GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Este al patrulea an consecutiv in care ne petrecem un sejur in Bulgaria, dar sejurul petrecut anul acesta la Hotelul Viva a fost peste asteptarile noastre.
Mi-am dorit – incă din primele zile ale sejurului - sa impartasesc pe acest site toate impresiile acumulate in aceasta perioadă. Cum mie mi-a fost de un real folos tot ceea ce am citit in comentariile acestui topic, m-am hotarat să fac si eu acelas lucru.
Să o luam cu inceputul.
Parcarea este primul lucru cu care iei contact la sosirea in zona hotelului. Dupa parerea mea spatiul destinat, este destul de generos in comparatie cu multe alte hoteluri, iar faptul că este free si păzit adaugă din start o ,,bilă alba’’ Esti dirijat de un angajat catre un loc liber, iar la receptie completezi un mic formular cu numele, camera, numarul de înmatriculare auto, telefonul propriu şi perioada sejurului, pe care trebuie sa-l afisezi pe bordul autoturismului, fapt ce ajută la identificarea proprietarului in conditiile in care se fac modificari in parcare prin plecarea turistilor.
Cand citeam la comentariile anterioare despre zambetul amabilitatea si seninatatea chipurilor angajatilor, credeam ca sunt povesti cu care fiecare turist incearcă să facă o descriere mai atractivă. Dar realitatea este aceasta. Credeti-mă pe cuvant că nu am văzut in toată această perioadă o mutră acră, scarbită, posomorată sau zeflemistă cum se intamplă pe la noi. Toti aveau chef de viată, toti erau bucurosi de oaspeti si nu mai stiau ce si cum să mai facă să te simti cu adevarat ,,un domn” un om important pentru ei.
Am fost intampinat de la receptie cu cate un cocktail atrăgător si binemeritat dupa un drum de peste 400 Km. După efectuarea check-in-gului la receptia hotelului am primit cartela (cip) a camerei si cea folosita pentru pornirea iluminatului, alte doua cartelele pentru prosoapele pe care le puteai folosi la plaja si piscina, nelipsitele brăţări si... surpriză... doua fituici cu doua username-uri si doua parole pentru internet whireless, bineinteles free.
Exista si o persoană care stia ceva romaneste dar in general tot peronalul de la Viva este vorbitor de limba engleza – este drept in diferite faze de avansare – cu care nu aveai cum sa nu te intelegi. Am primit si un pliant in limba română cu informatii utile.
O altă surpriză placută a fost faptul ca un angajat din zona receptiei ne-a preluat toate bagajele si ne-a condus pana in cameră. Doua lifturi silentioase, rapide si incăpătoare deserveau in permanenta traficul de turisti. Am primit repartizare la camera 435 – si aici doresc sa deschid aceasta paranteza pentru a puncta faptul ca numerele fară sot sunt arondate camerelor cu vedere la mare -sper să fie de folos aceasta informatie. O curatenie impecabila in camera, paturi mari cu saltele super-reconfortante iar lenjeria era de un alb imaculat confectionată dintr-un material de o calitate superioara. Pot sa va spun ca in sfarsit mi-am gasit si eu un set de perne care sa ma satisfacă si să-mi readuca aminte de confortul casei mele. Camera era dotata cu o instalatie de climatizare performantă, Tv LCD, minifrigider, un birou, doua noptiere un seif si o interesantă instalatie de iluminat cu diferite posibilitati de combinare a luminii, produse de LED-uri tip umbra perete, aplică tavan sau tip veioza deasupra pernei. Baia era superdotata din punct de vedere al utilitătilor sanitare cat si al consumabilelor. De remarcat faptul ca exista un uscator de pas performant si ceea ce m-a frapat, o oglinda suplimentară tip lupa in care iti puteai gasi toate cusururile tenului fetii.
In cele opt zile a fost schimbată de trei ori lenjeria, iar prosoapele zilnic fra sa fi facut vre-o interventie.
Primul contact cu exteriorul – catre balcon – a fost o altă surpriză plăcută. Credeam că nu este adevărat. In fata balconului strajuiau falnici 3 brazi – vezi si pozele atasate de mine la galeria foto - cu conuri imense si cu un parfum specific zonei montane. Era o priveliste de vis, sa zăresti albastrul intins al marii printre conurile de brad. Dar să lasăm romantismul si să trecem la cele lumesti... cele ce il interesează cel mai mult pe romanul nostru.
Mancarea!
Cu toate că nu sunt un gurmand inrăit si incerc să imi ponderez intentiile ,,ingurgitative“, am dus o lupta feroce cu mine, nu la capitolul cantitate ci la faptul ca ma interfatam cu o calitate si diversitate de alimente. Comparativ cu alti ani si alte hoteluri din Bulgaria, aici cu adevarat mancarurile aveau o savoare asemănătoare bucătăriei romanesti sau internationale cu care suntem noi familiarizati. La capitolul ,,carne” == drag noua romanilor, exista o gamă diversificată de curcan, pui, raţă, peşte, porc, vită, iepure si oaie in diferite forme de preparare, dar atractia numarul unu era carnea friptă pe plită fara condimente si macerări in gălbenituri cum am intalnit prin alte părti.
Fructele erau intro gamă foarte variată. Ananas proaspat, pepene galben si rosu, kiwy, struguri, pere, cirese, mere, nectarine, piersici, prune, portocale, banane, salate de fructe, sau fructe exotice confiate (Stafide, ananas, curmale smokine, papaya) precum si prune si caise confiate.
Dulciuri incepand cu prăjiturele de fructe asezonate cu diferite jeleuri si terminand cu 2-3 tipuri de tort, sau foietaje cu branzeturi. Existau mezeluri de diferite feluri, suncă presată, sunca tip Padurea Neagra, preparate din paste, oua ochiuri moi cat si tari, 2 tipuri de omletă, pizza, lactate, si diferite tipuri de brânză, alune de 3 feluri, fistic, si porumb crocant, fulgi de porumb, sau alte tipuri de cereale. Painea de 7-8 feluri cu seminte, integrlă, neagra intermediară, cu cartofi, toast etc. Imi este foarte greu să mai enumar sortimentele care erau expuse spre incantarea papilelor gustative.
La capitolul băuturi răcoritoare existau dozatoare cu cola, 7Up, fanta, schwepps, necatr de mere si portocale, sifon. Pentru bauturi alcoolice medii aveau dozatoare de bere, vin rosu si alb.
In conceptul Ultra all-inclusive al hotelului Viva, regasim faptul că barurile pentru băuturile alcoolice cat si răcoritoare si coctayl-uri subtiri alcolizate sunt deschise pana la ora 24 iar cei ce doresc sa foloseasca plaja privată a hotelului, beneficiază de transport gratuit cu microbuzul. In zona privată de plaja care se afla in dreptul hotelului Luna exista un bar/ restaurant Viva la care, in baza bratarii personalizate a hotelului, beneficiezi de servicii de masa, racoritoare si bere pana la ora 16 cat si de sezlonguri saltele si umbrela pana la lasarea noptii, toate gratuite.
Referitor la aceste brătări, un lucru care ne-a impresionat este faptul ca aveai o libertate deplină, nu te simteai controlat sau urmarit cum ni s-a mai intamplat in alte parti.
Ah... era sa uit! Inghetata, bat-o vina. Incepand de dimineata pana la 17 la restaurantul mic, cat si pe plaja privata pana la ora 16, gaseai 6 sortimente pe care le puteai savura autoservindu-te, la pahar de plasic sau la cornet vafe.
Programul meselor era foarte flexibil – zic eu. Micul dejun era pana la ora 10 in restaurantul mare – nu ma intrebati la ce ora se deschidea ca habar nu am. De la ora 10 se deschidea restaurantul mic de la piscină pentru micul dejun intarziat. La ora 12 se deschidea restaurantul mare pentru pranz pana la 14 si se continua la restaurantul mic de la piscină pentru pranzul intarziat pină la ora 17. La ora 18 se deschidea restaurantul mare pentru cina piană la ora 21. Era o mare nebunie pentru gurmanzi. Asa ceva mai rar intalnesti in hotelurile litoralului din Romania.
Exista si un program de animatie adresat copiilor si nu numai, sustinut de cativa tineri simpatici, iar in fiecare seara exista cate un mic spectacol – facut de ei -pe diferite teme (dans, rock & rol, folclor, karaoke...)
In speranta ca v-am deschis apetitul catre această destinatie, mă simt implinit că mi-am facut datoria civică fată de semenii mei romani, recomandandu-le o destinatie unde cu sigurantă se vor simti bine fiind impliniti sufleteste ca nu au fost trasi in piept se jnapani si profitori de genul celor care bantuie pe litoralul nostru.
