Execrabila si inca odata: nu e hotel !

Da, este adevarat, complexul "merlis" si serviciile agentiei tur operatoare "colibri", dar si a celei prin care am semnat contractul, AAtravel, sunt mizerabile.

Lenjeria si prosoapele au fost schimbate o singura data pe saptamana, in alte camere doar o data la doua saptamani, saltelele miroseau a urina, peretii erau scorojiti, televizorul doar obiect de decor. In unele camere apa dela dus refuleaza, bateria dela chiuveta te uda din cap pana-n picioare, plita electrica cu butoane sparte, patutul pentru bebe era de fapt un pat pliant ruginit (a trebuit sa mutam paturle in camera ca sa fim siguri ca nu cade copilul din pat), camera nu are fereastra, decat usi cu geamuri (cand parasesti camera nu poti lasa fereastra deschisa pentru aerisire), apa calda cand si cand, iar in ultima zi nu am mai avut apa calda deloc. NU se face curatenie in camere.

Imaginile rezentate pe site unde se afla si piscina, pentru a momi eventualii turisti, sunt dela pensiunea invecinata.

Reprezentantul "colibri'', marius ilie (asa-zisul insotitor de grup), vinde excursiile la suprapret, de ex. : Kefalonia 49 euro, cand de fapt ea costa 30 euro etc.

Niciuna din persoanele prezente in aceasta locatie nu a fost multumita.

Daca sunt dubii in legatura nu sinceritatea spuselor mele, pot prezenta copii dupa contractul semnat cu agentia si impresii ale persoanelor pe care le-am intalnit in aceasta vacanta.

Ei, da, AM FOST ACOLO!

boreal2007: pentru scrierea impresiilor tale, aveai la indemana optiunea ADAUGA REVIEW NOU (in multe locuri in cadrul paginii il poti regasi) -- in mod clar preferabil postarii ca ecou, in 10 exemplare, a impresiilor tale.

In plus, folosind acea optiune, impresiile tale contribuie prin notele exprimate, la media generala a satisfactiei de la acest complex (un singur review face cat 100 de ecouri).

te invit asadar sa copiezi cele de mai sus si sa le muti la rubrica "IMPRESII" - acceseaza te rog acest link

In mod normal, acelasi text ar trebui sa figureze o singura data pe site, altfel da nastere la ambiguitati -- daca cineva raspunde, nu mai stie mai tarziu unde a facut-o etc samd

Impresiile tale nu fac exceptie -- vor ramane intr-un singur exemplar, PREFERABIL ca REVIEW (IMPRESII DISTINCTE - vezi mai sus) si nu ca Ecouri. Sper ca te vei descurca sa muti impresiile de la rubrica Ecouri acolo unde le e locul (si unde sunt MULT mai vizibile! )

Si sper ca nu vei veni si tu cu banuieli ca protejez vreo firma sau acest complex -- personal nu am o parere deloc buna despre Colibri!

ok, sunt nou pe acest site si nu am stat sa caut solutia cea mai buna, dar am sa o fac in cursul saptamanii viitoare.

Multumesc pentru interventie.

BASIL,

Nu-mi vine sa cred ce scrii tu despre Merlis! Noi am fost cazati acolo 15 zile inainte cu un an inaintea ta, in 2008 si situatia nu statea deloc asa rau cum scrii tu. Pare ireal! In primul rand, problemele legate de receptie, adica primirea camerei si predarea ei, eventualele nemultumiri le puteai face direct patronului, la alimentara cu acelasi nume, din imediata vecinatate!

Daca el nu le rezolva in timp util, ceea ce ma indoiesc, pe perete cladirii verzi de langa centrul de inchiriat masini, din incinta complexului e ''Info util'', un colt special amenajat de ghid, unde sunt toate numerele de telefon ale lui si al celuilalt ghid, cu pozele lor, ca sa-i poti recunoste, (in cazul in care ai lipsit la prima intalnire, unde a lamurit abc-ul in insula).

Nu cred ca ghidul sa aiba aceasta atitudine obraznica, raspunzandu-ti asa, mie mi-a lasat o impresie extraordinara, in perioada in care am fost cine l-a sunat cu o problema, a fost foarte promt, cu fiecare, in special cu cei care aveau copii si au trebuit dusi la medic. pentru mine Marius e un ghid model! De la el am invatat multe lucruri interesante despre tainele insulei, lucruri care nu le-am gasit pe aici, sau in pliante.

Iar depre excursii e adevarat ca erau mai scumpe la Colibri, deoarece ei nu aveau ca si grecii autocarele lor si trebuiau inchiriate de la acestia, iar faptul ca ai ghid in limba romana pentru unii e multumitor, iar cei cativa euro in plus ar fi compensat serviciul.

Curatenia in camera in 2008 se facea zilnic, probabil or fi schimbat camerista, era o domnisoara din Albania, care era foarte harnica, sincer, nu am avut nici o problema legata de curatenie.

Singura treaba a fost ca la baie se prelingea un pic apa de sub wc, dar am anuntat pe patron, la alimentara si a trimis 2 instalatori care au remediat problema, dar asta i se poate intampla oricui si acasa. Sincer, ma ingrozesc cand citesc ceea ce ai scris sus! pretul de la Merlis nu e unul foarte mare, ca sa te astepti, totusi la ceva iesit din comun. Ce suma ai platit pentru 7 zile in septembrie?

Sa fim seriosi, eu sustin ca e un loc decent in care poti sa iti petreci o vacanta cu bani putini!

BOREAL 2007,

SI EU amfostacolo!

Si sincer nu cred nimic din ce ai scris mai sus despre Merlis. Am si prieteni multi care au fost si in 2009 si nici unul nu a scris ce ai zis tu.

Am sincer, oarecare dubii in cele relatate de tine. Eu nu cred ca in Grecia, poate exista asa ceva, sincer!

Si eu merg cu Coilibri de ani buni, daca nu as fi multumita nu m-ar fi obligat nimeni sa continui sa iau pachete turistice de la ei.

Daca intr-adevar romanii au stricat ceva si, daca anuntati nemultumirile NU CRED ca nu le-ar fi rezolvat in timp util.

Se prea poate sa fi fost timpul foarte scurt, intre schimbarea seriilor de sejur (in acceasi zi), deoarece charterul ii aduce pe cei noi si la doar cateva ore si pleaca in Ro cu cei vechi!

Dar daca e ceva in neregula trebuie anuntat si rezolvat.

Cum poti afirma ca ''nu se face curatenie in camere''???

scuza-ma, dar nu te poate crede nimeni!

Piscina, da, era exact langa parcarea hotelului, iar acesul la ea e liber!

Chiar daca e a fratelui patronului. e o afacere de familie, sunt 3 care fiecare administreaza altceva; unul restaurantul, unul barul si piscina, iar celalalt frate alimentara si hotelul, sau studioul, cum il numiti voi!

Nu as vrea sa informati gresit pe cei care doresc sa se cazeze acolo, ar fi pacat, omul trebuie sa stie sa faca faca corect distinctia intre pret si calitate!

"Iar depre excursii e adevarat ca erau mai scumpe la Colibri, deoarece ei nu aveau ca si grecii autocarele lor si trebuiau inchiriate de la acestia, iar faptul ca ai ghid in limba romana pentru unii e multumitor, iar cei cativa euro in plus ar fi compensat serviciul"

Fals - turistii erau trimisi la aceleasi autocare la care plateau si strainii si nu esxistau servicii de ghid in limba romana. Cativa euro insemna aproape douazeci. Diferenta, hmm, taxa pentru ati oferi un serviciu interesant de inutil.

"Curatenia in camera in 2008 se facea zilnic, probabil or fi schimbat camerista, era o domnisoara din Albania, care era foarte harnica, sincer, nu am avut nici o problema legata de curatenie"

Pai, in 2009, in afara de a ridica cosul de gunoi nu au facut deloc curatenie.

Am facut si fotografii in camera si am sa incer sa le postez pe site.

Parerea mea este ca agentile de turism colibri si aatravel nu sunt preocupate sa-ti ofere un concediu placut, ele cauta sa-si adauge un comision mare la servicii pe cat se poate de slabe.

Eu nu cred ca ele nu conosteau situatia reala, numai ca multi vor sa faca afaceri ca in Germania, dar cu apucaturi balcanice.

Repet, nu am intalnit nicio persoana care sa fi fost multumita de serviciile oferite.

Si totusi, daca erati atatea persoane nemultumite, de ce nu ati facut nimic faptic?

De ce ati lasat lucrurile asa? Eu nu as permite nimanui sa-mi strice concediu, pentru mine concediul e un lucru sfant!

