GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
TIPĂREȘTEAm petrecut 7 nopti la Grand Monastery - Pamporovo, inclusiv revelionul 2017-2018. Din Bucuresti se ajunge in 6 ore mers continuu sau in cazul nostru vreo 7 ore jumate.
Printr-o minune am gasit loc de parcare cat de cat in aproprierea intrarii. Parcarea fiind deosebit de aglomerata, la bariera de la intrare fiind o persoana care iti solicita numarul de telefon pentru situatiile in care, fara sa vrei, din cauza felului in care este conceputa, ajungi sa blochezi alte 3-4 masini.
Hotelul este de fapt un complex de cladiri (aprox 5) dispuse pe panta unui munte si legate intre ele prin coridoare cu scari rulante. Cladirile contin apartamente, fiecare apartament apartinand unui alt proprietar - de aici rezulta confortul/dotarile care variaza extrem de mult de la o camera la alta.
Initial am fost cazati intr-o camera dezastruoasa: mirosea groaznic a mucegai, canapeaua din living distrusa, spatiu foarte mic in interior, priveliste spre un perete de munte. Nu suntem extrem de pretentiosi, dar acel spatiu fiind pur si simplu de nelocuit am solicitat alta camera la receptie.
Am fost initial refuzati pe motive aberante de genul "you are in the main building - everybody wants to stay in the main building!!! - WHY you don't??!!! " dupa insistente indelungate am vazut alte 3 apartamente dintre care am avut de ales. Toata treaba a durat catre 4 ore. Ajunsi la 14:00 - ne-am cazat efectiv la 18:00. Evident ca nu mai eram in "the main building", prin urmare trebuia sa strabatem un labirint compus din 2 seturi de scari rulante, 5 sau 6 coridoare si un lift pana ajungeam la camera 18 din cladirea 3A. Toate astea cu bagajele dupa noi. Scarile rulante pot merge in ambele sensuri, acestea putand fi alternate teoretic de la butoanele aflate in partile de sus si de jos printr-o apasare atat de lunga (peste 1 minut) incat de cele mai multe ori te lipsesti chiar daca ai 2 geamantane de urcat. Ai senzatia ca de fiecare data scarile merg in directia inversa decat ai tu nevoie.
Camera aleasa - ok in linii mari: destul de spatioasa, cu balcon, doua bai, incalzirea cu calorifere electrice pe care le puteai regla / opri. Apa calda cu boiler electric. In camera mai era o chicineta - nu am folosit-o - dotata cu cuptor microunde, filtru cafea, plita vitroceramica + cuptor electric, hota, oale, tigaie, farfurii, furculite, etc. Turistii obisnuiesc sa gateasca in camere. Tubulatura hotelor fiind comuna te poti trezi in camera cu mirosuri de carnaciori, tocanite, ceapa prajita, etc + zgomotul de ventilator de la celelalte hote de pe traseu. In camera noastra nu au intrat astfel de mirosuri, dar dintre celelalte 5 familii prietene care au ocupat alte apartamente, 3 au experimentat la maxim in acest sens. Fiind in preajma revelionului, totul era fully booked deci nicio sansa sa se poata schimba camera.
Dar sa revenim la apartamentul nostru. Este compus din doua incaperi, fiecare cu baia ei. Se intra intr-un living care contine si chicineta amintita, semineu pe lemne (nu a fost aprins deloc, se pare ca este posibil solicitand la receptie), televizor la care se vedea cu purici pe toate posturile, o masa patrata cu 4 scaune, priveliste panoramica prin geam mare si o canapea extensibila + un fotoliu. Aceste canapele sunt intr-o stare dezastruoasa in toate camerele, din spusele celor cu care am fost. Se simt fiarele prin saltea, partea unde asezi capul este mai jos decat partea unde-ti stau picioarele. Daca te intorci invers risti sa-ti intre picioarele printre niste fiare. Scartaie la cea mai mica miscare. Cand te asezi pe ea se ridica de la celalalt capat.
In fine - din acest living se trece in dormitor care contine 2 paturi ce se pot alatura, un sifonier mic din lemn in interiorul caruia era si un seif (pentru cine are ce sa bage in el, la noi nu a fost cazul), doua noptiere cu veioza si un alt dulap cu oglinda mare. Din dormitor se putea iesi pe balcon. De asemenea din dormitor se putea trece in baie. Baile identice: WC, dus inghesuit cu perdea de plastic care se lipea de tine. Un fel de calorifer ciudat electric care nu functiona in niciuna dintre bai si se pare ca nici in baile prietenilor nostri si un vas de boiler amplasat cumva pe tavan deasupra usii. Apa calda a fost tot sejurul din aceste boilere. Apa rece de la chiuveta era foarte buna de baut.
Nu exista WI-FI in camere decat contra cost - 5 leva /zi. Daca optezi pentru acest lux iti aduce un router in camera si ai net la o viteza incredibil de mica. Apropo de net, in lobby-ul hotelului este un fel de afis pe care scrie: "SORRY - NO WI-FI!! Pls talk to eachother and get drunk!!! :)) )) )) " - mi s-a parut de un prost gust infiorator, la fel ca multe alte "detalii" ce tin strict de confort.
Acest hotel are in subsol o zona de recreere cu piscina, sala de jocuri, loc de joaca pentru copii, night club. Sa le luam pe rand ca le-am bifat pe toate. Piscina, mare de altfel, era cu apa RECE (26-27 grade) deci n-am stat decat maxim 5 minute, sauna ok, nici mai bine nici mai rau decat in alte saune. Vestiarul groaznic - frig, apa care baltea pe jos, nu au avut cheie pentru dulapioare - prin urmare a trebuit sa ma schimb cum am putut, mirosea urat si locul era foarte ingust, peste toate astea mi-a fost furat si slipul, deci mai de voie, mai de nevoie am pus punct distractiei la piscina dupa prima vizita.
La sala de jocuri exista biliard, bowling, flipper, air hokey si cateva jocuri video pentru copii. Toate sunt de o calitate indoielnica. Pistele de bowling par a fi mai scurte decat normal, bilele sunt dezastruoase toate. Daca reusesti peste 100 de puncte poti fi deja laudat de cel de la bar care "face jocurile". Pentru biliard sunt 2 mese, ambele inghesuite, nu ai loc sa te misti in voie in jurul lor. Jocurile pentru copii sunt in general vechi, unul dintre ele (curse de masini) era pe monitor CRT alb-negru cu o grafica demna de inceputul anilor '90. Preturi: bowling 9 leva/om. Biliard: 3 leva/fisa. Jocuri: 1 leva/jetonul.
Night club - cu karaoke. Este populat in marea majoritate de persoane dubioase atat barbati cat MAI ALES femei. Se fumeaza inauntru.
Restaurantul: amplasat la etajul 2. Am avut aici micul dejun (care se bazeaza pe oua - fierte, omleta, ochiuri) si care este identic in fiecare dimineata. Aici am avut si masa de revelion - cu mancare buna si in cantitati uriase. Orice cereai in plus (vin, apa minerala pentru sprit, sucuri, era cu extra bani).
Recomand in schimb alte doua restaurante din zona: Salute cu specific bulgaresc si italian si Mehana Grand Monastery cu specific bulgaresc. Bulgarii se pricep in general la mancare!
Amplasarea acestui complex de hoteluri face toti banii in cazul in care sunteti amatori de schi. Direct din hotel se iese pe partie, sigur, trecand prin labirinturi mai mult sau mai putin lungi sau intortocheate in functie de cladirea in care aveti cazarea. Partiile sunt foarte bine amenajate, in general nu este coada la schi-lift (max 10min). Hotelul are la iesirea inspre partie si un vestiar unde te poti schimba si poti lasa echipamentul peste noapte. Partiile sunt clasificate de la verde, albastra, rosie, neagra in functie de dificultate. Peisajele si experienta sunt spectaculoase indiferent pe care o alegi. Exista si un derdelus pentru sanie si babyschi in apropiere.
Revenind la hotel.
Dupa experienta avuta NU recomand Grand Monastery Pamporovo!!! Daca totusi va hotarati in aceasta directie cereti cat mai multe detalii despre camera pe care o veti ocupa. Doar pozele nu sunt suficiente! In ele nu se pot vedea mirosurile de ceapa prajita venite prin hota si de mucegai de la piscina, mersul incaltat in clapari in apartamentul de deasupra, acreala personalului de la receptie.
Am uitat sa mentionez ca exista apartamente normale (cele ocupate de noi si prietenii nostri la 1000 euro/7nopti) si apartamente DeLuxe la alte preturi/conditii pe care nu le stiu.
Trimis de Silviu20 in 04.01.18 10:50:35
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Bansko
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Silviu20); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 41.64092750 N, 24.69155360 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Silviu20: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
===
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 69&ridAnt=83873
===
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)
Rog așteptați...
@Silviu20: Mulțumiri pentru amabilitatea cu care ai dat curs solicitării de a încărca fotografii.
Anunțul acela cu "Sorry no WI-FI, please talk to each other", este copiat după unul existent într-o cafenea din New York (parcă) și era o replică la adresa faptului că oamenii veneau în cafeneaua respectivă și efectiv stăteau cu nasul în telefoane sau tablete. Au tăiat internetul, încercând astfel să încurajeze socializarea adevărată, vorba de la om la om vis-a-vis de depersonalizarea pe care o implică socializarea pe Internet. Acum modul în care a fost folosită această glumă până la urmă la hotelul cu pricina e altă problemă. Dacă se țineau de spiritul ei puteau să nu aibă Internet în restaurant să zicem, dar nu în camere.
Oricum prețul mi se pare enorm și la prețul ăsta nu asigură nici măcar parcare...
Îmi pare rău pentru experiența voastră neplăcută. Vă urez un 2018 cu vacanțe frumoase și fără surprize de genul celor relatate în articol.
@Silviu20: Ne-am intors vineri seara din aceasta destinatie si am inceput sa scriu un review. Intre timp am zis sa verific si mailurile si mi-au cazut ochii pe reviewul dumnevoastra scris cu cateva zile inainte de plecarea noastra in vacanta.
Va martusisesc sincer ca am ramas "masca", de parca am fi vizitat locuri diferite. Unele aspecte nu le pot comenta avand in vedere perioadele diferite in care am fost, faptul ca am avut probabil alt tip de apartament, si asteptarile diferite cu care am plecat in vacanta. Totusi nu pot sa nu remarc notele extrem de mici (si nejustificate dupa parerea mea) pe care le-ati acordat la "distractie/relaxare" si mai ales la "cazare".
Sper ca zilele acestea sa termin si eu reviewul si sa-l postez 
@nightwish: Din punctul meu de vedere notele acordate au reflectat exact calitatea serviciilor. Daca vorbim de distractie/relaxare avem o piscina cu apa rece, cu aer inchis/miros urat, vestiare cu apa pe jos, frig. Sala de jocuri penibila, cu aparate electronice de pe vremea comunismului, biliard cu mese inghesuite, bowling cu pista scurta/veche. Nu includ aici distractiile ce nu au legatura cu hotelul - partii de schi, restaurante externe, etc... care sunt ok. La capitolul "cazare" iarasi - notele reflecta exact experienta prin care am trecut. Sunt convins ca exista apartamente cu mult mai bune decat cel in care am stat - de aici si parerile/notele pot varia enorm.
Ma bucur sincer ca v-ati intors cu impresii pozitive si ca ati avut o vacanta reusita..... la noi n-a fost nici dezastru absolut, dar nici ca voi mai calca in viata mea p-acolo n-as putea sa garantez.
@Silviu20: Silviu20 si eu cred ca este vorba despre asteptarile cu care plecam in vacanta. Eu inainte sa-mi achizitionez voucerele ma documentez serios pe internet. Cum pe AFA nu am gasit nimic despre Grand Monastery, am apelat la Booking si TripAdvisor unde am gasit destule informatii asa ca am ales oarecum in cunostiinta de cauza. Stiam inainte sa ajung acolo, ca parcarea hotelului este "cea mai mare din statiune" si ca este gratuita in limita locurilor disponibile (in caz de necesitate este parcare platita peste drum), ca exista apartamente De Luxe si Standard, ca uneori apa la piscina este mai rece, ca legatura intre corpurile hotelului se face cu scari rulante care au fost motiv de nemultumire pentru multi, stiam ca internetul in camere este contra cost, ca sala de jocuri nu este stralucita si preturile sunt destul de mari, stiam de existenta gradinitei pentru copii, etc...
In ce priveste notele acordate de dvs raman la parerea mea ca sunt extrem de mici si nu reflecta realitatea. La "cazare" ati acordat 12,5 extrem de nemultumit, desi pozele postate P03, P04, P05 mie mi se par destul de ok. De altfel nota nu se reflecta nici din ceea ce ati scris "Camera aleasa - ok in linii mari", iar faptul ca vi s-a dat de ales intre 3 apartamente mi se pare un aspect pozitiv.
In ce priveste ultimele concluzii ale reviewului dvs iar nu suntem de acord. Nu cred sa existe agentie de turism care sa-ti poata arata poze exact cu camera/apartamentul pe care-l vei ocupa. Intr-o statiune de munte va exista intotdeauna riscul sa auzi clapari lovindu-se de gresia apartamentului de deasupra, iar putin miros de ceapa prajita (pe care dealtfel nu l-ati simtit si in camera dvs 
nu este de ajuns ca sa-mi strice concediul. De altfel pretul platit de dvs 1000 de euro ptr un apartament cu o camera, 7 nopti, cu mic dejun, in perioada revelionului mi se pare foarte ok. Sunt curios ce ati fi gasit in Romania in conditii asemanatoare. Eu unul am vazut oferte la hoteluri de la noi, incepand de la aprox 300 de euro/persoana la hotel de 3 stele, ptr 3 nopti...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jan.2018 Grand Monastery partea a doua — scris în 16.01.18 de nightwish din BUZăU - RECOMANDĂ
- Jan.2017 Vacanta de vis — scris în 22.01.17 de nightwish din BUZăU - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată