GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
O 'experienta' in adevaratul sens al cuvantului
TIPĂREȘTESejurul meu la Hotel Sara a fost o experienta deloc placuta. Am fost si anul trecut la acest hotel si desi ma lovisem de usoara obraznicie a unei parti a personalului hotelului, datorita pretului avantajos si a sezlongurilor incluse am decis sa risc si anul acesta.
Desi conditiile de cazare par satisfacatoare la o prima vedere, din pacate, in cazul sejururilor mai lungi exista o reala problema cu curatenia si igiena camerelor.
In cele 9 nopti cat am fost cazata mi-a fost schimbata lenjeria o singura data dupa primele 3 nopti, iar prosoapele au fost schimbate de 2 ori, dar a doua oara fiind necesara o sesizare la receptie. Mentionez ca perioada sejurului a fost 26 iulie - 4 august. Lenjeria si prosoapele au fost schimbate o singura data din initiativa hotelui in data de 29 iulie. Pe aceasta tema, a curateniei, am avut o discutie cu o domnisoara blonda (care nu inteleg foarte bine ce functie ocupa intrucat nu avea ecuson la fel ca celelalte receptionere) dar care a fost de fiecare data extrem de nepoliticoasa si lipsita de respect. In momentul in care am sesizat faptul ca nu ne fusesera schimbate prosoapele de 5 zile si nici nu se facuse curat in camera, in primul rand am fost contrata spunandu-mi-se ca ceea ce afirm este imposibil. Ulterior desi se informase ca avusesem dreptate, nu numai ca nu mi-au fost cerute scuze, dar mi-a fost aruncat in camera un set de prosoape curate in timp ce domnisoara bombanea prin receptie ca "Cineva vrea scandal..." desi eu ma adresasem politicos. Simplul fapt ca am dorit sa imi apar interesele de consumator platitor a fost taxat cu respectiva afirmatie.
Curatenie in camera nu se facea, cel putin nu in sensul aspirarii sau a spalatului pardoselii, ci doar se ridica gunoiul. De asemenea, internet-ul wi-fi nu functiona decat in receptie sau in zona scarilor, in nici un caz in camera de hotel. In prima zi am sesizat faptul ca seiful nu functiona si a trebuit sa le reamintesc zilnic timp de 2 zile pana sa imi fie inlocuit.
Este pacat ca in Romania turistul este in continuare batjorit pe banii sai. Am fost in multe locuri in lumea aceasta, la hoteluri si mai bune si mai putin bune, dar nicaieri nu m-am simtit atat de lipsita de respect ca in acest hotel.
Trimis de ddandra in 21.10.12 19:45:58
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în NEPTUN / OLIMP. A mai fost în/la: Brasov, sighisoara, Sibiu, Timisoara, Cluj...
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ddandra); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.86329500 N, 28.59921800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@ddandra: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo.
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare.
Rog așteptați...
Am stat la acest hotel prin 2002, nimic deosebit, hotel vechi comunist. Anul trecut fiind cazat în Neptun si trecând întâmplător pe lângă el am fost surprins de noul aspect al hotelului: fatadă complet renovată intr-un mod plăcut; spatiile din jurul hotelului foarte îngrijite; loc de joacă pt. copii si un loc pt. gratar pe malul lacului.
Din curiozitate am intrat în hotel si am rugat receptionera sa-mi prezinte o cameră. Am ramas foarte placut surprins de aspectul si dotarile camerei.
Acum să nu uitam ca ne referim la un hotel de 2 stele asa ca multi ar trebui sa se raporteze cu cerintele la acest aspect.
Cea mai buna dovadă este că ai revenit si anul acesta si chiar tu ai afirmat ca la pretul platit hotelul merita încercat.
@dinţosul: Hotelul era anul acesta clasificat la 3 stele, nu la 2 stele precum anul precedent iar pretul pe noaptea de cazare corespundea intradevar unui hotel clasificat la 3 stele.
@ddandra: clasificarea hotelului va fi ajustată la 3 stele, mulţumim pentru info
eu nu inteleg de ce e lumea mirata ca nu e internet in camera, ca nu am vazut sa specifice acest serviciu la ei pe site. scrie undeva ca e wi-fi gratis in camere?
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2023 Hotel Sara (Midia), din păcate, o excepție — scris în 11.02.24 de grigoreureche din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2020 Nu sunt respectați clientii — scris în 08.08.20 de Ali2 din RM. VALCEA - nu recomandă
- Jun.2019 O experienta placuta — scris în 30.07.19 de rora din CâMPINA - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Dezamăgit și înșelat de cei de la hotelul Sara din Neptun — scris în 31.07.18 de adrianhozoc din DUMBRăVENI. VRANCEA - nu recomandă
- Aug.2017 Sejur excelent - Hotel de trei stele adevarate! — scris în 02.09.17 de chris79 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2015 O experienta tare neplacuta — scris în 15.08.15 de dobrin din BUCUREşTI - nu recomandă
- Aug.2014 Se poate mai bine — scris în 11.09.14 de liviu neacsu din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată