Va multumim mult pentru mesajul lasat, precum si pentru critici, pe care le consideram constructive.
Dorim sa va raspundem punctual la fiecare remarca.
Asa cum v-am comunicat si telefonic, ‘in principiu’ exista posibilitatea de a utiliza gratarul, insa unitatea noastra nu accepta turisti care doresc ia masa in regim propriu.
Cina de care spuneati, nu v-a fost ‘bagata pe gat’, ci oferita. Ni se pare normal sa se perceapta o anumita taxa pentru utilizarea facilitatilor pensiunii care nu intra in pachetul de servicii incluse in cazare.
De asemenea, va reamintim ca rezervarea dumneavoastra a fost facuta pentru 6 persoane, iar cea de-a 7a persoana a aparut in cursul primei nopti, fara ca noi, proprietarii, sa fim anuntati. Cu toate acestea, desi ne acuzati de ‘japca’, nu v-am perceput nici un cost suplimentar pentru aceasta persoana.
Casa Poveste este o unitate in care fumatul NU este permis, tocmai pentru a nu distruge ‘cocioabele’ pe care le-am realizat. Va multumim pentru intelegere si ne cerem scuze daca respectarea acestei reguli vi se pare absurda.
Legat de podelele din casute, dorim sa va reamintim ca unitatea noastra este compusa din 3 case batranesti reconditionate, astfel incat este absolut normal ca unele podele sa scartiaie.
Nu dorim sa va raspundem la remarca legata de cafea, deoarece o consideram complet nefondata si ridicola.
Multumim,
Echipa Casa Poveste
Trimis de Casa Poveste in 26.06.14 00:21:41
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în CÂMPULUNG MOLDOVENESC.
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Casa Poveste); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 47.50435600 N, 25.63387100 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Cand mai multe persoane constată că ne este ceva in ordine la orice pensiune, atunci fiecare care va merge sa se cazeze la aceea persiune va avea retineri...
@sorindezmi: Stim, si de aceea dorim sa raspundem punctual fiecarei critici. Ne-am dori foarte mult ca toti cei care ne-au calcat pragul si s-au simtit foarte bine sa scrie recenzii, insa de foarte multe ori, doar cei care au comentarii negative fac acest lucru. Noi nu putem face mai mult decat sa raspundem la aceste comentarii, deoarece consideram ca fiecare din ele reprezinta un caz aparte si trebuie luat ca atare. Va dati seama ca din momentul in care am deschis pensiunea am avut sute de clienti, dintre care foarte putini nu au fost multumiti. Ne dam seama ca nu putem multumi pe toata lumea si ne bucuram cand primim 'dreptul la replica'.
Cu stima,
Echipa Casa Poveste
NB Casa Poveste este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Nov.2020 Dezamăgire — scris în 07.11.20 de IoanaElena din IAşI
- Oct.2020 Teapa chiar daca rezervi pe Booking — scris în 07.11.20 de ux117928 din IAşI
- Jul.2020 Surpriza super plăcută — scris în 18.08.20 de ux116969 din GALAţI - RECOMANDĂ
- Dec.2018 Înșelătorie — scris în 05.01.19 de Silviu 13 din CRAIOVA - nu recomandă
- Aug.2018 ”... pavat cu bune intentii” — scris în 03.09.18 de carlytos din IAşI - nu recomandă
- Jun.2018 Casa Poveste - vacanta de vis — scris în 21.07.18 de cri.dilirici din PITEşTI - RECOMANDĂ
- May.2018 Grozav!!! — scris în 06.06.18 de bugmaster din TIMISOARA - RECOMANDĂ