Neseriozitate (la Hotelul Arbanassi Park)
Iubesc Arbanassi, am fost deja de vreo 7-8 ori,
dar nu ma voi satura niciodata de acest satuc mirific...
"Plimbandu-ma" pe Booking prin luna februarie am gasit la hotelul Arbanasi Park o reducere de 50% pt luna iulie... Uauu! Hotel de 4 stele cu asa reducere... si in Arbanassi, nu am stat pe ganduri si am rezervat 4 camere...
Am primit confirmarea de la Booking, cat si pe cea a hotelului...
Toate bune si frumoase... Intre timp am vazut ca pe site camerele nu au fost blocate, dar nu m. am ingrijorat deloc, mai ales ca rezervarea a fost nerambursabila...
Primesc maill de la hotel prin care ma anunta ca tot hotelul o sa fie ocupat in data respectiva si deci nu ne poate primi, pentru ca ei gazduiesc o nunta, dar in acelasi timp afisau camere libere pt. data respectiva, la pret intreg bineinteles.
Nu le.a convenit sub nicio forma sa ocupam 4 camere cu o reducere de 50%, reducerea a fost afisata asa, de dragul publicitatii, nici nu aveau de gand sa o ia in serios.
Daca aveau intr. adevar hotelul ocupat, ar fi afisat pe Booking ca fiind rezervat, dar ei apareau cu camere libere...
Intre timp am rezolvat problema cu Booking, dar au dat dovada de nesimtire si menegement foarte prost.
Trimis de daf434 in 10.07.15 15:34:29
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
ECOURI la acest articol
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@daf434 -
”Intre timp am rezolvat problema cu Booking
Cum? V-ați cazat până la urmă, aici, sau în altă parte?
@webmaster69:
Muulte negocieri cu Booking!
Ne-au oferit 4 camere la hotel Izvora (30€/ noapte) hotel mult mai slabut, care nu se incadra in aceeasi categorie cu Arbanasi Park4*
Probabil au mers pe ideea sa ne gaseasca ceva la aceeasi suma cu rezervarea initiala, la care am raspuns: "Multumesc nu. "
Oferta trebuia sa fie similara hotelului Arbanasi Park, am ales Arbanashki Han, de 3 * dar de... 55€/ noapte.
Nu trebuia sa ma simt "ghinionist"si nici pedepsit pt reducerea de 50%... urmand a. mi plati diferenta de bani dupa efectuarea sejurului... probabil hotelul imi va plati suma, ceea ce imi convine cumva, sa nu se mai joace cum vor ei cu reducerile afisate asa, de dragul publicitatii...
Au fost foarte receptivi cei de la Booking...
Mutat, la reorganizare, în rubrica "AVERTIZĂRI" (deja existentă pe sait) - rubrică dintr-o secțiune OFFTOPIC sau DE INTERES TURISTIC RESTRÂNS!
- - -
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.
@webmaster69:
Multumesc!
Nu am stiut unde sa. l pun...
E bine ca ati semnalat. E bine ca ati rezolvat
Noi nu am avut asa noroc la aventura noastra recenta
Va urez excursii fara surprize nedorite
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Oct.2024 [Larnaca] Mare atentie — scris în 04.10.24 de BIBILOI73 din BUCURESTI
- Sep.2024 [Nessebar] Țeapă mare la parcare aveți grijă citiți mesajul meu — scris în 14.09.24 de viohoney din BUCUREșTI
- May.2024 [Side, Turcia] Atenție la magazinul de aur!!! — scris în 08.05.24 de Luca95 din BUCUREșTI
- May.2024 Cum sa iti strici vacanta / Calea ferată Oravița - Anina — scris în 03.05.24 de Camie din GIURGIU
- Dec.2023 [Aeroport Munchen] Groaznic — scris în 03.12.23 de ux131866 din DEVA
- Aug.2023 Atentie la neatenție sau Lungul drum către casă — scris în 25.08.23 de Lucia Roxana M. din BUCURESTI
- Aug.2023 Hoti deghizati in politisti civili cu acte false pe autostrada spre Istanbul — scris în 14.08.23 de Dandan2023 din BUCURESTI