PS. Dacă aveti intrebari vă stau la dispozitie cu cea mai mare plăcere. In limita timpului liber doisponibil voi mai intra pe acest site pe care il consider foarte util in alegerea destinatiei de vacanta.
Sper ca voi putea atasa si un link cu un montaj video cu imagini de la fata locului.
Vă urez un concediu de vis!
Trimis de titel100 in 09.07.15 16:10:37
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: sunny beach, chaika
10 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (titel100); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.27804700 N, 28.03783000 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
10 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@titel100: bun-venit pe sait şi în comunitatea AmFostAcolo.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare - sperăm mai generoase în ce priveşte nivelul de detaliere oferit, pe viitor.
Pentru eventuale completări, adăugiri, corecturi poţi folosi linkul EDIT IMPRESII, afişat cu roşu sub textul trimis - permanent până la publicarea articolului. După publicare, completările se pot aduce prin rubrica ECOURI (cea de faţă); eventualele erori se pot corecta prin folosirea funcţiei "Sesizează... ", afişată (cu roşu) dedesubtul textelor sau fotografiilor încărcate.
- pentru a încărca foto din sejur ori minisejur: click aici.
@titel100: Ar fi fost foarte bine dacă argumentele dumneavoastră ar fi fost însoțite și de câteva poze sugestive!
Cum ar fi restaurantul, dar mai ales plaja privată pentru că am înțeles că este situată foarte departe, parcă în fața hotelului Lidia.
Ne-ar fi fost de folos pentru că urmează să plecăm în august și am fi scăpat de aceste mici confuzii!
@andreieu - sunt 60 de review-uri la acest hotel, crezi ca mai e loc de confuzie?
@Nasshu - Ca să fiu un pic cârcotaș, am înțeles că pentru anul acesta s-au făcut îmbunătățiri la restaurante și de acum au și ei plaja lor privată.
Stai liniștit, am văzut și review-ul tău!
Dear titel100,
Thank you for your review, we are very happy you were satisfied with our services
@andreieu - our part of the beach, together with the restaurant & bar (included in the price) is located just in front of Luna. For the convenience of our guests, we have a shuttle free of charge to the beach every 20 min.
If you have any other questions, please feel free to ask!
Kind regards,
Kostadin Terziev
NB HVDVivaClub este (sau a fost) reprezentant al unității
@HVDVivaClub -
Mr. Terziev, is there any chance that the shuttle will work after 17 o clock? No one is leaving the beach so early. Maybe a schedule 9.00-18.30 would have been much better for all of us.
Thank you!
Autoarea ne-a trimis un text refăcut, cu mult mai multe detalii, pentru acest review, cu rugămintea de a-l înlocui pe cel vechi
Rugămintea i-a fost îndeplinită
@titel100 - Buna ziua! As avea o intrebare, acest tip de camera are 2 bai ca cea superior sau una singura? Vi s-a parut destul de incapatoare? Noi suntem 3 persoane (dintre care un copil nazdravan de 1.5 ani)
@Wildhoney - Acest tip de camera poseda doar o baie. Este adevarat ca din poze pare un spatiu relativ mic. In realitate spatiul este destul de generos, iar prezenta unui copil de 1 an si jumatate nu prea are de-a face cu vre-un posibil disconfort. Noi ne gandeam ca puteam lua si nepotelul de 5 ani cu noi. Va urez sa aveti o vacanta de vis!
Dear nicolae75,
Thank you for your suggestion we will check what we can do and will post it here as well
@Wildhoney - in general the superior rooms are with 1 bathroom.
Best regards,
HVD Viva Club Hotel Team
NB HVDVivaClub este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2021 Nu as mai reveni la acest hotel! — scris în 04.08.21 de Kristins din BRăNEşTI [IF] - nu recomandă
- Jul.2021 Vacanță ratată la HVD Viva Club — scris în 31.07.21 de vioreland din BUCUREșTI - nu recomandă
- Aug.2020 Depinde de gusturi — scris în 29.08.20 de biapia din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2020 Totul OK, merită fiecare bănuţ — scris în 03.08.20 de Victor1979 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Hotel excelent — scris în 22.08.19 de anca.faur din IAşI - RECOMANDĂ
- Jun.2019 Unpic prevazatori cu notele cam mari — scris în 16.06.19 de Radu80t din BRASOV - RECOMANDĂ
- Apr.2019 O minivacanta reusita — scris în 29.05.19 de fredutza din BUCUREşTI - RECOMANDĂ