima zi. Cand am spus asta la receptie, ne-au spus ca daca nu ne convine putem pleca, ca ei nu vor clienti asa ca noi!
- apa din jacuzzi mirosea urat, a tevi... pentru ca nu o schimba niciodata, doar adauga clor.
- geamurile din camera nu izoleaza de frig iar peretii nu izoleaza de zgomotul din alte camere;
- caldura era pornita doar noaptea, ziua era frig in camere;
- microbuzele care te duc in bansko te lasa departe de punctul de plecare al telegondolei si trebuie sa mergi in clapari pana acolo ceea ce este f incomod, mai alea ca bus-urile altor hoteluri isi lasau turistii chiar in fata telegondolei.
- au 4 ore de plecare a bus-ului spre partie (8:10,9; 9:40 si 10:25), bus care are 16 locuri iar hotelul cred ca avea peste 400 de turisti cazati. Este doar un serviciu pe care il au sa fie acolo, dar de fapt nu poti beneficia de el. Plus ca aceste curse ar trebui facute toata ziua, din 15 in 15 minute!
- micul dejun incepe la 8 in conditiile in care coada la telegondola se formeaza de la 8 cel tarziu. Daca iei micul dejun la 8, pana mananci, bei o cafea se face 8:20, pana ajungi in statiune se face 8:35; pana te schimbi, iti pui claparii se face 8:45; la ora aia coada pentru telegondola a ajung pana in parcare si astepti cel putin 2 ore ca sa urci. Ca sa fii la 8 la coada trebuie sa sari peste micul dejun pe care l-ai platit si pe care il meriti, oricum stai minim 40 min la coada si asa pentru ca instalatiile nu pornesc pana la 8:30. Groaznic!
- personalul nu vorbeste engleza decat ff putin!
Trimis de positive in 09.01.12 11:20:24
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (positive); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 41.85713390 N, 23.41406120 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Cu cateva lucruri nu sunt de acord din ceea ce ati scris, si noi ne-am intors ieri de la acelasi hotel:
- ca sa se faca curatenie in camera trebuia pus pe usa semnul ca doreati sa se faca. Nu stiu cat e de normal, dar e incorect sa spui ca nu se face. Noi l-am pus pe usa si s-a facut.
- piscina era f rece, intr-adevar, si noi am fost dezamagiti, Dar apa din jacuzzi a fost schimbata, am fost personal acolo cu o prietena cand nu era nici pe jumatate plina cu apa.
- masa incepea la 7.30 nu la 8. e adevarat insa ca nu ajungeai in timp util la telegondola, dar asta e o problema care nu are legatura cu hotelul.
- caldura era pornita toata ziua la noi. noaptea era oprita dar nu deranja, temperatura era buna.
De curând, ambiguitatea pregnantă referitoare la cele două resorturi (White Fir Valey / Resort) a fost rezolvată prin separarea în două hoteluri distincte.
White Fir Valey a devenit astfel Hotel Murite Club, iar White Fir Resort - Terra Complex.
În consecinţă, am despărţit şi noi "ansamblul" (unitar, până acum), în două rubrici separate, iar seturile de impresii vor fi mutate fiecare la hotelul de care "aparţin".
--
@positive: La care dintre cele două hoteluri aţi fost cazaţi - la "Fir" (actualul Terra Complex) sau la "Valley" (Murite Club)?
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Dec.2019 Frig & dezamagire [corp Rila] — scris în 25.12.19 de Maroan din BUDEASA [AG] - nu recomandă
- Dec.2017 Surprize plăcute și... e loc de mai bine — scris în 11.12.17 de meehi din MEDGIDIA - RECOMANDĂ
- May.2013 1 Mai superb — scris în 26.09.13 de lia_popescu din TARGU JIU - RECOMANDĂ
- Jan.2012 Binisor, dar nu mai revenim — scris în 09.01.12 de dranal din SIBIU - RECOMANDĂ
- Jan.2012 Partie superba Hotel slabut — scris în 09.01.12 de euON* din BUCURESTI - nu recomandă
- Dec.2011 White fir resort - dezamagitor — scris în 13.01.12 de gabitzutgv din TARGOVISTE - nu recomandă
- Jan.2011 Nu va duceti — scris în 07.02.11 de briceag din BUCURESTI - nu recomandă