GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Neseriozitate la rezervare, peisaje deosebite
Incep prin a mentiona ca am ales aceasta pensiune tocmai pentru camera spatioasa ce-mi fusese promisa telefonic in vederea instalarii unui pat suplimentar. La aceasta pensiune am achitat in avans cazarea pentru 5 nopti, pentru una din cele 2 camere mai spatioase cu pat suplimentar si o masa cina sau pranz (pretul fiind acelasi de 20 ron de persoana la momentul achitarii) pentru 3 persoane. Deci pretul include cazare 120/noapte*6 nopti si masa.
Ajunsi sa ne cazam seara tarziu, am avut neplacuta surpriza sa ni se ofere alta camera decat cea achitata integral. Motivatia fiind ca cei cazati in camera respectiva si-au prelungit sejurul si nu puteau sa-i mute din camera. Am acceptat camera in ideea ca poate a doua zi se va rezolva si ne va da alta camera, ceea ce nu s-a intamplat.
Am coborat sa luam cina compusa din snitel de porc prajit cu cartofi prajiti (aveau o culoare maronie) si salata din jum. de rosie si ceva castraveti. Stiau ca suntem cu copii si ne-au servit o asemenea masa dupa ora 21. Am trecut peste toate incercand sa ne bucuram de concediu.
Din pacate copii au avut o indigestie a doua zi, la 3 ore de la masa de pranz unde am servit ciorba radauteana si pastrav prajit cu usturoi. Eu am sustinut ca masa servita ne-a cauzat probleme deoarece ne-am resimtit si noi adultii, dar personalul nu era convins. Diagnosticul de indigestie a fost confirmat de medicul care a fost chemat la rugamintea mea pentru a consulta copii. Ceilalti clienti nu au avut probleme in acea azi dar am aflat ca nu au consumat usturoi. Nu stiu exact care a fost problema dar clar masa care ne-a fost servita nu a fost ok pentru noi. Dupa problemele avute am rugat sa ni se ofere masa neprelucrata prin prajire si a fost mai bine. Au fost si alti clienti care mi-au confirmat ca se saturase de alimente prajite, dar asta era oferta. Concluzia mea este ca la pensiunile mici masa oferita este riscanta mai ales daca aveti copii. La pensiune nu puteam opta de exemplu pentru piept de pui la gratar sau alceva gatit pe gratar.
In privinta cazarii nu imi mai ardea de discutii avand probleme cu copii dar tin sa mentionez ca acea camera solicitata de noi si achitata in avans a fost oferita altor clienti care au sunat de pe o zi pe alta pentru cazare. Drept urmare acea familie tot a fost mutata in alta camera dar nu pentru noi ci pentru alti clienti. Eu am observat si portiile de la masa de pranz cum erau prezentate altor clienti fata de noi. Diferentele se observau clar dar cum am precizat ne-am concentrat pe sanantatea copiilor. Am petrecut cateva zile in pensiune pentru refacerea copiilor timp in care am observat destule nereguli.
Voi incerca mai jos sa prezint cu obiectivitate minusurile si plusurile locatiei.
Conditii de cazare si masa:
Plusuri:
-camere ingrijite asa cum sunt prezentate pe site,
-sapun si hartie in baie cu reinoirea lor la nevoie,
-lenjerie curata si se poate schimba la nevoie,
-terasa mare cu priveliste frumoasa, iar in camerele care dau spre Lotru se aude susurul apei,
-curtea mare amenajata cu mese si mai recent cu umbrele.
-Lotrul care curge in spatele vilei,
-acces la bucatarie si frigider in unitate.
-amabiliatatea personalului dupa problema de sanatate avuta (la rugamintea mea au cautat medicul din zona si l-au adus cu masina),
-pretul accesbil
Minusuri:
-neseriozitate daca serviciile sunt achitate in avans,
-prosoapele gasite in camera erau vechi avand o culoare gri, dar la cerere ne-au dat altele albe, curate de parca erau noi.
-curatenie in camera nu au facut toata saptamana, desi in alte camere am vazut ca faceau, poate ca este un serviciu la cerere.
-apa calda este frunizata de o centrala pe lemne si in primele 2 seri nu am avut apa calda. Am aflat ca daca se termina apa calda trebuie iar alimentata cu lemne, asta daca isi aduc aminte...
-intr-o anumita zona a curtii se propaga un miros neplacut de la scurgerile reziduale,
-mancarea nu e pastrata in conditii optime (de ex. oua intr-o camara), iar obiceiurile culinare din zona implica prelucararea alimentelor preponderent prin prajire. La rugamintea noastra au gatit cartofi natur cu friptura de pui la cuptor. Ciorbele erau bune.
-prezenta cainilor care mai fura cate ceva de pe masa... pe noi nu ne-a deranjat prea tare.
-lipsa aerului conditionat s-a simtit in ultima noapte datorita temperaturilor ridicate si a faptului ca eram 4 persoane intr-o camera de 2 persoane. Am dormit cu geamul deschis dar ne-au invadat fluturii...
-tratament preferential pentru unii clienti in detrimentul altora (noi am omis sa ne prezentam fuctiile detinute in momentul cazarii care par sa conteze mai mult decat plata integrala in avans pentru servicii...)
Peisaje:
Se merita sa mergeti in zona deoarece sunt multe locuri de vazut.
Voi detalia locurile vizitate in alte prezentari, mai jos doar le enumar:
-Transalpina,
-Voineasa
-cheile Latoritei,
-cheile Lotrisorului
-pesterile Muierii si Polovragi
-statiuni: Calimanesti-Caciulata,
-manastiri: Polovragi, Cozia, Turnu
In concluzie voi reveni in zona dar la aceasta pensiune NU. Sanatatea copiilor mei este mai importanta decat orice.
Trimis de nvali in 30.07.12 13:12:12
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în VOINEASA / VALEA LOTRULUI.
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (nvali); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 45.39864030 N, 23.99829680 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Dec.2018 De revenit, locatie excelenta — scris în 19.12.18 de Florinnnn din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Dec.2016 Dezamagitor!!! — scris în 11.01.17 de RM17 din CRAIOVA - nu recomandă
- Jul.2016 Nu recomand Pensiunea Denisa, Voineasa — scris în 07.08.16 de Popa steluta din COURCELLES - nu recomandă
- Nov.2015 Pensiunea Denisa - Valea Macesului - Voineasa — scris în 24.10.16 de silvia tudoran din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2013 O locaţie care merită inclusă pe lista preferinţelor — scris în 12.08.13 de ebirsan din CONSTANţA - RECOMANDĂ
- Sep.2012 Un loc frumos pentru un weekend la munte — scris în 14.01.13 de nickname77 din RâMNICU VâLCEA - RECOMANDĂ