Cu atat mai grav era ca sunteti mai multi nemultumiti!

De ce crezi ca agentia va lasa sa plecati nemultumiti? ca doar nu avea ceva personal cu voi?

Fiecare agentie, sau reprezentantul ei, are ca scop sa-si multumeasca turistii, in limita posibilitatilor, deoarece doar astfel ii poate creste numarul de turisti, nu?

Nu stiu cum au stat treburile in septembrie, cand ai fost tu cu excursiile, dar in excursia '' Turul insulei'', in sejurul din iunie 2009 eu personal am vazut poze la niste prieteni din oras, in care era si ghidul!

Sa stii ca pentru cei ce nu stiu limba engleza la nivel avansat e foarte important sa ai ghid in limba romana!

nu ma pot pronunta in privinta celeilalte agentii, dar in privinta Colibri din Timisoara va sfatuiesc si eu sa-i evitati - am avut personal experiente NEPLACUTE cu ei!

Pai, in prima zi de abia am avut timp sa ne dezmeticim ce si cum, in a doua zi am fost in excurie pe Kefalonia care a durat 14 ore!!! , a treia zi am inchiriat o masina pentru 11 zile si camera o vizitam doar la pranz si seara la somn. Am sunat agentia (din Bucuresti) dar mi-a spus ca este prea tarziu, iar ghidul local a intervenit sa-mi schimbe lenjeria (noi nu ne-am dat seama ca de fapt nu lenjeria miroase a urina ci salteaua).

"Am sincer, oarecare dubii in cele relatate de tine. Eu nu cred ca in Grecia, poate exista asa ceva, sincer! "

Haida de! Mizerie pe intreaga insula mai ceva ca la Eforie Nord (chiar m-am luat de un grec care si-a aruncat pe geamul masinii tava cu farfurii si pahare din plastic), plaja din Laganas plina de mizerie si mucuri de tigara, prin Kalamaki peturi, hartii, cutii de bere aruncate peste tot etc.

Insula Agios Sostis (se plateste intrare patru euro in care este inclusa o bautura la alegere) avea un ponton care s-a rupt la o furtuna. Apa era plina de resturile lemnoase ale pontonului, iar ca sa intri in apa trebuia sa fii atent sa nu te accidentezi. Grecii stateau degeaba si nu luau atitudine. In maxim cinci minut ar fi putut sa stranga toate scandurile.

Locul de belvedere de la epava era foarte-foarte mizerabil.

Toti cauta sa te pacaleasca (absolut firesc). Daca pe o margine de drum un kg de prune costa 2 euro, la cativa metri mai incolo nu au nicio jena sa-ti ceara 4 euro.

Excursia facuta in Kefalonia nu includea pretul biletelelor pentru intrarea in Pestera Drogarati si pe lacul Melissani. Aici grecii ne-au taxat cu doi euro in plus (inmulteste cu 80 de persoane, eram intr-un autocar cu etaj, si vezi ca le-a iesit o spaga de 160 euro!!! Frumusel, ce zici? ) Bilete nu ne-au dat, doar niste cartonase pe care le mai folosise si care erau recuperate din nou.

Nu vreau sa se inteleaga ca Insula Zakynthos nu merita vizitata. NU! Are peisaje de vis, in special cele de coasta.

Cat ii priveste pe greci, nu generalizez, pentru ca am intalnit si cativa de treaba, dar sunt mai puturosi, mai ingalati si mai vicleni decat noi.

De fapt, nu degeaba au fost numiti ticalosi in epoca fanariota.

''Cică, pe vremea fanarioţilor, aceştia au impus populaţiei o fiscalitate înrobitoare. Şi, pentru că românii nu aveau sau nu voiau să plătească atât cât se cerea, oamenii de încredere ai domnilor fanarioţi (majoritatea greci) intrau prin casele oamenilor şi îşi alegeau obiecte sau podoabe preţioase pe care şi le însuşeau. Şi de cele mai multe ori, ei exclamau surprinşi şi oarecum bucuroşi de frumuseţea acestora: „Ti kalos! ”, ceea ce în limba greacă înseamnă „Ce frumos! ”… Cu timpul, când aceştia reveneau să strângă birurile, populaţia românească se alarma prin viu grai transmiţându-şi unul, altuia, mesajul: „Vin ticăloşii''