Sejur Concorde

TIPĂREȘTE

Buna ziua,

Am revenit si eu dupa un sejur La Hotel Concorde din Lara.

In ceea ce priveste hotelul si serviciile sunt intru-totul de acord cu „anne” care a postat un review.

Nemultumirile mele au fost legate de agentia de turism de unde am cumparat sejurul si anume „Cocktail Holidays”. Ghida a fost de toata jena, nu ne-a zis nimic, a fost ca si inexistenta. Mai mult, am vrut sa mergem intr-o excursie (un tur al orasului Antalya), prezentata de ea, am platit-o (30 Euro/pers), urmand sa plecam a 2-a zi. Am primit un sms prin care ne-a anuntat ca se amana excursia, dar pentru cand nu se stie... Pana nu am sunat-o noi, nu a mai dat niciun semn de viata. In cele din urma, cand mai aveam 2 zile si ni se termina sejurul, am reusit sa ne recuperam banii.

O alta problema a fost faptul ca pachetul era UAI iar la hotel serviciile erau numai AI. In momentul cand am anuntat ghida de acest lucru, ca noi am achizitionat servicii UAI si nu primim decat AI, am primit drept raspuns „o ridicare de umeri”. Momentan sunt in discutii cu agentia de voiaj pentru ca eu una nu ma multumesc sa platesc una si sa primesc alta. La reclamatia care am facut-o la agentie am primit un raspuns f interesant „ca si cum eu nu stiu ce am consumat” atasandu-mi „Conceptul Hotelului” in care sunt scrise servicii care fac parte din UAI. Dar acest lucru nu a fost adevarat. Acest concept pot sa-l trimit pe mail doritorilor.

Hotelul este foarte interesant, foarte curat. Am avut camera la etajul 5 cu vedere spre mare (dar spre piscina). Initial primisem camera la etajul 7 (ultimul), dar cu 10 euro la receptie s-a rezolvat aceasta problema.

Pentru orice alte intrebari va stau la dispozitie cu mare placere.

---

VIZUALIZĂRI: 1511 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI