Speram la ceva mai interesant, dar a fost bine si asa

TIPĂREȘTE

Incerc sa fiu cat mai obiectiv

Am citit multe pareri deste acest hotel, din pacate pentru mine, inainte de a pleca in vacanta, majoritatea parerilor erau cam negative. Am avut ceva retineri, dar asa cum s-a intamplat si anul trecut cand am fost cazati la Hotel Orchideea - din Albena, unde parerile nu erau tocmai pozitive, pentru mine si familia mea serviciile acestui hotel s-au dovedit a fi peste medie (vezi impresii).

Am ajuns la Hotel Elena in jurul orei 13.30. Parcarea din fata hotelului era plina, am dorit sa parchez undeva pe un trotuar din fata hotelului, dar imediat a venit un angajat al hotelului si mi-a comunicat intr-o engleza destul de buna ca nu pot lasa masina acolo. Mi-a indicat un alt loc unde sa pot descarca bagajele dupa care m-a indrumat catre o parcare privata la aproximativ 500m de hotel, tarif 10 leva/zi. M-am prezentat la receptie cu documentele si in aproximativ 10 minute erau cu cheia in mana.

Am fost cazati la etajul 3 (343) cu vedere catre mare. O surpriza placuta pentru mine a fost camera foarte mare (9,5x5), dar mai ales faptul ca patul suplimentar al baietelului meu era identic cu al parintilot. Deci nu exista acea canapea extensibila, pe care cand te asezai simteai toate arcurile. Baia destul de mare la fel si balconul. De pe balcon vedeam marea si piscina exterioara.

Serviciile de camera.

In fiecare zi se schimbau prosoapele. Atat cele 3 mari cat si cele trei mici fara nici o interventie (noi fiind 3 persoane). O chestie mai haioasa: in a cincea zi intram in discutie pe plaja cu o familie din Romania, vazand ca au aceasi culoare la bratara si avand locurile pe plaja alaturate. La un moment dat d-na spune foarte suparata ca cei de la hotel nu i-au schimbat de 5 zile prosoapele cele mari. Dar culmea era ca acele prosoape erau pe plaja in acel moment si cred ca tot timpul le-a avut cu dansa. M-a pufnit rasul si am intrat in mare. Dupa aceea i-am spus ca de obicei cameristele fac curat dimineata si ca ar fi bine sa vina la plaja cu alte prosoape. Nu stiu ce a facut urmatoarea zi ca nu ne-am mai intalnit. Poate plecase...

Se aspira zilnic, se facea aprovizionarea cu sampon, gel de dus si hartie igienica tot timpul.

Acum trebuie sa spun cate ceva si de rau. ACEST HOTEL NU ARE AER CONDITIONAT. Sau nu poate face fata la cerintele mele. Am solicitat o interventie la receptie, crezand ca este o defectiune. Electricianul a venit, a curatat filtrul lavabil, dar nici o schimbare. Aerul parca era recirculat nidecum conditionat. Am mai discutat si cu alte persoane din hotel care spuneau acelasi lucru despre aer. Hotelul nu dispune de unitati individuale de AC ci de un sistem centralizat ce nu face fata.

Wi-Fi -ul in camera se simte dar nu se poate utiliza. Doar in receptie

Serviciile de masa.

Sunt un gurmand. Unii spun ca sunt chiar gras, dar nu inteleg de ce se plange lumea atat in legatura cu mancarea. Tot timpul existau cel putin 7-8 feluri de mancare pentru felul 2 si 3 ciorbe sau supe ce se mentineau calde. Existau diverse mirodenii in boluri pentru a adauga gust daca nu erau pe plac. Existau 6-7 tipuri de salate, 3-4 tipuri de paini. Exista si prajitor de paine. Bauturile erau destul de bune, pot spune ca Pepsi chiar avea gustul din anii 85-90 cand toata lumea stie cum se gasea acest suc in Romania. Berea mai slab alcolizata, vinul rosu si alb sec, coktail-urile reusite. Apa potabila de la fantana. Cei care debaraseaza mesele sunt tineri ce lucreaza in sezon, sunt fara experienta in domeniu si incearca sa ridice vesela folosita la mese cat mai repede creand poate umpic de nemultumire. Intre pranz si cina se serveste zilnic la bar-ul piscinei mici gustari calde sau reci si bineinteles bauturi

ANIMATIA:

exista se desfasoara intre 21.00-23.00 cu mini discoteca in fiecare seara si uneori un program stabilit. In timpul zilei exista mici tentative de animatie, dar destul de slab per ansamblu in comparatie cu alte hoteluri, unde se ocupa in mod special de copii turistilor

Serviciile de parcare:

Primele 3 zile am tinut masina in parcarea privata indicata de cel de la hotel, iar in a treia zi am gasit loc liber la hotel unde am tinut-o pana la sfarsitul sejurului.

CU TOATE CA IN OFERTA MEA SCRIA CA PARCAREA ESTE GRATUITA IN LIMITA LOCURILOR DISPONIBILE AM FOST TAXAT CU 10 LEVA / ZI.

Am deschis o discutie cu d-na de la receptie despre aceasta problema aratandu-i oferta de la agentia de la care am cumparat biletul dar nici nu a vrut sa se uite spunandu-mi ca ei colaboreaza doar cu BULGARIA TOUR iar problema mea este cu agentia locala. S-au cam aprins spiritele in momentul in care mi-am cerut documentele personale (CI+pasaport) ce le-am lasat in prima zi la cazare, acestia refuzand sa mi le dea pana nu platesc parcarea pe toata perioada ramasa

Aspectul hotelului

Pe timpul zilei acest hotel este dragut, atat piscina interioara cat si exterioara arata bine si este bine intretinuta. Se cam simte clorul. Receptia destul de mare, dar nu arata ca a unui hotel de 4 stele mai ales punand la socotela ca aerul conditionat lipsea si din receptie. IN JURUL OREI 23.00 se blocheaza usile de la intrarea principala pentru a se face umpic de curent in receptie. Cele doua lifturi de multe ori se comportau ca traficul de pe Centura de Sud a Capitalei. Pe timpul noptii acest hotel nu iesea cu nimic in evidenta, deoarece era aprinsa doar sigra cu denumirea hotelului. Cu toate ca hotelul dispune de corpuri de iluminat intre balcoane, acestea nu au fost aprinse niciodata. Majoritatea hotelurilor mai ales cele de 4 stele cum se doreste a fi si Elena, au aprinse aceste iluminatoare si arata extrem de fabulos.

Cam atata despre hotel

IN CONCLUZIE ACEST HOTEL ESTE PUS PE ECONOMIE

Despre plaja ce sa zic...

Nisipul la fel ca in Romania, la fel de fin sau nu, cu scoici. Intrarea in mare destul de lina. Alge foarte putine, doar in ultimele 2 zile au aparut si au fost vizibile ma mal.

Partea urata: Aici plajele sunt concesionate de catre diversi oportunisti si in proportie de 95% sunt numai sezlonguri. Pretul sezlong+umblela+saltea = 19leva/PERS (super mult) X 2.4 lei x nr. persoane = calculati dvs

Din cauza acestor preturi nu am vizat sezlongurile si am cautat zona libera care avea o latime de aproximativ 7m de la ultimul rand de sezlong pana la mare. De foarte multe ori marea ne manca din zona de plaja

Sper ca am atins corect si obiectiv toate aspectele legate de hotele Elena si plaja de la Nisipurile de Aur.

Concluzia personala este ca... mai exista si alte statiuni... poate chiar in Romania daca se mai desteapta si hotelierii nostrii. Daca nu tot afara...

---

VIZUALIZĂRI: 4670 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI