Un hotel decent

TIPĂREȘTE

Am ajuns la acest hotel la inceput de septembrie, impreuna impreuna cu sotia si fetita noastra, de 7 luni.

Hotelul a fost ales datorita pozitiei, practic pe plaja, review-urilor si pretului.

Stiu ca hotelul a fost cumparat de la BCR anul acesta si ca s-a incercat si o renovare (vizibil cu ochiul liber printre altele s-au inlocuit veiozele, mocheta, televizoarele si sa reamenajat putin receptia), cu toate ca hotelul beneficiase cu cativa ani inainte de o renovare din partea bancii.

Hotelul arata decent pentru 3 stele, cu o receptie draguta, restaurantul arata bine, la fel si terasa si locul de joaca pentru copii.

Camerele destul de micute, dar pentru un hotel construit in anii '70, pentru standardul asta e in regula. Baia cam micuta, dar se vede ca ar necesita o renvare.

In privinta micului dejun, destul de variat, dar cu putine fructe si cereale.

Restaurantul hotelului este mediu.

Relationarea cu personalul hotelului este decenta, doar ca daca ai nevoie sa ti se schimbe cearceafurile si nu doar prosoapele la baie, are trebuie sa mentionezi expres la receptie, nu doar sa lasi acel cartonas in clanta usii camerei.

Mi sa parut ca personalul de paza al hotelului, care ar trebuie sa mentina paza incearca in majoritatea timpului sa gestioneze, administreze si sa obtina profit dupa urma locurilor de parcare.

Mai exact, in momentul in care am ajuns, erau locuri de parcare blocate cu jaloane, iar cand le-am mentionat ca suntem cazati la hotel Bicaz, au ridicat jalonul si m-au asteptat sa parchez si au ramas in dreptul masinii. Eu i-am intrebat daca pot sa ii ajut cu ceva, cand am iesit din masina, iar ei s-au uitat ciudat la mine si au plecat. Intre timp au mai venit masini si oamenii le dadeau banii pentru ridicarea jaloanelor. De asemenea noaptea, cand ne am intors de la plimbare, parcarea din fata hotelului era plina (hotelul mai are o alta parcare langa hotelul Hawai) mai putin un loc de parcare care avea un jalon in fata. Noi avand un copil mic ne doream sa parcam cat mai aproape. Nu am vrut sa ridic jalonul eu si am mers la receptie. Acolo am fost informat ca acele locuri sunt pentru masinile hotelului. I-am multumit pentru raspuns si am cautat si gasit un loc de parcare cam cu vreo 150 de m mai departe si asta a fost. Datorita faptului ca sunt invatat cu zona Unirii si parcatul in Centru Vechi, in Bucuresti, e in regula.

Eu am citit pe un review, pe alt site, ca noul director al hotelului a raspuns unui turist, legat de o problema cu parcarea, ca ar trebuie sa se adreseza la receptie pentru orice problema.

Concluzionand, pentru familile cu copii, care doresc sa fie aproape de plaja, este in regula, pretul care il platesti fiind unul mediu pentru Mamaia.

Ca recomandari, cred ca hotelul ar trebui sa aiba o portiune de plaja administrata de ei, sa aiba un om la parcare care doar sa indrume sau sa dea un feedback societatii de paza si securitate si sa reamenajeze baile.

---

VIZUALIZĂRI: 2714 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI