GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEDoar ce am revenit din concediul care trebuia sa fie de relaxare si care s-a transformat intr-unul de cosmar...
Am fost cazati la acest hotel impreuna cu o alta familie, tot cu copil mic ca si noi... Primele trei zile au fost ok cand au aparut si primele simptome de greata si diaree la familia cu care ne-am cazat... La doua zile dupa am urmat si noi cu aceleasi simptome... Am fost si am reclamat situatia la reprezentantul Romaniei din Albena si pentru ultimele doua zile drept recompensa ne-a transferat cu mancarea la hotelul Malibu de 4 stele, au vrut sa ne mute si cu cazarea tot la acelasi hotel dar nu mai avea rost pentru 1 zi sa ne trambalam cu bagajele...
Din pacate, partea cea mai trista e ca s-a imbolnavit copilul familiei cu care am fost cazati... a facut o toxiinfectie de toata frumusetea cu tot tacamul - diaree, voma, temperatura spre 39 de grade... Copilul nostru a scapat de aceasta toxinfectie, in schimb am avut noi din belsug... Am plecat spre casa dupa check out cu dureri de cap si crampe abdominale si stari de voma... Si drumul Albena - Galati l-am facut in 7 ore jumatate din cauza opririlor dese...
In general, conditiile de cazare au fost ok, se putea mult mai bine pentru 3 stele, nu miros de mucegai sau urina, la baie ar mai fi necesitat unele imbunatatiri... Gunoiul se lua in fiecare zi, lenjeria s-a schimbat doar o data in tot sejurul, hartie igienica se punea in permanenta, prosoape schimbate ori de cate ori era nevoie - toate astea fara sa dam vreo spaga la cineva...
Modul de servire si de relationare cu clientul a fost jalnic, fete incruntate sau sfidatoare... in urma reclamatiilor facute nu si-a cerut nimeni nici un fel de scuze... nu am vazut unul care s-a zambeasca la receptie...
Marea si plaja fara cuvinte... nisip foarte curat, mare curata fara alge, sezlonguri si umbrela gratuite la plaja, dar care nu le mai gaseai disponibile daca te duceai pe plaja dupa ora 8. 30-9. 00...
Suntem ff dezamagiti de acest hotel, mai ales ca venim in Albena de 4 ani si teapa mai mare ca asta nu am avut pana acum...
Reprezentantii statiunii au spus ca e un virus in statiune si de aici toate problemele digestive, dar eu cred ca asta e ceva de suprafata pentru ca atata timp cat vesela lasa de dorit inseamna ca totul a pornit de la conditiile din bucatarie nu de la virusul care plutea in aer... Ca sa pot bea o ceasca de cafea nu mai zic cate cani dadeam deoparte ca sa gasesc una curata... am gasit si cani cu urme de ruj...
Mentionez ca am vazut ambulanta la usa hotelului in fiecare zi, iar la masa in restaurant am vazut 2 copii cum au vomitat acolo peste mancare...
Pretul a fost super ok dar mai bine stateam acasa decat sa nu ma pot bucura de mare si plaja asa cum mi-am dorit...
Trimis de myself* in 19.07.10 12:55:54
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Tot Albena, hotel Gergana, Ralitsa, Elitsa
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (myself*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.36672300 N, 28.08094200 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Buna,
Si eu sunt din Galati. Spune-mi te rog cum l-ai contactat pe acest reprezentant al romanilor in Albena?
E bine de stiut daca se intampla sa avem probleme cu bulgarii din varii motive.
Multumesc!
Rog așteptați...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2022 Bulgaria, unde m-aș întoarce doar pentru plajă — scris în 28.08.22 de ux121507 din CLUJ-NAPOCA - RECOMANDĂ
- Aug.2022 Un concediu ratat — scris în 19.08.22 de dana1987 din VASLUI - nu recomandă
- Jul.2022 Mizerabil hotel — scris în 11.08.22 de mihaibmw din BISTRIţA - nu recomandă
- Aug.2021 Un hotel modest, dar cu o locatie excelenta — scris în 01.09.21 de adynutza26 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2021 Vacanta frumoasa, relaxanta cu o locatie la care merita sa revin — scris în 10.08.21 de shihana din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Sejur cu familia - all inclusive — scris în 19.08.19 de CeciliaH din BRASOV - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Hotel Sandy Beach o alegere gresita — scris în 08.08.19 de Nicu1984 din BUCUREşTI - nu recomandă
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată